windows10 ช้ามาก boot เครื่องเกือบ 5 นาทีครับ

ไม่ระบุชื่อ
2019-08-20T05:26:45+00:00

ผมได้ลง windows10 แบบ pro 64 bit  โดยdownload ไฟล์ตัวลงมาจาก microsoft โดยตรง โดยลงผ่าน usb แล้วใช้ cd key ตัว fpp มาลงภายหลัง (ลงแบบ clean install (ssd ใหม่)

 เครื่องที่ใช้เป็น notebook asus รุ่น k43tk vx007d   CPU (apu) a6-3420m  GPU amd 7670m ram 8GB  ssd 120gb 

ปัญหาคือ หลังจาก install windows10 เรียบร้อยแล้ว update windows เป็น ver ล่าสุด  พบว่า ในแต่ละครั้งที่เปิดเครื่อง จะทำการบูท windows นานมาก ประมาณ 5 นาที  แต่หลังจากเข้าสู่ windows ได้แล้ว ก็ใช้งานได้ปกติ ไม่มีอาหารค้างหน่วงใด ๆ 

  เมื่อทำการพับหน้าจอ หรือกด sleep  และทำการเปิดใช้งานอีกครั้ง จะมีอาการหน้าจอมืด ประมาณ 3-5 นาที กว่าจะขึ่้นภาพให้ใช้งานได้ 

 - ตรวจสอบ ssd ผ่านโปรแกรม CrystalDiskMark 6   HD Tune Pro  ไม่พบความผิดปกติ 

 ทั้งนี้ขอคำแนะนำ แนวทางแก้ไข ด้วยครับ   ขอบคุณครับ

Windows สำหรับการใช้งานที่บ้าน | Windows 10 | โหมดสลีปและการเปิด/ปิดเครื่อง

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น

12 คําตอบ

เรียงลำดับตาม: มีประโยชน์มากที่สุด
มีประโยชน์มากที่สุด ใหม่ล่าสุด เก่าที่สุด
  1. ไม่ระบุชื่อ
    2019-08-22T06:13:33+00:00

    เพิ่มเติมข้อมูลครับ อาการคือเป็นตั้งแต่เริ่มเปิดเครื่องเลยครับ  

     ขึ้นหน้า logo windows หมุนอยู่ซัก 10 วิ ก็จะจอดำค้างไปยาว ๆ เกือบ 5 นาที จึงขึ้นหน้า login ครับ

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    5 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
    0 ความคิดเห็น
  2. ไม่ระบุชื่อ
    2019-08-20T08:37:18+00:00

    สวัสดีค่ะ คุณ RonnachaiCharoensakpaibool😊

    ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ

    ทางเราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว 😥 ทางเรายินดีให้คำเเนะนำค่ะ ✌

    เพื่อให้เราสามารถตรวจสอบเเละช่วยเเก้ไขปัญหาตรงจุด ทางเราขอสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมดังนี้ค่ะ   

    1. ไม่ทราบว่าคุณได้อัพเดท Windows 10 Build เวอร์ชั่นใดคะ (คุณสามารถตรวจสอบ OS Build ดยไปที่ Settings > System > About > ให้ดูที่ OS build ค่ะ)
    2. ทางเรารบกวนคุณส่งภาพหน้าจอ Update history มาให้ทางเราตรวจสอบหน่อยนะคะ ซึ่งคุณสามารถตรวจสอบ Update history โดยไปที่ Settings > Update & Security > View update history ค่ะ

    ในระหว่างรอข้อมูลจากคุณ ทางเราเเนะนำให้คุณรัน DISM tool เเละ SFC scan ซึ่งวิธีนี้จะตรวจสอบข้อผิดพลาดของไฟล์ของระบบเเละสามารถซ่อมเเซมเเฟ้มระบบ Windows ที่เสียหายได้ค่ะ

    คุณสามารถรัน SFC scan โดยทำตามขั้นตอนดังนี้ค่ะ

    กดปุ่ม****Windows จากนั้นให้พิมพ์ Command Prompt > คลิกขวาที่ Command Prompt เเล้วเลือก Run as administrator > คัดลอก (Copy) คำสั่งต่อไปนี้

    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth กด Enter

    sfc /scannow เเล้วกด Enter

    หมายเหตุ : ก่อนเครื่องหมาย / ให้เว้นวรรคนะคะ

    เมื่อรันเสร็จสิ้น ทางเรารบกวนคุณส่งภาพหน้าจอผลของการรัน SFC scan มาให้เราตรวจสอบพร้อมกับส่งข้อมูลเพิ่มเติมตามที่ทางเราได้ถามข้างต้นนะคะ เเล้วทางเราจะให้คำเเนะนำเพิ่มเติมค่ะ

    ขอบคุณค่ะ 🙏

    ____________________________________________________________________________________

    หมายเหตุ: หากวิธีข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ กรุณาตอบกลับหน้านี้ ทางเราจะรีบตอบกลับในวันและเวลาทำการ จันทร์ (Mon) - ศุกร์ (Fri) : 9:00 - 18:00 น. ค่ะ

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    4 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
    0 ความคิดเห็น
  3. ไม่ระบุชื่อ
    2019-08-20T10:23:24+00:00

    รายละเอียดตามนี้ครับ

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    3 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
    0 ความคิดเห็น
  4. ไม่ระบุชื่อ
    2019-08-22T10:10:43+00:00

    หากได้อัพเดทเเล้วปัญหายังเป็นเหมือนเดิม ทางเราเเนะนำให้รันตัวเเก้ปัญหาสำหรับฮาร์ดเเวร์เพื่อตรวจสอบว่ามีข้อผิดพลากกับฮาร์ดเเวร์ของคุณหรือไม่ ซึ่งคุณสามารถทำตามขั้นตอนดังนี้ค่ะ

    พิมพ์ Troubleshoot ในช่องค้นหาบน Taskbar เเล้วกด Enter จากนั้นให้คลิกที่ Hardware and Devices เเล้วคลิก Run the troubleshooter นะคะ

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    1 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
    0 ความคิดเห็น
  5. ไม่ระบุชื่อ
    2019-08-22T06:16:56+00:00

    อัฟ bios ใหม่ตัวสุดท้าย จากเวป asus แล้วครับ 

    https://www.asus.com/th/supportonly/K43TK/HelpDesk_BIOS/

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    1 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
    0 ความคิดเห็น