Boot ไม่ขึ้นหลังจากแก้stop code

ไม่ระบุชื่อ
2019-07-13T07:34:48+00:00

ตอนแรกคอมเป็น stop code ผมแก้มันได้หลังจากนั้นคอมเกิดอาการค้าง แล้วเข้าเว็ปไม่ได้

ก่อนที่จะเป็น stop code ก็เคยเข้าเว็ปไม่ได้มาก่อน ผมแก้ stop code เว็ปเลยเข้าได้ พอเว็ปเข้าไม่ได้อีกครั้ง ผมก็เลยคิดว่าใช้วิธีเดิมได้

จึงใช้วิธีเดิม หลังจากนั้นคอมก็bootไม่ขึ้น ผมหาทางแก้มาเยอะแล้วผมก็ยังแก้ไม่ได้ ผมเลยมาหาวิธีแก้ปัญหา

Windows สำหรับการใช้งานที่บ้าน | Windows 10 | ประสิทธิภาพและความล้มเหลวของระบ

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

23 คําตอบ

เรียงลำดับตาม: มีประโยชน์มากที่สุด
  1. ไม่ระบุชื่อ
    2019-07-16T02:51:20+00:00

    ถ้าเป็นอย่างนั้น หมายความว่าสาเหตุของปัญหาเกิดจากไฟล์ของระบบ Windows เสียหายค่ะ ทางเราเเนะนำให้เเก้ปัญหาดังกล่าวโดยทำการซ่อมเเซมอัตโนมัติ (วิธีที่ 4 ที่เราได้เเนะนำข้างต้น) นะคะ

    หมายเหตุ: การดาวน์โหลดเครื่องมือการสร้างสื่อเพื่อใช้ในทำการซ่อมเเซมอัตโนมัติ คุณสามารถดาวน์โหลดจากลิงค์นี้โดยใช้คอมพิวเตอร์เครื่องอื่นค่ะ เมื่อเปิดลิงค์ดังกล่าวให้คลิกที่ “ดาวน์โหลดเครื่องมือทันที” นะคะ😊

    หากติดขัดหรือสามารถเเก้ปัญหาได้หรือไม่ เเจ้งมาหาเราอีกครั้งนะคะ 😉🤞

    ขอบคุณค่ะ🙏

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  2. ไม่ระบุชื่อ
    2019-07-15T13:37:12+00:00

    เข้า safe mode ไม่ได้

    พอกด startup repairมันขึ้นหน้านี้

    ผมคิดว่ามันคล้ายๆหน้าแรก

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  3. ไม่ระบุชื่อ
    2019-07-15T07:19:27+00:00

    ขอบคุณสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมข้างต้นนะคะ🙏😊

    จากภาพหน้าจอที่คุณส่งมา ข้อความข้อผิดพลาดดังกล่าวหมายความว่าไฟล์ของระบบ Windows 10 เสียหายค่ะ ทางเราเเนะนำให้เเก้ปัญหาดังกล่าวด้วยวิธีเบื้องต้นดังนี้ค่ะ

    วิธีที่ 1: ทางเราเเนะนำให้ถอดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ภายนอกทั้งหมดยกเว้น เม้าส์และคีย์บอร์ด จากนั้นให้คลิก Restart ค่ะ

    วิธีที่ 2: หากปัญหายังเป็นเหมือนเดิม ทางเราเเนะนำให้คุณเริ่มระบบคอมพิวเตอร์ใน Safe mode โดยคลิกที่ Advanced option > เลือก Startup Setting จากนั้นให้กด Restart หลังจากรีสตาร์ทคุณจะเห็นตัวเลือกให้เลือก 5 หรือกด F5 เพื่อเริ่มคอมพิวเตอร์ในเซฟโหมดแบบใช้อินเตอร์เน็ต

    เมื่ออยู่ใน Safe mode ทางเราเเนะนำให้คุณรัน DISM tool เเละ SFC scan ซึ่งวิธีนี้จะสามารถซ่อมเเซมเเฟ้มระบบ Windows ที่สูญหายหรือเสียหาย ซึ่งคุณสามารถทำขั้นตอนดังนี้

    กดปุ่ม Windows จากนั้นให้พิมพ์ Command Prompt > คลิกขวาที่ Command Prompt เเล้วเลือก Run as administrator > คัดลอก (Copy) คำสั่งต่อไปนี้

    **DISM.exe /Online /Cleanup-image /**Restorehealth กด Enter

    sfc**/**scannow เเล้วกด Enter

    หมายเหตุ : ก่อนเครื่องหมาย / ให้เว้นวรรคนะคะ

    วิธีที่ 3: หากปัญหายังเป็นเหมือนเดิมหรือคุณไม่สามารถบูตเข้าSafe mode ทางเราเเนะนำให้ทำ Startup repair ค่ะ ซึ่งวิธีนี้จะสามารถเเก้ไขข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นบนคอมพิวเตอร์ของคุณค่ะ

    คุณสามารถทำ Startup Repair โดยคลิกที่ Advanced option > เลือก Startup Repair จากนั้นทำตามขั้นตอนที่ปรากฏบนหน้าจอค่ะ

    วิธีที่ 4: การซ่อมเเซมอัตโนมัติ (Automatic Repair)

    หากได้ทำตามทุกวิธีดังกล่าวเเล้วปัญหายังเป็นเหมือนเดิม ทางเราเเนะนำให้เเก้ปัญหาดังกล่าวโดยทำการซ่อมแซมอัตโนมัติ (Automatic repair) ค่ะ

    การซ่อมแซมอัตโนมัติ (Automatic repair) เป็นเครื่องมือหนึ่งที่ใช้วินิจฉัยทั่วไปและซ่อมแซมปัญหาต่าง ๆ ซึ่งคุณต้องดาวน์โหลดเครื่องมือการสร้างสื่อจากลิงค์นี้

    เมื่อสร้างสื่อเรียบร้อยแล้วให้ทำตามวิธีดังนี้ค่ะ     

    1. ถอดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ภายนอกทั้งหมดยกเว้น เม้าส์และคีย์บอร์ด
    2. เสียบUSB หรือแผ่นCD ที่ดาวน์โหลดเครื่องมือการสร้างสื่อ แล้วเลือกการตั้งค่าภาษา เวลาและคีย์บอร์ดที่ถูกต้อง
    3. คลิก Next แล้ว คลิก Repair your computer
    4. เลือก Troubleshoot แล้วเลือก advance options
    5. เลือก Automatic Repairจากนั้นเลือกระบบปฏิบัติการที่ต้องการ

    หมายเหตุ: การซ่อมเเซมอัตโนมัตอาจจะส่งผลต่อไฟล์หรือข้อมูลในคอมพิวเตอร์สูญหายนะคะ

    ได้ผลเป็นอย่างไรอัพเดทมาให้เราทราบได้เสมอนะคะ✌😉

    ขอบคุณค่ะ🙏

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  4. ไม่ระบุชื่อ
    2019-07-15T06:07:12+00:00

    1 ยังเป็นอยู่ครับ

    2 ไม่ได้ติดตั้งหรืออัพเดท

    3 จำไม่ได้ครับ

    4 ไม่ได้เลยครับ

    5 ผมดูในyoutube

    https://youtu.be/jm1s5ZKT2Fc

    6 

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  5. ไม่ระบุชื่อ
    2019-07-15T03:43:33+00:00

    สวัสดีค่ะ คุณ Annop phanchai 😃

    ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ

    เราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าว😢 เรายินดีให้คำเเนะนำค่ะ😉

    เพื่อให้เราสามารถตรวจสอบถึงสาเหตุเเละช่วยเเก้ไขปัญหาตรงจุด ทางเราขอสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมดังนี้ 

    1. ไม่ทราบว่าปัญหาดังกล่าวยังเป็นเหมือนเดิมหรือเปล่าคะ
    2. ก่อนคอมพิวเตอร์ของคุณได้รับ Stop code ดังกล่าว ไม่ทราบว่าคุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงอัพเดต อัพเกรด หรือติดตั้ง Program ใดๆบน PC ของคุณหรือไม่คะ
    3. ไม่ทราบว่าคุณได้รับ Stop code ใดคะ หากยังจำได้หรือมีภาพหน้าจอ Stop code ดังกล่าวรบกวนส่งมาให้เราตรวจสอบหน่อยนะคะ
    4. ไม่ทราบว่าตอนนี้คุณสามารถเข้าสู่ระบบ Windows หรือเข้าหน้า Desktop ได้หรือไม่คะ
    5. ไม่ทราบว่าคุณใช้วิธีใดในการเเก้ปัญหา Stop code ที่คุณได้รับคะ
    6. เพื่อความเเน่ใจ ทางเรารบกวนคุณส่งภาพหน้าจอในขณะเกิดปัญหาด้วยค่ะ

    ขอบคุณค่ะ🙏

    ____________________________________________________________________________________

    หมายเหตุ: รบกวนให้ข้อมูลเพิ่มเติมโดยตอบกลับหน้านี้ ทางเราจะรีบตอบกลับในวันและเวลาทำการ จันทร์ (Mon) - ศุกร์ (Fri): 9:00 - 18:00 น. ค่ะ

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น