คุณจะต้องใช้โทรศัพท์ในการติดต่อเจ้าหน้าที่ เเล้วเจ้าหน้าที่ฝ่าย Activate จะสอบถามถึง Installation ID ของคุณ เมื่อคุณให้ Installation ID เเล้ว เจ้าหน้าที่ฝ่าย Activate ก็จะให้ Confirmation ID เพื่อให้คุณป้อนบนหน้าต่างดังรูปที่คุณเเนบข้างต้นค่ะ
อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่สะดวกที่จะติดต่อทางโทรศัพท์ หรือ เพื่อความรวดเร็วในการเเก้ปัญหาการ Activate คุณสามารถขอความช่วยเหลือในการ Activate จากฝ่าย Activate ผ่าน Chat support จากลิงค์นี้นะคะ
ทั้งนี้ ทางเราหวังปัญหาของคุณจะได้รับการเเก้ไขได้เร็วที่สุดนะคะ 😉🤞
ขอบคุณค่ะ