หากปัญหายังเป็นเหมือนเดิม ทางเราเเนะนำให้เเก้ปัญหาดังกล่าวด้วยวิธีเบื้องต้นด้วยการทำคลีนบูตนะคะ
การคลีนบูต คือการเริ่มต้นคอมพิวเตอร์โดยใช้งาน Windows และ Driver น้อยที่สุด ซึ่งสามารถขจัดข้อขัดแย้งที่จะเกิดกับคอมพิวเตอร์ของคุณได้ คุณสามารถทำคลีนบูตเพื่อตรวจสอบปัญหาดังกล่าวโดยทำตามขั้นตอนในลิงค์นี้ค่ะ
หากการคลีนบูตยังไม่สามารถเเก้ปัญหาของคุณได้ ทางเราเเนะนำให้ตรวจสอบว่าปัญหาดังกล่าวเกิดจากข้อผิดพลาดของบัญชีของคุณหรือไม่ ซึ่งคุณสามารถตรวจสอบโดยการสร้างบัญชี Administrator ใหม่จากนั้นให้ล็อคอินคอมพิวเตอร์โดยใช้บัญชี Administrator ใหม่เเล้วตรวจสอบว่าปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นหรือไม่
สำหรับขั้นตอนการสร้างบัญชี Administrator ใหม่ คุณสามารถทำตามขั้นตอนในลิงค์นี้ค่ะ
ได้ผลอย่างไรเเจ้งมานะคะ เรายินดีให้คำเเนะนำเพิ่มเติมค่ะ 🙆♀️😉
ขอบคุณค่ะ