Windows 10 มีปัญหาแชร์ไฟล์ (LAN) กับ Windows 7

ไม่ระบุชื่อ
2019-03-11T14:57:51+00:00

บ้านผมมีคอมพิวเตอร์ 2 เครื่อง 1. Windows 10 Pro 2. Windows 7

ก่อนหน้านี้สามารถแชร์ไฟล์กับได้ปกติ แต่หลังจาก Reset PC อัพเดท Windows 10 เป็นเวอร์ชั้นล่าสุด (Ver.1809) ก็ไม่สามารถเข้าไปดึงไฟล์จาก WIns7 ได้อีกเลย

แต่เครื่อง Wins7 สามารถเข้ามาถึงไฟล์ที่แชร์ใน Wins10 ได้

*รูปตัวอย่างเมื่อเครื่อง Wins10 พยายามจะเข้าไปเครื่อง Wins7

เวอร์ชั่นต่างๆของ Windows 10

Windows สำหรับการใช้งานที่บ้าน | Windows 10 | การตั้งค่า

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น
ยอมรับคําตอบโดยผู้สร้างคําถาม
ไม่ระบุชื่อ
2019-03-19T09:40:04+00:00

ด้วยความยินดีค่ะ🤞😊 ในกรณีที่ปัญหาในการเข้าถึงเครื่อง Windows 7 เกิดขึ้นอีก ให้ลองตรวจสอบ ipv4 ของเครื่อง Windows 7 อีกครั้งเนื่องจาก ipv4 อาจเปลี่ยนไปค่ะ

หากในอนาคตมีคำถามเพิ่มเติมหรือมีปัญหาในการใช้งาน Windows 10 ติดต่อเราได้เสมอนะคะ 😘

สำหรับการอัพเดทต่าง ๆ หรือการแก้ปัญหาต่าง ๆ  คุณสามารถติดตามจากช่องทาง Youtube ของเราจากลิงค์นี้ https://www.youtube.com/user/Microsoft ค่ะ

ขอบคุณค่ะ  😉

คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

3 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
0 ความคิดเห็น

14 คำตอบเพิ่มเติม

เรียงลำดับตาม: มีประโยชน์มากที่สุด
มีประโยชน์มากที่สุด ใหม่ล่าสุด เก่าที่สุด
  1. ไม่ระบุชื่อ
    2019-03-19T01:59:09+00:00

    เครื่อง Wins 7 ไม่ได้ตั้งรหัสผ่านใดๆ

    ลองใช้วิธีเข้าโดย ipv4 ก็ไม่ได้ตามในรูป

    มีช่องทางแก้ปัญหาแบบ Real time หรือการตอบพูดคุยที่เร็วกว่านี้มั้ยครับ ปัญหานี้ล่าช้าไปหลายวันแล้วครับ

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น
  2. ไม่ระบุชื่อ
    2019-03-18T09:36:49+00:00

    หากได้ทำตามขั้นตอนข้างต้นเเล้วเครื่อง Windows 10 ยังไม่สามารถเข้าถึงเครื่อง Windows 7 ได้ ทางเราเเนะนำให้เตรวจสอบให้เเน่ใจว่าเครื่อง Windows 7 ได้ตั้งค่ารหัสผ่านหรือไม่

    หากเครื่อง Windows 7 ได้ตั้งค่ารหัสผ่านเเล้ว ทางเราเเนะนำให้ป้อน User name เเละรหัสผ่านของเครื่อง Windows 7 บนเครื่อง Windows 10 ค่ะ

    หากปัญหายังเป็นเหมือนเดิม ทางเราเเนะนำให้ตรวจ ipv4 address ของ Windows 7 จากนั้นลองตรวจสอบว่า Windows 10 สามารถเข้าถึงเครื่อง Windows 7 โดยพิมพ์ \ ipv4 address ของ Windows 7 หรือไม่

    ผลเป็นอย่างไรเเจ้งมานะคะ  😊

    ขอบคุณค่ะ

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น
  3. ไม่ระบุชื่อ
    2019-03-16T00:39:37+00:00

    ปัญหายังเป็นเหมือนเดิมนะครับ

    แต่ที่ผมอยากย้ำคือ เครื่อง Wins10 ผมที่ให้ตั้งค่า Sharing ต่างๆตอนนี้

    เครื่องอื่นสามารถเข้ามาดึงไฟล์ที่ผมแชร์ใน Wins10 ได้

    แต่เครื่อง Wins10 ผมไม่สามารถเข้าหา เครื่อง Wins 7 อีกเครื่องได้

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น
  4. ไม่ระบุชื่อ
    2019-03-15T08:13:51+00:00

    ปัญหาที่คุณประสบอยู่เกิดจาก HomeGroup ได้ถูกลบจาก Windows 10 เวอร์ชั่น 1803 ขึ้นไป จึงทำการใช้งานของ Homegroup ขัดข้องค่ะ 😔 อย่างไรก็ตาม คุณไม่ต้องกังวลนะคะ ทางเรายินดีให้คำเเนะนำเพื่อเเก้ปัญหาให้คุณค่ะ 🤞😊

    ทางเราเเนะนำให้ลองทำตามนี้ดูนะคะ เนื่องจากมีบางลูกค้าที่ประสบปัญหานี้สามารถเเก้ได้ด้วยขั้นตอนนี้ค่ะ  

    1. คลิก Settings > คลิก Network & Internet > Status
    2. คลิก Network and Sharing Center
    3. คลิก Change advanced sharing settings
    4. ให้คลิก Turn OFF สำหรับทุก Network Profiles (Private, Guest or Public, Domain (current profile เเละ All Networks) ค่ะ
    5. คลิก Save เเล้วปิดหน้าต่างดังกล่าว
    6. เปิด Device manager เเล้วคลิกขวาที่ Network Adapter
    7. ถอนการติดตั้ง Ethernet เเละ Wireless adapters (ให้เลือกตัวเลือก “Show hidden devices” ตรงเเถบ View)
    8. เมื่อถอนการติดตั้งเสร็จสิ้นให้คลิกที่เเถบ Action เเล้วคลิก “Scan for hardware changes”
    9. คลิก Allow
    10. ปิดหน้าต่าง Device manager
    11. คลิก Settings > คลิก Network & Internet > Status
    12. คลิก Network and Sharing Center
    13. คลิก Change advanced sharing settings
    14. ให้คลิก Turn ON สำหรับทุก Network Profiles (Private, Guest or Public, Domain (current profile เเละ All Networks) ค่ะ

    เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะสามารถเเก้ปัญหาให้คุณได้ ผลเป็นอย่างไรอัพเดทมานะคะ 😘

    ขอบคุณค่ะ

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น