Windows 10 ช่วงหลังค้างบ่อยมาก

ไม่ระบุชื่อ

เพิ่งลง Windows 10 ใหม่ แบบ Clean V.1803

พบว่าพอใช้ไปสักพัก อยู่ดี ๆ จะใช้งานไม่ได้ เมาส์ค้าง กดเลื่อนและคลิก หรือกดคีย์บอร์ดอะไรไม่ได้เลย

และไม่แน่นอนว่าจะเป็นเมื่อไหร่ อยู่ดี ๆ ก็เป็นขึ้นมา บางครั้งเล่นเกมส์ หรือบางครั้งก็เป็นตอนลงโปรแกรมต่าง ๆ

ไม่ทราบว่าจะแก้ไขอย่างไรได้บ้าง ต้องกด ปิดเปิดเครื่องที่ปุ่ม power ตลอดเลยครับ

ใช้ Notebook ASUS รุ่น ROG GL553VE อยู่ครับ อัพเดท Firmware ล่าสุดแล้วทั้งการ์ดจอและ Windows

Intel Core i7-7700HQ (2.80 – 3.80 GHz) Gen 7 Kaby Lake

NVIDIA GeForce GTX 1050Ti (4GB GDDR5)HDD SSD M2 Intel 512GB (Windows)+1TB HDD

RAM 16 GB (8*2)

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น

7 คําตอบ

ลบแล้ว

คำตอบนี้ถูกลบแล้ว เนื่องจากการละเมิดหลักจรรยาบรรณของเรา มีการรายงานหรือระบุคำตอบด้วยตนเองผ่านการตรวจหาอัตโนมัติก่อนที่จะดำเนินการ โปรดดูหลักจรรยาบรรณของเราสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

ข้อคิดเห็นถูกปิดแล้ว เรียนรู้เพิ่มเติม
ไม่ระบุชื่อ

2018-05-11T10:22:46+00:00
เพื่อตรวจสอบให้ความเเน่ใจว่าปัญหาดังกล่าวเกิดจากข้อผิดพลาดเกี่ยวกับ Driver หรือเกิดจากระบบ Windows ทางเราเเนะนำให้คุณเริ่มระบบคอมพิวเตอร์ใน Safe mode เเล้วตรวจสอบว่าปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นใน Safe mode หรือไม่ ซึ่งคุณสามารถเริ่มระบบคอมพิวเตอร์ใน Safe mode โดยทำตามขั้นตอนดังนี้ค่ะ
1. กดปุ่ม Windows+I เพื่อเปิดการตั้งค่า หากไม่สามารถเปิดได้ให้กดที่ Start แล้วเลือก Setting
2. เลือก Update&Security >เลือก Recovery
3. ในหน้าต่าง Advanced startup ให้เลือก Restart now
4. หลังจากที่คอมพิวเตอร์รีสตาร์ทเข้าสู่หน้าต่าง Choose an option ให้เลือก Troubleshoot >เลือก Advanced option >เลือก Startup Setting
5. กด Restart หลังจากรีสตาร์ทคุณจะเห็นตัวเลือกให้เลือก 5 หรือกด F5 เพื่อเริ่มคอมพิวเตอร์ในเซฟโหมดแบบใช้อินเตอร์เน็ต
ผลเป็นอย่างไรเเจ้งมานะคะ ขอบคุณค่ะ
คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น