สีจอเพี้ยน

พึ่งเจออีกอย่างครับ พอกลับหัวจะไม่เป็น (เต้นโหมด แท็บเล็ตโหมดกลับหัว) อันนี้เป็นที่ Hardware หรือเปล่าครับ

พอดีผมใช้เมนูภาษาไทย ไม่ค่อยเข้าใจวิธีการครับ และผมถามอีกอย่าง เข้าหน้าตั้งค่าหน้านี้ทําไมแต่ละครั้งไม่เหมือนกันครับ

ขอบคุณสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมนะคะ

เพื่อตรวจสอบว่ามีข้อผิดพลาดเกี่ยวกับ Driver ทางเรารบกวนคุณตรวจสอบสถานะของ Display Driver โดยคลิกขวาที่ปุ่ม Start จากนั้นเลือก Device manager จากนั้นคลิกที่ Display driver คลิกที่เเถบ General ดังกล่าวเเล้วตรวจสอบสถานะ Driver (Device status) ว่ามีข้อผิดพลาดหรือ Error หรือไม่  หากมีส่งภาพหน้าจอมานะคะ เเล้วเราจะตรวจสอบสาเหตุของปัญหาให้ค่ะ

ขอบคุณค่ะ

________________

หมายเหตุ*: หากวิธีข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้* กรุณาตอบกลับหน้านี้ ทางเราจะรีบตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงค่ะ

ไม่ใช่วีดีโอจาก YouTube DVD ก็เป็น หมายถึงเปิดเต็มจอครับ ถ้าเปิดไม่เต็มจอไม่เป็นครับ

เนื่องจากคุณได้เเจ้งว่าปัญหาหน้าเพี้ยนเกิดขึ้นกับโปรเเกรม VLC เท่านั้น ทางเราไม่คิดว่าสาเหตุปัญหาดังกล่าวจะเกี่ยวกับการใช้ AMD หรือ Intel นะคะ อย่างไรก็ตาม เพื่อความเเน่ใจ ทางเราเเนะนำให้คุณตรวจสอบว่าอาการหน้าจอเพี้ยนเกิดขึ้นใน Safe mode หรือเปล่า ซึ่งคุณสามารถเริ่มคอมพิวเตอร์ในระบบ Safe mode โดยทำตามขั้นตอนดังนี้ค่ะ  

1. กดปุ่ม Windows+I เพื่อเปิดการตั้งค่า หากไม่สามารถเปิดได้ให้กดที่ Start แล้วเลือก Setting 
2. เลือก Update&Security >เลือก Recovery  
3. ในหน้าต่าง Advanced startup ให้เลือก Restart now  
4. หลังจากที่คอมพิวเตอร์รีสตาร์ทเข้าสู่หน้าต่าง Choose an option ให้เลือก Troubleshoot >เลือก Advanced option >เลือก Startup Setting  
5. กด Restart >หลังจากรีสตาร์ทให้เลือก 5 หรือกด F5  เพื่อเริ่มคอมพิวเตอร์ในเซฟโหมดแบบใช้อินเตอร์เน็ตให้เลือก

ทางเรารบกวนคุณตรวจสอบเพิ่มเติมว่าปัญหาหน้าจอเพี้ยนเกิดขึ้นกับวีดีโอจาก YouTube หรือไม่ เเละโปรดระบุว่าก่อนเกิดปัญหาหน้าจอเพี้ยนคุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงอัพเดต อัพเกรด หรือติดตั้ง Program ใดๆบน PC ของคุณหรือไม่คะ

ทางเราขอมูลเพิ่มเติมจากคุณนะคะ เพื่อให้การหาสาเหตุเป็นไปอย่างเเม่นยำยิ่งขึ้นค่ะ

ขอบคุณค่ะ

________________

หมายเหตุ***:*หากวิธีข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ กรุณาตอบกลับหน้านี้ ทางเราจะรีบตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงค่ะ