กด shutdownเเต่คอมไม่ดับหน้าจอดับปกติ win10

กด shutdown เเล้วหน้าจอดับเเต่คอมไม่ดับอะครับพัดลมยังหมุนอยู่ ไฟยังติด พึ้งเป็นมา2-3วันละครับปกติไม่เป็น ต้องกดสวิตที่psu ไม่ก็ถอดปลั๊กถึงคอมจะดับอะครับ พอเสียบกดสวิตpsu คอมก็ติดเลยไม่ต้องกดปุ่มpower ช่วยหน่อยครับ🙏��