เบราว์เซอร์นี้ไม่ได้รับการสนับสนุนอีกต่อไป
อัปเกรดเป็น Microsoft Edge เพื่อใช้ประโยชน์จากคุณลักษณะล่าสุด เช่น การอัปเดตความปลอดภัยและการสนับสนุนด้านเทคนิค
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
1เครื่องคอมใชที่ทำงาน ไม่ผ่าน Domain/network
2Window 7 Home premium service pack 1
3ใช้eset nod32 Antivirus 4
4ไม่สามารถupdate windows ได้ หลอดตรง checking for updates วิ่งตลอด
แต่ไม่มีอะไรเกิดขึ้น ทิ้งไว้เป็นวันๆ ก็เช่นเดิมครับ
5จำไม่ได้ครับว่าลงโปรแกรมอะไรก่อนที่จะไม่ได้ แต่updateล่าสุด 15/9/2017 หลังจากนั้นก็ไม่ได้เลย
6ไม่มี error message อะไรเลย ค้างเหมื่อนข้อ 4ครับ
ได้ทดลองแก้ปัญด้วยรูปที่ 1 แล้ว ไม่สามารถแก้ได้ครับ
คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้
ทางเราเเนะนำให้คุณรัน SFC scan ซึ่งจะสามารถซ่อมเเซมเเฟ้มระบบ Windows ที่สูญหายหรือเสียหาย โดยทำขั้นตอนในลิงค์นี้ค่ะ เมื่อได้ทำการรัน SFC scan เเล้วได้รับรหัสข้อผิดพลาด ทางเรารบกวนส่งภาพหน้าจอรหัสข้อผิดพลาดดังกล่าวเพื่อให้เราหาสาเหตุเเละวิธีเเก้ปัญหาไปเป็นเเม่นยำยิ่งขึ้น เรายินดีช่วยเหลือคุณเต็มที่ค่ะ
ขอบคุณค่ะ
เป็นเหมื่อนเดิมครับ
ทางเราอยากให้ลองทำตั้งแต่ขั้นตอนแรกใหม่อีกครั้งนะคะ แต่ครั้งนี้ในขั้นตอนที่ 2 อยากให้เปลี่ยนคำสั่งใหม่ดังนี้ค่ะ
พิมพ์ ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old กด Enter
พิมพ์ ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old กด Enter
ผลเป็นอย่างไรเเจ้งมานะคะ
ขอบคุณค่ะ
