ดูเหมือนว่าอาจมีบุคคลอื่นกำลังลงชื่อเข้าใช้บัญชี ของคุณ

สวัสดีค่ะ คุณ MoDiFy1...

ขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุน Microsoft ค่ะ

จากข้อความที่คุณกล่าวมาทางทีมงานเข้าใจเป็นอย่างยิ่งถึงปัญหาที่คุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้งานบัญชีของคุณได้ค่ะ

จากการตรวจสอบบัญชีของคุณพบว่า บัญชีของคุณถูกบล็อคการใช้งานชั่วคราว

เนื่องจากความผิดปกติในการใช้งาน เพื่อป้องกันความปลอดภัยให้เเก่บัญชีของผู้ใช้งาน

ระบบจึงมีการระงับการใช้งานชั่วคราวค่ะ

ดังนั้นสำหรับปัญหาของคุณ ทางทีมงานแนะนำให้คุณเข้าไปที่เว็ปไซต์

https://account.live.com/acsr เพื่อกรอกข้อมูลส่งคำขอรับการตรวจสอบบัญชีค่ะ

เเละหากคุณต้องการติดต่อกับทีมงานเพื่อสนทนาเกี่ยวกับปัญหาการเข้าใช้งานหรือการกู้คืนบัญชีของคุณในครั้งต่อไปนั้น

คุณจำเป็นจะต้องกรอกแบบฟอร์มออนไลน์ใหม่ค่ะ คุณสามารถดูรายละเอียดได้ที่**การสร้างเคส หรือส่งคำถามโดยใช้ แบบฟอร์มออนไลน์ที่มีความปลอดภัยรูปแบบใหม่ของเรา**ค่ะ เพื่อเข้าไปสนทนากับเราค่ะ

เพราะเนื่องจาก ปัจจุบันนี้ชุมชนบัญชีไมโครซอฟท์เเห่งนี้ได้ถูกยกเลิกเเล้ว (เนื่องจากปัญหาของคุณเป็นปัญหาที่เกี่ยวกับบัญชีไมโครซอฟท์) เเละมีแบบฟอร์มออนไลน์ที่มีความปลอดภัยรูปแบบใหม่และเชื่อถือได้ขึ้นมา เพื่อรายงานปัญหาเกี่ยวกับบัญชีไมโครซอฟท์ค่ะ

ขอขอบคุณ

ทีมงาน Microsoft

ผมก็เป็นปัญหานี้นะครับ เข้าอีเมลล์ไม่ได้ บอกกำลังมีผู้พยายามใช้อีเมลล์ของคุณ ซึ้งปกติจะให้กรอกเบอร์โทร 4 ตัวหลังที่เราสมัครไว้ แล้วจะส่งโค้ดมาให้ทางโทรศัพท์ เพื่อยืนยันว่าเป็นเมลล์ของเราจริงๆ

แต่นี่ไม่สามารถทำได้แล้ว ผมเรยอยากถาม มันเป็นอะไร แล้วผมต้องใช้อีเมลล์ แล้วจะให้ผมทำไงครับ

เมลล์นี้ครับ nukger_******@hotmail.com ส่วนเมลล์ที่ผมใช้มาตอบคืออีเมลล์สำรองของเมลล์แรก แล้วเมลล์แรกก็เป็นเมลล์สำรองของเมลล์นี้ ช่วยทีครับ จะส่งโค้ดหรือโทรมาตามเบอร์ก็ได้ครับ