Win 8.1 Pro64bit ค้างหลังเปิดทิ้งไว้ราว 10-15 นาที / กด Sleep มันดับไปแล้วแป้ปเดียวเครื่อง Start ขึ้นมาเอง / อยากให้มันผ่านหน้าจอ Logon ไปเลยโดยไม่ต้องมาใส่ Password ครับ

ไม่ระบุชื่อ
2014-07-05T18:37:06+00:00
  • ถ้าคอมเปิดไว้ไม่ได้ใช้งานอะไร อย่างผมไปอาบน้ำซัก 15 นาที กลับมาเล่นอีกที มันค้าง ๆ ใช้ไม่ได้ (เม้าส์เลื่อนได้ แต่เปิดโปรแกรมอะไรขึ้นมาปุ้ป หน้าจอโปรแกรมโชว์ แต่มันค้าง) ต้อง Restart ตลอด
  • การใช้งาน Sleep มีปัญหาคือ กดปุ้ปมันก็ดับครับ แต่ไม่เกิน 2 วินาที มันตื่นกลับมาเอง ทุกวันนี้ Sleep ไม่ได้ครับ
  • ผมไม่ต้องการใส่พาสเวิดก่อนเข้าวินโดว์ตรงหน้าจอ Logon อะครับ อยากให้มันข้ามไปเลย ลองเซ็ทแล้ว มันให้ดูที่มือถือผมว่า Microsoft ส่งรหัสอะไรมา ผมก็รออยู่ตั้งนาน 2 - 3 วันกว่ารหัสจะส่งมา พอเข้าไปกรอก มันก็บอกว่ารหัสใช้ไม่ได้ ไม่สามารถเปลี่ยนการตั้งค่าได้

Windows สำหรับการใช้งานที่บ้าน | เวอร์ชัน Windows ก่อนหน้า | ประสิทธิภาพและความล้มเหลวของระบ

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
ยอมรับคําตอบโดยผู้สร้างคําถาม
ไม่ระบุชื่อ
2014-07-29T09:09:06+00:00

สวัสดีอีกครังครับ คุณKoblarpWanasaowapakul

ไม่ทราบได้ลองทำตามขั้นตอน ดังข้างล่างนี้หรือยัง นะครับ ในกรณี ปัญหาเกี่ยวกับการเซ็ตติ้งของ Mode Sleep หน้าจอจะดับไปตามเวลาที่เราได้ตั้งไว้ เเล้วใช้ เมาส์ขยับหน้าจอก็จะเตือนขึ้นมาอีกครั้ง ทางทีมงานได้ถดลองมากกว่า 10 ครั้ง เเล้วใช้งานได้ทุกๆ ครัง นะครับ 

  1. กดปุ่ม Windows Logo + X
  2. เลือกกดที่หัวข้อ Power Options

3.เลือกกดที่หัวข้อ  Change when the computer sleeps

4.เมื่อเข้าสู่หน้าต่าง Edit Plan Settings

5.ให้สังเกตที่หัวข้อเรื่อง Turn off the display(เเล้วเลือกเวลา ตามคุณต้องการ) 

6.เเล้วให้สังเกตที่หัวข้อ Put the computer to sleep(เเล้วเลือกเวลา ตามที่คุณต้องการ)

7.เเล้วกดที่หัวข้อ (Save Changed) เพื่อส่งผลให้การเซ็ตค่าเเละการเปลี่ยนเเปลงเกิดขึ้น

ถ้าหากทางทีมงานของเราเข้าใจผิดเเละตอบไม่ตรงคำถามของคุณ โปรดกรุณา ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของไมโครซอฟท์ เพื่อปรึกษาทางโทรศัพท์ ที่หมายเลขเบอร์โทรศัพท์ ดังข้างล่างนี้ นะครับ;

○ ผ่านหมายเลข 02-263 6888 หรือ 1 800 441 0560

○ เวลาทำการ วันจันทร์ - ศุกร์ เวลา 07.30น. - 20.00น(ยกเว้นวันหยุดราชการ)

ขอบคุณครับ

จากทีมงานไมโครซอฟท์

คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

18 คำตอบเพิ่มเติม

เรียงลำดับตาม: มีประโยชน์มากที่สุด
  1. ไม่ระบุชื่อ
    2014-07-16T15:25:04+00:00

    Sticky Key ผมไม่แน่ใจว่ามันคืออะไร มันขึ้นมา ผมก็กด No ไปครับ มันเกิดจากการที่คุณแนะนำให้กด Shift ย้ำ ๆ แล้วมันก็มีหน้าจอแบบนี้เด้งขึ้นมาครับ

    ส่วนเรื่องปุ่ม Restart ผมไปกดที่เคสเพราะคุณเรียกมันว่า "ปุ่ม Restart" ประทานโทษครับ ผมไม่สามารถเข้าใจมันได้จริง ๆ ว่าคุณหมายถึงสัญลักษณ์ Power ทางขวาล่างของจอ

    ผมอาจจะเข้าใจได้ถูกต้องหากคุณเรียกมันว่าปุ่ม Power แล้วเลือก Restart เช่นล่าสุดที่อธิบายมาครับ ตกลงเจ้าปุ่มนี้มันควรมีชื่อว่าอะไรครับ ขอถามเป็นความรู้

    ผมไปลองเทสก่อนละ ขอบคุณครับ ^^

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  2. ไม่ระบุชื่อ
    2014-07-16T08:31:37+00:00

    สวัสดีอีกครังครับ คุณKoblarpWanasaowapakul

    ขอบคุณสำหรับการเเจ้งกลับสถานะปัญหาดังกล่าว มายังทางทีมงานของเราอีกครั้ง นะครับ

    กลับที่คำถามของคุณ ทางทีมงานเรา ขออนุญาตอธิบาย ดังต่อไปนี้ นะครับ;

    ขออธิบายอย่างละเอียดเลยนะครับ เผื่อผมเข้าใจอะไรไม่ตรง

    คือ

    1. ให้กด Ctrl+Alt+Del ตอน Windows ทำงานปกติ เพื่อเข้าสู่หน้าจอ ม่วง ๆ ที่มันมีให้ Lock, Switch User, Sign Out, Task Manager

    ตอบ; ครับ ถูกต้องครับ

     2. กด Shift คาไว้ แล้วกดปุ่ม Restart ที่เคสคอมพิวเตอร์ (ซึ่งถ้ากดปุ่ม Shift รัว ๆ มันก็จะมี Pop-up ขึ้นมาว่าจะเปิด Sticky Key ไหม)

    ตอบ;ครับ กดปุ่ม Shift ไว้ ก่อนที่จะกดปุ่ม Power>Restart ก็จะนำไปสู่ ขั้นตอนเข้า Safe Mode อย่างที่ได้เเจ้งไว้ก่อนหน้านี้ นะครับ 

    อะไร คือ Sticky Key ครับ(ทำที่ทางทีมงานได้ลองทำเเล้วทำอีก มากกว่า 10 ครั้ง ไม่มีข้อมีที่คุณทำมา หรือ pop-up เเต่อย่างที่เครื่องคอมพิวเตอร์ Windows 8.1 ที่ทีมงานของเราได้ทดลองทำดู นะครับ)

    3...  Choose an Option อะไรของคุณนี่ไม่เห็นมีเลย หลังจากกด Shift คาไว้แล้วกด Restart คอมผมมันก็ดับไปดิ มันเหมือนการ Restart ปกติธรรมดา (ตรงนี้ทำให้ผมรู้สึกเหมือนโดนแกล้งมากมาย พวกคุณทำงานภาษาอะไรของคุณ น่าเกลียดมาก)

    ตอบ; หลังจากที่ คุณกดปุ่ม Shift ไว้ ก่อนที่จะกดปุ่ม power>Restart ไม่นานาก็จะเข้าสู่หน้าจอ Choose an option โชว์ขึ้นมา ครับ

    ครับ การ Restart เครื่องคอมพิวเตอร์ เพื่อเข้า safe mode คือเครื่องคอมพิวเตอร์ก็จะดับเเละบูทเอง นะครับ

    จะไม่เหมือนกับการ Restart ปกติ ครับ เพราะการ Restart ปกติโดยที่ไม่ได้กด Shift นั้น จะไม่สามารถเข้า safe mode ได้ครับ ทางทีมงานของไมโครซอฟท์ไม่ได้มีเจตนาเเกล้งสมาชิกของ ฟอรั่ม Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย เลย นะครับ ทางทีมงานต้องขออภัย ในความไม่สะดวกที่ผ่านมา นะครับ ฟอรั่ม ณ เเห่งนี้ เป็นเเหล่งสำหรับการเเชร์ข้อมูลกันเพื่อประโยชน์ของส่วนรวมเเด่

    สมาชิกทุกๆ ครับ

    กลับมายังอีกคำถามของคุณดังข้างล่างนี้ ทางทีมงานของเราขออนุญาตอธิบายดังต่อไปนี้ นะครับ;

    และผมต้องการให้มัน Boot เข้า Desktop ไปเลย ไม่เอาหน้าจอ Logon ที่มันต้องมาใส่ Password ทุกครั้ง ผมยังไม่เห็นคุณอธิบายอะไรเลย .....

    ตอบ;คุณอาจลองทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้ดู นะครับ;

    (ถ้าหากยังไม่ได้อยู่ที่หน้า Desktop)

    1.กดปุ่ม Windows Logo + X

    2.เลือกกดที่ Desktop

    3.เมื่อเข้าสู่หน้า Desktop เเล้ว ให้คลิ๊กขวาบริเวณที่ผื้นที่ว้างด้านล่างเเถวเดียวกันกับไอคอน เวลา วันที่ speaker  ฯลฯ

    4.เเล้วกดที่หัวข้อ Properties

    5.หลังจากนั้นกดที่เเถบ Navigation

    6.เเล้วเลือกกดติ๊กถูกที่กล่องโต้ตอบ ดังข้างล่างนี้ นะครับ

    7.กดปุ่ม Apply ต่อด้วย กดปุ่ม OK

    8.เมื่อคุณเปิดใช้งานเครื่องคอมพิวเตอร์ Windows 8.1 ของคุณหลังจากที่ได้ดำเนินขั้นตอนดังกล่าวเเล้ว คุณก็น่าจะได้การใช้งานระบบปฏิบัติการดังกล่าว อย่างที่คุณประสงค์ นะครับ

    ผลออกมาอย่างไรก็ฟีดเเบ็คกลับมาเเชร์ข้อมูลกับทีมงานเเละสมาชิก ฟอรั่มของ Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทย เหมือนเดิม นะครับ

    ขอบคุณมากมาย

    จากทีมงานไมโครซอฟท์

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  3. ไม่ระบุชื่อ
    2014-07-15T16:58:48+00:00

    ผมปรับตามนั้นแล้ว แต่ Sleep Mode ก็ยังเหมือนเดิม ใช้ไม่ได้ครับ

    ในชุมชนไมโครซอฟท์ภาษาอังกฤษบอกให้ไปแก้ที่พวก Driver ของ USB ผมอ่าน ๆ ดูแล้ว มึนมาก ยุ่งยากซับซ้อน

    ส่วนเรื่อง Safe Mode ขั้นตอนของคุณผมทำตาม มันไม่เป็นแบบนั้น

    ขออธิบายอย่างละเอียดเลยนะครับ เผื่อผมเข้าใจอะไรไม่ตรง

    คือ

    1. ให้กด Ctrl+Alt+Del ตอน Windows ทำงานปกติ เพื่อเข้าสู่หน้าจอ ม่วง ๆ ที่มันมีให้ Lock, Switch User, Sign Out, Task Manager
    2. กด Shift คาไว้ แล้วกดปุ่ม Restart ที่เคสคอมพิวเตอร์ (ซึ่งถ้ากดปุ่ม Shift รัว ๆ มันก็จะมี Pop-up ขึ้นมาว่าจะเปิด Sticky Key ไหม)

    3...  Choose an Option อะไรของคุณนี่ไม่เห็นมีเลย หลังจากกด Shift คาไว้แล้วกด Restart คอมผมมันก็ดับไปดิ มันเหมือนการ Restart ปกติธรรมดา (ตรงนี้ทำให้ผมรู้สึกเหมือนโดนแกล้งมากมาย พวกคุณทำงานภาษาอะไรของคุณ น่าเกลียดมาก)

    กรุณาไปทบทวนเนื้อหาขั้นตอนเหอะครับ ผมรู้สึกอนาถมาก เคสนี้ถ้าคุณยังแนะนำอะไรมาแย่ ๆ แบบนี้อีก ผมจะเลิกซื้อ OS ของ Microsoft ไปตลอดชีวิตเลย

    กลายเป็นต้องไปถาม Google

    http://www.varietypc.net/web/enabled-f8-key-to-start-safe-mode-on-windows-8-1/

    ทำตามนั้นผ่าน เข้า Safe Mode ได้ แต่เข้าไปดูค่าเซ็ทแล้วมันก็เหมือนตอนที่ผมเซ็ทไว้ใน Normal Mode อยู่แล้ว เลยไม่ได้แก้อะไรครับ

    ส่วนวิธี Crash Boot เพื่อให้เกิดหน้าจอเลือกเข้า Safe Mode ไว้ผมไปปรับที่หน้าจอ cmd กลับค่าเดิมแล้วจะลองทำดูครับ

    และผมต้องการให้มัน Boot เข้า Desktop ไปเลย ไม่เอาหน้าจอ Logon ที่มันต้องมาใส่ Password ทุกครั้ง ผมยังไม่เห็นคุณอธิบายอะไรเลย .....

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  4. ไม่ระบุชื่อ
    2014-07-15T06:14:56+00:00

    สวัสดีอีกครังครับ คุณKoblarpWanasaowapakul

    ถูกต้องครับ คุณKoblarpWanasaowapakul หากคุณสามารถเข้าในโหมดปกติ คุณไม่จำเป็นต้องเข้า Safe Mode เพื่อทำตามขั้นตอนที่ 1 เเละ ขั้นตอนที่ 2 ครับ

    ขั้นตอน Safe Mode ที่ได้เเนะนำไปนั้น คุณสามารถใช้ได้ในกรณีที่คุณไม่สามารถทำขั้นตอนดังกล่าว ตามปกติ นะครับ

    ทางทีมงานของเราต้องขออภัยมากๆ ที่ส่งผลให้คุณเข้าใจผิด  เมื่อพยายามลองทำตามขั้นตอนที่ได้เเนะนำไป นะครับ

    ทั้งนี้ทั้งนั้น ทางทีมขออนุญาต เพื่อเเก้ไขข้อมูลตามที่คุณได้ให้ฟีดเเบ็คมา ดังต่อไปนี้ นะครับ;

    วิธีที่ 1 การเข้า Safe Mode ในกรณีหากคุณไม่สามารถเข้าทำตามขั้นตอนที่ได้เเนะนำไปตามปกติ หากสามารถทำตามขั้นตอนที่ 1-2 ได้ตามปกติ ก็ไม่จำเป็นต้องทำตามขั้นตอน ดังข้างล่างนี้ คุณสามารถทำตามขั้นตอนที่ 1-2 ได้เลย

    นะครับ;

    ถ้าหากเป็นเครื่องคอมพิวเตอร์ที่เปิดใช้งานอยู่;

    1. กดที่ปุ่ม Ctrl+Alt+Delete  เเล้วกดปุ่ม Shift ไว้(hold it) หลังจากนั้นค่อย กดปุ่ม Restart จะนำไปสู่หน้าต่าง Choose an option
    2. เลือกกดที่ Troubleshoot
    3. กดที่ Advanced options
    4. กดที่ Startup Settings
    5. กด Restart
    6. กดปุ่ม F5
    7. เลือกกดหมาย 5 (Enable safe mode with networking )
    8. หน้าต่าง Administrator จะแสดงขึ้นมา ก่อนที่จะเข้า Safe mode

    9.หลังจากนั้น ให้ทำตามขั้นตอนที่ 1-2 ครับ

    วิธีที่ 2 การเข้า Safe Mode ในกรณีหากคุณไม่สามารถเข้าทำตามขั้นตอนที่ได้เเนะนำไปตามปกติ หากสามารถทำตามขั้นตอนที่ 1-2 ได้ตามปกติ ก็ไม่จำเป็นต้องทำตามขั้นตอน ดังข้างล่างนี้ คุณสามารถทำตามขั้นตอนที่ 1-2 ได้เลย

    นะครับ;

    ถ้าหากเป็นเครื่องคอมพิวเตอร์ที่ปิดใช้งานอยู่;

    1.ให้กดปุ่ม Power 3-4 ครั้ง(พอเห็น Logo เเบรนด์ เครื่องคอมพิวเตอร์ นั้นๆ ได้โชว์ขึ้นมา ก็กดปุ่ม Power ฯลฯ ทำขั้นตอนนี้ 3-4 ครั้ง) เราเรียกวิธีนี้ว่า Crash Boot น่าครับ

    2.คุณจะสังเกตว่า หน้าต่าง Choose an option จะโชว์ขึ้นมา เเล้วคุณสามารถทำตามขั้นตอน ดังต่อไปนี้;

    1. เลือกกดที่ Troubleshoot
    2. กดที่ Advanced options
    3. กดที่ Startup Settings
    4. กด Restart
    5. กดปุ่ม F5
    6. เลือกกดหมาย 5 (Enable safe mode with networking )
    7. หน้าต่าง Administrator จะแสดงขึ้นมา ก่อนที่จะเข้า Safe mode

    9.หลังจากนั้น ให้ทำตามขั้นตอนที่ 1-2 ครับ

    กลับมาที่ปัญหาของคุณอีกครั้ง ไม่ทราบว่า ตอนนี้สามารถเเก้ไขได้หรือยัง ครับ

    ทางทีมงานของเราจะรอฟีดเเบ็คจากทางคุณ เเละต้องขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นด้วย ครับ

    ขอบคุณมากมาย

    จากทีมงานไมโครซอฟท์

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น