กด shutdown window 8.1 แล้วเครื่องไม่ดับ

ผมได้ลองทำวิธีที่3 ดูแล้วแต่ก็ยังเป็นเหมือนเดิมครับคือปิดเครื่องแล้วแต่ไม่ดับครับ วินโดว์ 8.1 ครับใช้มานานแล้วพึ่งมีปัญหาครับ

สวัสดีอีกครั้ง ครับ คุณTHe PLug  RandolphTHe PLug ...

หากปัญหาดังกล่าวยังไม่ถูกเเก้ไขได้ ลองทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้ดู ครับ;

(ข้อมูลล่าสุดที่ Users หลายท่านสามารถนำไปใช้เเก้ไขปัญหาที่คล้ายๆ กับอย่างที่คุณเป็น เเละได้ผล โดยทำตามขั้นตอนที่ 1 เเล้วต่อด้วยการตามขั้นตอนที่ 2 นะครับ)

ถ้าหาก ไม่สามารถทำตามขั้นตอนที่ 1-2 ได้ในโหมดปกติ ให้คุณทำใน Safe Mode ดังต่อไปนี้ นะครับ;

ขั้นตอน เพื่อเข้า Safe Mode กดปุ่ม Ctrl+Alt+Delete เเล้วกดปุ่ม Shift หลังจากนั้นค้อย กดปุ่ม Restart เพื่อเข้า Safe mode โดย;

1. กดที่ปุ่ม Ctrl+Alt+Delete  เเล้วกดปุ่ม Shift ไว้(hold it) หลังจากนั้นค้อย กดปุ่ม Restartจะนำไปสู่หน้าต่าง Choose an option
2. เลือกกดที่ Troubleshoot
3. กดที่ Advanced options
4. กดที่ Startup Settings
5. กด Restart
6. กดปุ่ม F5
7. เลือกกดหมาย 5 (Enable safe mode with networking )
8. หน้าต่าง Administratorจะแสดงขึ้นมา ก่อนที่จะเข้าSafe mode

9.หลังจากนั้น ให้ทำตามขั้นตอนที่ 1-2 ครับ

ขั้นตอนที่ 1

1.กด Windows Logo + X

2.กดที่ Control Panel

3.กดที่หัวข้อ Power Options

4.เลือกกดที่หัวข้อ Choose what the power button does

5.ดูที่หัวข้อ Power button settings ว่า เป็น shutdown หรือ sleep นะครับ

6.หากเป็น sleep ให้เปลี่ยนเป็น shutdown นะครับ

7.ตามด้วยกดปุ่ม Save changes

หลังจากนั้น ให้ลองทำตามขั้นตอนที่ 2

ขั้นตอนที่ 2 ดำเนินการ disablefast startup ผ่านการ Shutdown settings บน Windows 8 ที่เมนูของ Power Options

1.กดปุ่ม Windows +X

2.กดที่ Control Panel

3.คลิ๊กที่หัวข้อ Hardware and Sound

4.คลิ๊กที่ Power Options ต่อด้วย System Settings.

5.มองลงข้างล่างเเล้วยกเลิกติ๊กถูกที่ Turn on fast startup

ทางทีมงานของเราจะรอฟิดเเบ็คจากทางคุณ นะครับว่า ผลออกมาเป็นอย่างไร หลังจากที่คุณได้ดำเนินตามขั้นตอนต่างๆ ที่ได้เเนะนำไป นะครับ

ขอบคุณครับ

จากทีมงานไมโครซอฟท์