ไม่มีป็อปอัพเด้งขึ้นมาให้ใส่ตัวเลข 2 digits เพื่อยืนยันตัวตน ต้องทำยังไง

ไม่ระบุชื่อ
2024-11-15T02:28:03+00:00

เปลี่ยนโทรศัพท์เครื่องใหม่ ดาวน์โหลด Microsoft Authenticator app และ login บัญชีได้ แต่พอถึงขั้นตอนที่ต้องการเข้าใช้งานใน PC ในโทรศัพท์ไม่มีป็อปอัพเด้งขึ้นมาให้ใส่ตัวเลข 2 digits เพื่อยืนยันตัวตน ต้องแก้ไขยังไงคะ

ปล.โทรศัพท์เครื่องเก่า ลบ Microsoft Authenticator app ไปแล้ว และพอโหลดมาใหม่ สามารถ login ได้ แต่ไม่มีป็อปอัพให้กรอกตัวเลขเพื่อยืนยันตัวตนเช่นกัน

Microsoft Edge | โปรไฟล์ การซิงค์ และการลงชื่อเข้าใช้ | iOS

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

1 คำตอบ

เรียงลำดับตาม: มีประโยชน์มากที่สุด
  1. ไม่ระบุชื่อ
    2024-11-16T03:18:13+00:00

    การตอบสนองนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้ อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลกๆ

    สวัสดี ลักษณา วิโรจน์เทชา

    ยินดีต้อนรับสู่ชุมชน Microsoft

    เราเข้าใจดีว่าคุณกําลังประสบปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Authenticator และฉันหวังว่าฉันจะสามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ แต่ควรอธิบายว่าปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Authenticator อยู่นอกเหนือขอบเขตของการสนับสนุนชุมชนของ Microsoft ก่อนอื่นคุณสามารถทําตามขั้นตอนในลิงค์ด้านล่างเพื่อลองแก้ไขปัญหาของคุณ:  คําถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับ Microsoft Authenticator - ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoftหากลิงก์ด้านบนไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ คุณสามารถโพสต์ปัญหาบน Microsoft Learn ได้ เนื่องจากมีผู้ใช้จํานวนมากขึ้นที่โพสต์ปัญหาเหล่านี้ที่นั่น และคุณสามารถคลิก "ถามคําถาม" ซึ่งมีผู้เชี่ยวชาญที่สามารถให้วิธีแก้ปัญหา ที่เป็นมืออาชีพมากขึ้นนี่คือ ลิงค์ไปยัง ฟอรัมที่คุณสามารถแนะนําวิธีแก้ปัญหาเฉพาะแบ่งปันความคิดของคุณและช่วยแก้ปัญหาเราหวังว่าปัญหาของคุณจะได้รับการจัดการอย่างเหมาะสมโดยติดต่อแผนกที่ถูกต้อง ขอขอบคุณสําหรับความเข้าใจของคุณ!

    ด้วยความเคารพ

    Nicholas.Z - MSFT | มิสโฟร์ ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนชุมชนของ Microsoft

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น