Vill avsluta mitt konto

2026-07-25T17:23:43.74+00:00

Hej

Mitt problem är detta: Har under årens lopp använt flere konton hos Microsoft.

Kan inte avsluta mitt konto när jag inte vet vilken e-post jag använt.

Nu har jag blivit fakturerad 91 euro för nästa period. Den vill jag inte ha.

Kan ni på basen av dessa uppgifter avsluta mitt konto och returnera beloppet:

Namn Christian Söderström adress *** Finland.

Mobil +***

Faktureringuppgiften på mitt Eurocard är: *** . /// Tagit bort personligt identifierbar information eftersom sån kan missbrukas ///

Microsoft 365 och Office | Prenumeration, konto, fakturering | Övrigt | MacOS
0 kommentarer Inga kommentarer

1 svar

Sortera efter: Mest användbara
  1. DYARI BARHAM 37,926 Ryktespoäng Oberoende rådgivare
    2026-07-25T19:22:14.0333333+00:00

    Hej,

    Jag heter Dyari. Tack för att du hörde av dig.

    Jag är rädd att ingen här har tillgång till Microsofts konton. Därför skulle jag föreslå att du kontaktar Microsoft Support-team för att ta hand om ditt problem:

    https://support.microsoft.com/sv-SE/account-billing/returning-items-you-bought-from-microsoft-for-exchange-or-refund-81629012-aa4f-f48b-2394-8596f415072b

    Kontakta Microsoft Support:

    https://support.microsoft.com/en-us

    Välj produkten > Få hem support > skriv fakturering > logga in för att kontakta support > Välj produkten och klicka sedan på Chatta med supportagent i webbläsaren.

    När det gäller att stänga ditt konto kan du stänga det här:

    https://support.microsoft.com/sv-SE/accounts-billing/manage/how-to-close-your-microsoft-account

    Fråga gärna om du behöver mer hjälp.

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer Inga kommentarer

Ditt svar

Svar kan markeras som godkända svar av personen som ställde frågan, och som rekommenderade svar av moderatorerna, vilket hjälper användarna att veta om svaret löste problemet.