Microsoft 365-funktioner som hjälper användare att hantera sina prenumerationer, kontoinställningar och sin faktureringsinformation.
Obs: Detta svar har översatts automatiskt. Därför kan det innehålla grammatiska fel eller klumpiga formuleringar.
Hej Neven El
Om du fortfarande kan logga in på Admin Center, försök att skicka in ett ärende där. För mer information kan du se: Få support - Microsoft 365 admin | Microsoft Learn
Om du är den enda Globala Administratören och är helt utelåst från klienten, kan endast Microsofts supportteam hjälpa dig. Du kan behöva kontakta Microsoft via kundtjänstens telefonnummer: Telefonnummer till kundtjänst - Microsoft Support. Agenten kommer att kunna skapa ett supportärende åt dig.
- För att ansluta direkt till en riktig person när du ringer Microsofts support måste samtalet innehålla termen AdminCenter, och rollen måste anges som Global Administratör.
- I beskrivningen av begäran måste termen AdminCenter också nämnas.
- Under telefonsamtalet, om du får frågan om en annan administratör, kan du svara ”nej”. Samtalet kommer då att vidarekopplas till en riktig supportagent, och ett serviceärende kan skapas.
Om du inte kan nå en riktig person via ett support-samtal kan du försöka använda ett Testföretagskonto för att skicka in ett ärende. Besök Microsoft 365-priser för företag: Planer och funktioner och klicka på Prova gratis för att skapa ett testkonto.
(Om du väljer alternativet med testkonto, kom ihåg att avbryta testprenumerationen när ditt problem har lösts för att undvika oavsiktliga kostnader)
Observera: Vi är inte Microsofts support, detta är ett användar‑till‑användar‑forum. Moderatorer har ingen åtkomst till backend och kan inte direkt ingripa i Microsofts produkter. Vi tillhandahåller endast teknisk vägledning och rekommendationer om bästa praxis baserat på rapporterade problem.
Jag hoppas att denna information är till hjälp.
Obs: Följ stegen i vår dokumentation för att aktivera e‑postaviseringar om du vill ta emot relaterade e‑postmeddelanden för denna tråd