Foto har inte kvar sin data map datum mm.

Hej,

Att använda andra tjänster när jag betalar 1500 per år för lagringen hos microsoft känns inte som en rimlig lösning. Inte heller att krångla med filnamnsbyte.

Mvh Jessika

Det här svaret har översatts automatiskt. Det kan därför finnas grammatiska fel eller underliga formuleringar.

Hej

Tack för svaret.

Det ser ut som att OneDrive kan ta bort metadata från foton när du överför från din Samsung S22. Det här problemet har rapporterats av andra användare, och här är några möjliga korrigeringar:

Möjliga lösningar

1. Kontrollera uppladdningsinställningarna för OneDrive
   • Öppna OneDrive-appen på telefonen.
   • Gå till Inställningar > Kamerauppladdning och se till att Inkludera fotometadata är aktiverat.
2. Ladda ner foton på rätt sätt
   • Om metadata saknas när du visar foton i OneDrive kan du prova att ladda ned dem i stället för att förhandsgranska.
   • Vissa användare upptäckte att metadata behålls när du använder nedladdningsknappen i stället för att spara förhandsgranskningen.
3. Använd Google Foto eller Samsung Cloud som ett alternativ
   • Vissa användare har rapporterat att Google Photos eller Samsung Cloud behåller metadata bättre än OneDrive.
   • Testa att ladda upp ett testfoto till Google Foto och kontrollera om metadata förblir intakta.
4. Kontrollera metadata manuellt på din telefon
   • Öppna Galleri-appen på din Samsung S22.
   • Tryck på ett foto och sedan på Detaljer för att se om metadata finns innan du laddar upp det.
5. Prova ett annat filformat
   • Om OneDrive ändrar metadata kan du prova att spara foton i PNG- eller HEIF-format i stället för JPEG.
   • Vissa format behåller metadata bättre när de överförs.

Hälsningar

Fordy B.

Microsoft Moderator

Hej och tack för ditt svar.

Nr1 är ok.

Nr2 är ok.

Nr3 vet jag inte hur jag gör och jag vill ju kunna spara över direkt ifrån min telefon.

Jag har noterat att namnet på fotofilen verkar bli aktuellt datum.

Men utan att synkronisera.

Mvh Jessika

Det här svaret har översatts automatiskt. Det kan därför finnas grammatiska fel eller underliga formuleringar.

Hej

Vi har märkt att ni inte har svarat på vårt senaste svar. Vi skulle vilja veta om det problem som du har tagit upp med oss fortfarande pågår. Om ja, svara på tråden så att vi kan fortsätta felsöka ditt problem.

Hälsningar

Fordy B.

Microsoft Moderator

Det här svaret har översatts automatiskt. Det kan därför finnas grammatiska fel eller underliga formuleringar.

Hej

Välkommen till Microsoft Community-forumet. Ta emot våra varmaste hälsningar och uppriktiga hopp om att allt är bra trots den situation du befinner dig i.

För att åtgärda problemet med saknade metadata som datum på foton som överförts från Samsung S22 till OneDrive kan du prova följande steg:

1. Kontrollera inställningarna på din Samsung S22 kameraapp för att säkerställa att den fångar rätt metadata för foton.
2. Se till att OneDrive-appen på din Android-enhet har de behörigheter som krävs för att komma åt metadata när du laddar upp foton.
3. Prova att ladda upp bilderna till OneDrive från en annan enhet eller via OneDrive-webbplatsen för att se om problemet kvarstår.
4. Om problemet kvarstår kan du prova att använda en tredjepartsapp för metadataredigering på din Android-enhet för att lägga till eller redigera saknade metadata på fotona innan du laddar upp dem till OneDrive.

Hoppas det här hjälper.

Vänliga hälsningar

Fordy B.

Microsoft Community Moderator