Fel ondrive konto

Anonym
2024-04-21T13:45:55+00:00

Jag har ett nytt ondrive konto som jag har loggat in på men likväl så kopplas hela tiden mitt gamla ondrive konto upp och slänger ut mig på det nya.

Jag har tagit bort det gamla kontot 100gr under konto och aäkerhet i mobilen Android mwn likväl kommer det gamla tillbaka igen.

Jag har ju det nya kopplat till min enskilda firma och jag vill att galleriet ska synka med det nya ondrive kontot men det går inte ändra den synkningen. Det står bara att det gamla är fullt och vill att jag ska köpa mer utrymme.

Det har jag ju nu gjort fast med ett annat konto men likväl kopplar den inte med det nya. Hur tar jag bort det gamla? Vill inte förlora uppgifter på det gamla men vill ju kunna använda mig av det nya. Det gamla kontot är kopplat till en e post jag inte använder heller längre.

Jag har försökt få hjälp i en elektronik affär men de får inte heller rätt på det.

Jag måste få hjälp så mina nya foto och filer inte raderas om något skulle hända med min mobil.

Microsoft 365 och Office | OneDrive | För hemanvändning | Android

Låst fråga. Den här frågan har migrerats från Microsoft Support Community. Du kan rösta på om det är till hjälp, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.

0 kommentarer
Svar godkänt av frågeställaren
Anonym
2024-04-28T01:17:23+00:00

Det här svaret har översatts automatiskt. Det kan därför finnas grammatiska fel eller underliga formuleringar.

Hallå där Veronica Nilsson,

Toppen! Jag är glad att jag lyckades lösa ditt problem. Om du vill hjälpa andra kunder som kanske har samma problem väljer du "Ja" under meddelandet som innehöll lösningen åt dig. Detta framhäver informationen för andra kunder. Tack för ert samarbete.

Tack för att du går med på att spendera ditt tålamod och din tid och ha en bra dag!

Vänliga hälsningar

William Yu - Sverige | Microsoft Community Support Specialist

Var det här svaret till hjälp?

1 person tyckte att det här svaret var användbart.
0 kommentarer

20 ytterligare svar

Sortera efter: Mest användbara
Mest användbara Nyast Äldst
  1. Anonym
    2024-04-23T09:14:59+00:00

    Så här ser det ut

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer
  2. Anonym
    2024-04-23T09:00:31+00:00

    Det här svaret har översatts automatiskt. Det kan därför finnas grammatiska fel eller underliga formuleringar.

    Hallå där Veronica Nilsson,

    Kan du ta en skärmdump av sidan med Samsung-kontoalternativ? Detta kan vara till viss hjälp.

    Vänliga hälsningar

    William Yu - Sverige | Microsoft Community Support Specialist

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer
  3. Anonym
    2024-04-23T07:04:28+00:00

    Det alternativet har jag inte under samsung kontot, endast

    Synka konto

    Min profil

    Om

    Hjälp

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer
  4. Anonym
    2024-04-23T03:35:17+00:00

    Det här svaret har översatts automatiskt. Det kan därför finnas grammatiska fel eller underliga formuleringar.

    Hallå där Veronica Nilsson,

    Fick ditt svar. Tråkigt att höra att ditt problem inte är löst. Är du säker på att du har följt rätt steg? Ta en titt på dessa steg nedan:

    Kom ihåg att du kan vända dig till https://account.live.com/consent/Manage för att fortsätta denna frånkopplingsprocess, istället för att göra detta i telefonens meddelandecenter eller någon annanstans.

    Hör gärna av dig om du fortfarande har några problem.

    Vänliga hälsningar

    William Yu - Sverige | Microsoft Community Support Specialist

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer