Excel, Office

Anonym
2017-10-04T11:48:33+00:00

Hej, Jag har Stationär PC, Windows 10, Chrome, Office 365 Home, med Word o Excel mm. Allt fung. ok i normala fall.

Men ska ta ut uppgifter från Skatteverket. (detta är ingen skattefråga...) Men proceduren nedan följer Skv anvisningar, där jag hamnar i "Office-strul".

Jag kan logga in via BankID, vi kan kolla o skriva ut tidigare deklaration och skattauträkning, men det går ju via .pdf-filer. Det fungerar helt ok.

Så går jag till "Skattekonto", och vill därifrån skriva ut Bokförda transaktioner. Enl. Skv ska man i Utforskaren kunna öppna doc/bok, i Excel.

Så gör jag så här, allt enligt deras procedurer:

Går till - Skattekonto - Senast bokförda transaktioner - Fler trans. - Alla - Sök... - "Ladda ner till Excel", som det står längst ner på den sidan.

Ok, då är den nerladdad i PCn.

Så går jag till Utforskaren - Hämtade filer - Egenskaper - Allmänt;

  • där finns filen "Bokförda trans., med Personnr mm.", SKV-fil;

Enl. Skv ska jag här öppna det:

Jag högerklickar - Öppna med:

Där finns: Antingen är det Okänt program, eller kan man bläddra, Välj annan; det kan där finnas Word, men INTE EXCEL. (Öppnar jag det via Word, blir det bara soppa av det!)

Jag söker vidare där, även i "Store" men där finns närmast "Databasdok, Gratis, Slickscripts", jag har provat även det, men det fungerar inte att öppna filen med. Jag har även sökt efter andra appar, men Excel finns inte med i listan!

Detta har vi gjort ett antal ggr, dessutom laddat om Office, med Word och Excel o allt annat som ingår.

Så har vi testat exakt samma procedurer, samma sak, i två andra olika datorer, PC, dels stationär, dels bärbar. Alla med Windows 10, Chrome, Office med Word o Excel. Word o Excel fungerar f.ö. helt ok i datorerna.

Men, DET FUNGERAR INTE att ladda ned nämnda filer, som Skv har angett! Och Excel finns inte i den aktuella rutan!

Jag har mailat Skv ett antal ggr i ärendet. Nu säger man på Skv att de inte kan åtgärda detta i egna, min, datorn!! Så, VAD är det som är så fel, då inte Excel finns med i den nämnda listan? Vad ska vi göra för att det ska fungera? Och det ska ju fungera, enligt Skv! Men vi vill inte ha främmande program i datorn, ej heller köpa annat program. Det SKA ju funka med Excel!?

Med vänlig hälsning,

Olle

Microsoft 365 och Office | Excel | För hemanvändning | Windows

Låst fråga. Den här frågan har migrerats från Microsoft Support Community. Du kan rösta på om det är till hjälp, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.

0 kommentarer Inga kommentarer

17 svar

Sortera efter: Mest användbara
  1. Anonym
    2017-10-14T15:02:12+00:00

    Va? Du borde förtydliga frågan. Men avser du inlogg Skatteverket, gäller detta:

    Gå till Skatteverket- logga in BankID - välj Skattekonto - Senast bokförda transaktioner - Fler transaktioner - Alla - Sök... - "Ladda ner till Excel", som det står längst ner på den sidan.

    Ok, då är den nerladdad i PCn.

    Här kan man välja, antingen Öppna direkt nere till vänster på skärmen, men redan där är filen i fel format, även om det är Excel! Eller, så går jag till Utforskaren - Hämtade filer - Egenskaper - Allmänt;

    • där finns filen "Bokförda trans., med Personnr mm.", SKV-fil. Osv. sedan blir det problem, som sagt. Svara gärna.

    Är också tacksam få svar från Robin, Microsoft

    mvh Olle B.

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer Inga kommentarer
  2. Anonym
    2017-10-14T14:10:53+00:00

    vILKEN FIL SKALL JAG KLICKA PÅ

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer Inga kommentarer
  3. Anonym
    2017-10-14T13:47:10+00:00

    Hej igen! Beträffande problemen, har jag lagt upp en mängd skärmklipp, in i ett Word.doc. Men tyvärr kan jag inte se att det går här att Bifoga Word.doc i denna tråd!?

    Därför skickar jag här bara all text som tillhör skärmklippen.

    Jag har Stationär PC, Windows 10, med stående prenumeration på Office 365 Personal 2016.

    Jag har alltså laddat ner en fil från Skatteverket.

    1. Utforskaren, under Hämtade filer; här finns nu filen med Excel-symbol, ”stort X”.
    2. Samma fil, Öppna med: Här finns nu:

    Excel 2016, Word 2016, Sök i Store, Välj annan app.

    1. Samma fil, Egenskaper: Den heter:

    Filtyp: SKV.fil

    Öppnas med: Excel 2016

    1. Samma fil, har här Oppnat filen (via Excel).

    Men efter Öppna, Öppnas filen. Men den har gul rad överst; ”Möjlig dataförlust, osv”. Enligt den gula rubriken, som alltid kommer upp vid öppning från Skatteverket till mitt Excel, tycks det vara en CSV-fil. Detta Excel-ark går ju att efterjustera. Men efter att ha justerat arket, sedan Spara, sedan Öppna, har det justerade Excel-arket inte sparats rätt, dvs. inte justerats.

    I stället måste jag då varje gång Justera arket, sedan Spara som ”Excel arbetsbok”.

    Dvs ursprungsfilen från Skatteverket och som ligger som Excel-fil hos mig, är inte det ”färdiga” Excel-arket.  Är det normalt?

    1. I Egenskaper för, här finns nu:

    Dels originalfilen, Excel-symbol, ”stort X”,

    dels den nya filen, med ”mindre X”.

    Således, här finns dels det ursprungliga och dels det ”nya Excel-arket” som är delvis justerat av mig enligt ovan, men sedan Sparat som Excel arbetsbok. Det kan sedan öppnas direkt i Excel igen, och är då ok, felfri. Men proceduren är något omständlig, för att komma hit…

    6 o 7. Nu har jag visserligen Excel som ett första alternativ.

    Men om jag går vidare från den ursprungligt nedladdade filen, - Högerklickar – Egenskaper – Ändra – Bläddrar ner – ”Fler appar”, då kommer följande upp:

    ”Hur vill du öppna filer (.skv) i fortsättningen?

    Fortsätt.. Excel 2016,

    Andra alternativ:

    OSPREARM, osv., samt i samma lista, vidare nedanför:

    Microsoft Office Click-to-Run Integrated OfficeExe,

    Office XML Handler, m.fl.

    Som ses ovan, här finns t.ex.

     ”OSPREARM”, ”Microsoft Office Click-to-run---”, ”Office XML Handler”, bl.a.

     Ev. kan dessa ha kommit in av misstag i denna listan!? 

    Och jag vet inte om de alls behövs. Hur kan jag ta bort dessa?

    1. Bläddrar vidare ner – ”Sök efter en annan app på den här datorn” – Fönster Öppna med:

    Här, under Filnamn, finns då:

    (De försvinner tyvärr från raden när jag trycker på Print Screen-knappen).

    Men här inkopierade:

    1. C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16\OSPPREARM.EXE

    2. C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\EXCEL.EXE

    3. C:\Program Files\Microsoft Office 15\ClientX64\IntegratedOffice.exe


    Behövs dessa alla tre, eller kan jag ta bort de som inte behövs? Hur gör jag i så fall?

    (Och i Bild 8 ovan kan vi se, att av någon anledning finns en rad som säger att jag har Microsoft 15, dessutom?!)

    Klickar jag då in t.ex. den med Excel.exe, Öppna, stänger fönstret,

    sedan Verkställ – OK, sedan öppnar filen,

    då har jag samma öppnade ark, som den med den gula rubriktexten…

    Dvs. jag måste sedan efterjustera den för att få ett acceptabelt Excel-ark.

    1. Men OM, jag i Fil-luckan, laddar in  

    C:\Program Files\Microsoft Office 15\ClientX64\IntegratedOffice.exe

    Då får jag ett Office-fönster med röd bård: ”Du har en nyare version av Office installerat…”

    Dvs. den fungerar inte, utan jag måste tydligen använda:

    C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\EXCEL.EXE

    Puuuuhhhh!!

    Något mer jag kan göra, eller måste jag bara acceptera  läget…?

    Vänligen,

    Olle B

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer Inga kommentarer
  4. Anonym
    2017-10-11T12:55:02+00:00

    Hej,

    (Svårt skriva här, då markören blir väldigt trög på dessa Community-sidorna.)

    Nå, det är lite rörigt allt detta, men glad för hjälpen!

    Jag har nu ett Word.doc med skärmklipp 6 sidor, med olika stadier där jag opererat med Excel, bl.a. Hoppas du inte blir alltför chockad med dessa skärmklipp...

    Tyvärr ser jag inte här i Svara, hur jag kan Bifoga ett Word.doc. Provade med Infoga Bild, men Word.doc accepteras inte... Så, hur kan jag bifoga Word.doc till er?

    Vänligen,

    Olle B.

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer Inga kommentarer
  5. Anonym
    2017-10-10T15:47:31+00:00

    Tack för svaret Olle,

    Roligt att höra att det ena problemet löste sig, låt se om vi kan lösa det andra med!

    Det finns 2 olika versioner utav Office, den ena är MSI och den andra är klicka-och-kör, du verkar ha den senare. Office 365 finns bara i klicka-och-kör versionen.

    Bara för att bekräfta vad som händer på din skärm, du blir förfrågad om Excel, Word eller MS Office Click to run Integrated Office när du försöker öppna en fil? Om ja, hade du kunnat kolla vilken filtyp du försöker öppna? Det syns om du högerklickar på filen och väljer egenskaper.

    Skriv gärna tillbaka så tittar vi närmare på problemet!

    Med vänliga hälsningar,

    Robin

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer Inga kommentarer