Microsoft Wireless keyboard 800

Anonym
2016-06-17T07:49:05+00:00

Hejsan

Hoppas någon kan hjälpa mig med följande problem

Har ett tangentbord som ovan. Helt plötsligt slutade det högra numeriska tangenterna att fungera. Har ominstallerat mjukvaran 2 gånger utan resultat.

Har tagit ett vanligt tangentbord men med samma resultat.

Har även flyttat usb´n till annat uttag men med samma resultat.

Nils

Microsoft 365 och Office | Installera, lösa in, aktivera | För hemanvändning | Windows

Låst fråga. Den här frågan har migrerats från Microsoft Support Community. Du kan rösta på om det är till hjälp, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.

0 kommentarer Inga kommentarer

25 svar

Sortera efter: Mest användbara
  1. Anonym
    2016-06-22T08:07:51+00:00

    Hej Nils,

    Tack för svar. Det du kan göra för att förtsätta felsökningen är att köra felsökaren för hårdvara och enheter. Du gör det genom att skriva felsök i sökfältet brevid startknappen och klicka på felsökningar. I det nya fönstret klickar du på visa alla och välj sedan att starta felsökningen för hårdvara och enheter.

    Återkom gärna med resultat.

    /Jonas

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer Inga kommentarer
  2. Anonym
    2016-06-22T06:34:08+00:00

    Hejsan!

    Jag har samtliga senaste uppdateringar.

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer Inga kommentarer
  3. Anonym
    2016-06-20T12:11:10+00:00

    Hej Nils,

    Tack för svar, ville bara försäkra om att det inte var numlock. Kommer du íhåg vad som hände innan de slutade fungerar, laddades en uppdatering ner? Det du kan göra är att kolla om du har de senaste drivrutinerna för ttangentbordet. Även om du har installerat om det kan det fortfarande finnas uppdateringar som inte har laddats ner.

    Du gör det genom att starta enhetshanterarenoch kolla om det finns några uppdateringar att ladda ner. Jämför gärna med tillverkarens sida.

    Återkom gärna med resultat.

    /Jonas

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer Inga kommentarer
  4. Anonym
    2016-06-20T06:46:33+00:00

    He Jonas!

    Jag har Win 10.

    Har självklart kollat num lock. Har ju även bytt till ett vanligt tangentbord med samma resultat.

    Har även pratat med supporten men de vet inte heller.

    Hittade inget bra alternativ för tangentbordsfel så jag chansade lite

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer Inga kommentarer
  5. Anonym
    2016-06-19T09:20:16+00:00

    Hej Nils,

    Kommer ställa några frågor för att underlätta felsökningen. Vilket OS är det som du använder, windows 7, 8.1, 10? Har du kollat så att num lock är inte i tryckt? Vilka andra felsökningssteg har du gjort för att lösa detta?

    Du har klassifierat denna tråden lite märkligt då det står office, men det är ett tangentbord problem och samtidigt inte nämmer vilket system det är. Återkom gärna med svar så ska vi hjälpa dig med att felsöka problemet.

    /Jonas

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer Inga kommentarer