Excel 2010 i Windows 10

Anonym
2016-04-28T18:05:57+00:00

Kan inte öppna (eller förhandsvisa)

  • bifogad excel fil i ett mail (Outlook) och välja Öppna el Förhandsgranska
  • xls/xlsx filer från Utforskaren genom att klicka på filen

Excel startas OK men filen öppnas inte 

Exv visas vid försök att förhandsgranska bifogad fil;

"Det går inte att förhandsgranska den här filen på grund av ett fel med följande förhandsgranskning:

Microsoft Excel-förhandsgranskning" (begripligt?)

Man måste alltså SPARA filen först och därefter öppna den inifrån Excel: Arkiv/Öppna

Funkade före uppgradering från Win7 till Win10 och fungerar för övriga Office-program (word, ppt etc)

Microsoft 365 och Office | Excel | För hemanvändning | Windows

Låst fråga. Den här frågan har migrerats från Microsoft Support Community. Du kan rösta på om det är till hjälp, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.

0 kommentarer Inga kommentarer

22 svar

Sortera efter: Mest användbara
  1. Anonym
    2016-05-11T12:15:39+00:00

    Hej AnDBRa!

    Då skulle jag vilja att du testar att starta datorn i Clean Boot läge för att se om problemet kvarstår där också.

    Med vänliga hälsningar,

    Maria

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer Inga kommentarer
  2. Anonym
    2016-05-11T11:04:30+00:00

    Jag kört samtliga clean-ups med resultat enligt nedan (några korrupta systemfiler har tydligen blivit reparerade). Alltid nå't!

    Efter omstart så kvarstår dock det ursprungliga felet med Excel (filöppning från Utforskaren/Outlook) 

    Från nu kommer jag att vara "offline" fram till helgen och kan tyvärr inte göra fler tester onsd-fred. Men jag är fortsatt  väldigt tacksam för all support!

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer Inga kommentarer
  3. Anonym
    2016-05-11T09:32:58+00:00

    Hej AnDBRa!

    Då ska vi istället rikta in oss mot datorn och se om problemet kan komma från skadade systemfiler, så vi börjar att leta efter dessa genom följande steg:

    1. Högerklicka på Start ikonen och välj Kommandotolken (**Administratör).**2. Skriv in sfc /scannow och tryck Enter.
    2. När den är klar skriver du in följande kommandon, ett i taget och kör:

    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Checkhealth

    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth

    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

    Det kan ta tid att köra dessa program så jag ber dig vara tålmodig. När programmen är klara kommer de rapportera om de hittade skador och om de kunde reparera dem eller inte.

    Återkom gärna med resultat!

    Med vänliga hälsningar,

    Maria

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer Inga kommentarer
  4. Anonym
    2016-05-10T16:45:09+00:00

    Jag förstår inte riktigt tipset/testet?

    Befintliga xls/xlsx filer kan öppnas utan problem inifrån Excel (Arkiv/Öppna  eller /Senaste)

    Däremot kan filer inte öppnas från Utforskaren; "Ett fel uppstod när kommandot skickades till programmet" - sen startas en "blank" Excel-sessionen. Om Excel redan är igång, startas YTTERLIGARE en blank Excel-session. 

    För varje nytt försök att öppna en fil utifrån, startas YTTERLIGARE en Excel session.

    Resultatet blir detsamma även om jag redan har filen öppen i Excel och sedan också försöker öppna del från Utforsakren - en Excel startas med ytterligare en "blank" session.  

    Att öppna en i mail bifogad fil från Outlook ger samma effekt, dock inget felmeddelande. En ny Excel-session startas för varje försök att öppna fil. Förhandsgranskning i Outlook av bifogad xls-fil resulterar endast i ett felmeddelande.

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer Inga kommentarer
  5. Anonym
    2016-05-10T10:26:52+00:00

    Hej AnDBRa!

    Det var bra underligt.

    Vad händer om du öppnar Excel, lägger ner den och sedan försöker öppna filen. Kan du öppna den då utan problem?

    Med vänliga hälsningar,

    Maria

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer Inga kommentarer