Den här webbläsaren stöds inte längre.
Uppgradera till Microsoft Edge och dra nytta av de senaste funktionerna och säkerhetsuppdateringarna, samt teknisk support.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Har problem med att öppna en fil. Får detta meddelande:
Vi kan inte öppna del 15.docx eftersom vi hittade ett problem med dess innehåll.
Information: Filen är skadad och går inte att öppna.
Word hittade innehåll som inte kan läsas i del 15.docx. Vill du återställa innehållet i dokumentet?
Har provat "öppna och reparera"-fukntionen, jag har uppdaterat office och jag har googlat. Inget har gett resultat.
En familj av Microsoft-produkter för ordbearbetning för att skapa webb-, e-post- och utskriftsdokument.
Låst fråga. Den här frågan har migrerats från Microsoft Support Community. Du kan rösta på om det är till hjälp, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.
Provade att byta ut normal.dotm på det sätt som föreslogs. Tyvärr får jag fortfarande samma meddelande när jag försöker öppna filen efteråt.
Normalmallen normal.dotm är den mall som Worddokument bygger på. Om det har blivit fel på den kan du byta namn på den (t.ex. normal.old), så skapar Word en ny. Blir något sämre av det kan du radera den nya och byta tillbaka.
Har testat SysTools Docx Repair. Det lyckades återskapa 7 utav 11 sidor. Hoppas ju kunna hitta ett sätt att återskapa HELA dokumentet.
Men det här meddelandet börjar oroa mig mer och mer:
Filen används av annat program eller annan användare.C:\Users\Dahlqvist\AppData\Roaming\Microsoft\Templates\Normal.dotm
Det har dykt upp då jag har provat de flesta av reparationsmetoderna. Och en IT-kille på jobbet jag pratat med säger att normal.dotm ska man inte pilla på. Om något hänt så att min fil kopplats samman med den på något sätt... Går det ens att ordna? Jag har i mina försök att återställa dokumentet uppdaterat Office och även kört båda reparationsmetoderna som finns i kontrollpanelen.
Trist. Kanske de ibland lite långsökta tipsen på http://www.online-tech-tips.com/ms-office-tips/repair-corrupt-damaged-word-document/ kan vara värda att försöka då.
Har nu provat det, tyvärr med samma resultat.