Problem med Outlook-konfiguration på ny PC

Anonym
2021-02-16T11:49:28+00:00

Hej!

Jag kör Outlook på två Windows 10 datorer (en stationär och en bärbar) med IMAP konfiguration och Bahnhof som leverantör. På min iPhone kör jag mejl i Apples app. Detta funkar och jag har tillgång till mina mejl i alla tre. 

I helgen installerade jag Microsoft 365 Family på min frus nya bärbara Windows 10 dator med IMAP konfiguration och Bahnhof som leverantör för mejl. På hennes iPhone kör vi mejl i Apples app. Detta funkar bra på telefonen, men med Outlook i datorn är det problem.

Jag har konfigurerat Outlook på samma sätt som i mina datorer (förutom mejladress, användarnamn och lösenord), men Outlook tar inte emot nya mejl.

Läste att man skulle skriva in Inkorg (funkar att skriva vad som helst - t ex en bokstav räcker) som Rotmappens sökväg och då blev det så här.

Jag har konfigurerat om Outlook ett flertal gånger, bytt profil, ominstallerat Microsoft 365 Family men inget hjälper. Det blir samma resultat varje gång.

Microsoft support-och återställnings assistenten kunde heller inte hjälpa mig, men jag har loggfiler sparade.

Vad ska jag göra? // Bertil.

Låst fråga. Den här frågan har migrerats från Microsoft Support Community. Du kan rösta på om det är till hjälp, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.

0 kommentarer
Svar godkänt av frågeställaren
Anonym
2021-02-19T13:56:01+00:00

Hej Bertil och tack detsamma.

Hade din "hacker" granne inga idéer?

Markera gärna frågan som besvarad.

Janne

Var det här svaret till hjälp?

1 person tyckte att det här svaret var användbart.
0 kommentarer

16 ytterligare svar

Sortera efter: Mest användbara
Mest användbara Nyast Äldst
  1. Anonym
    2021-02-19T13:28:22+00:00

    Hej Bertil.

    Kan Blue Mail vara ett alternativ. Se artikel om  alternativ till Outlook app

    Janne

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer
  2. Anonym
    2021-02-19T13:05:25+00:00

    Hej!

    Ägnade gårdagen bl a åt att försöka reparera Outlook personal folder file (.pst) https://support.microsoft.com/en-us/kb/272227 som stod med på listan över tänkbara åtgärder för Outlook 2016 error: 0x80040119 - Microsoft Community , men fick inte ordning på det då heller så nu har jag lagt ner Outlook på den datorn. Istället konfigurerade jag "Windows 10 Mail" som funkar som det ska. Tyvärr är ju "Windows 10 Mail" ett betydligt enklare program med mindre möjligheter än vad Outlook har, men det får duga tills vidare.

    // Bertil.

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer
  3. Anonym
    2021-02-17T21:32:36+00:00

    Hej Janne!

    Via har Bahnhof mejl och det är IMAP konfigurerat på både datorer och i telefonerna. Konfigurationen ser exakt likadan ut på mina datorer som den gör på hennes nya dator.

    Jag har haft annat för mig idag, så jag får ta tag i detta imorgon torsdag och se om jag kan komma på något. Jag har en "hacker" i trappuppgången som jag ska ta ett snack med också.

    Hälsningar Bertil.

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer
  4. Anonym
    2021-02-17T16:27:57+00:00

    Hej Bertil

    jag hoppas att du inte tar illa upp om jag fortsätter att förse dig med trådar o idéer om jag springer på något.

    Det enda jag hittar gällande  Bahnhof Outlook är att skriva Inbox ??!!

    En kontrollfråga så att jag inte tänker fel.

    Ni båda har mejl både via MS konton och BH konton och det som inte fungerar är BH konto för din fru?

    Problemet gäller bara inkommande post?

    Om ni använder MS kontot är det uppsatt som Exchange och inte IMAP?

    Janne

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer