Kontakter synkar inte upp som dom ska

Anonym
2013-04-07T21:29:36+00:00

Hej

Har haft problem sen dag 1 egentligen med att mina hotmail-kontakter inte synkar som dom ska på min iphone 5.

Lägger till ett konto, väljer hotmail och matar in detaljerna.

Sen går jag till kontakter och fram till igår så fattades det bara 3-4st men nu synkar bara ca 20st (Totala antalet är ca 105)

På min ipad (3an, den som inte finns längre) är det inga problem alls, där dök allt upp från början.

Har provat allt för att lösa detta.

Raderat kontot och starta om telefonen

Tagit bort kontaktsync och startat om

Raderat kontot och lagt till det som exchange istället

Av allt googlande så verkar det som ett problem som några få har drabbats av men aldrig någon lösning som funkat för mig tyvärr.

Den här träffen på den engelska delen är nog det bästa svaret jag hittat.

http://answers.microsoft.com/en-us/windowslive/forum/mail-sync/iphone-5-wont-sync-hotmailoutlookcom-contacts/2089ae2d-324f-4b81-b03b-f933dcfd5b5f?tab=AllReplies#tabs

Outlook | Webb | Outlook.com | Email

Låst fråga. Den här frågan har migrerats från Microsoft Support Community. Du kan rösta på om det är till hjälp, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.

0 kommentarer Inga kommentarer

17 svar

Sortera efter: Mest användbara
  1. Anonym
    2013-04-10T10:10:26+00:00

    Hej Harley,

    Tack för din information.

    Jag har nu skickat vidare detta till våran produktspecialist för en vidare undersökning. Jag kommer att återkomma till dig i forumet när vi fått svar från dem.

    Tack för ditt tålamod och sammarbete och tveka inte skriva tillbaka om du har andra problem eller frågor.

    Hälsningar,

    Leonard

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer Inga kommentarer
  2. Anonym
    2013-04-09T22:56:10+00:00

    Och nu har jag kikat på ipaden och utan att ha gjort något har kontakter försvunnit där med nu.

    Tror det är precis samma som finns resp. Försvunnit på ipad och iphone.

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer Inga kommentarer
  3. Anonym
    2013-04-09T11:34:02+00:00

    Ok, ska prova på ipaden hemma sen att ta bort och lägga tillbaka hotmail-kontot.

    Men det är iofs inte något problem hurvida  det funkar på den eller inte.

    Det är en ipad gen 3 med iOS 6.1.3

    Svara på resten av punkterna direkt:

    • @hotmail.com , gunnelk_@hotmail.com , ******@hotmail.com , ******@gmail.com , ******@hotmail.com
    • topper__@hotmail.com , jonas_@iname.com
    • Iphone 5, iOS 6.1.3

    Återkommer när jag vet om kontakterna försvinner eller är kvar på ipaden.

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer Inga kommentarer
  4. Anonym
    2013-04-09T11:03:35+00:00

    Hej igen Harley,

    Tack för ditt svar och ännu en gång är det tråkigt att det inte löste sig.

    Angående din fråga om att prova att flika av och på kontakterna i din Ipad kan du testa och se om det blir någon skillnad.

    Om inte så kommer vi behöva eskalera detta ärende till våra produktspecialister. Men för detta behöver vi ha följande information:

    • Vänligen ange 3-5 kontaktexempel som du har problem att synkronisera med (hela e-postadresser)
    • Ange din e-postadress som du har problem med och en kontaktadress
    • Vänligen ange vilken mobilmodell du använder och vilken version utav operativsystem du har

    Efter vi fått den här information kommer vi kunna gå vidare i ärende och jag hoppas att vi finner en lösning.

    Tack för ditt sammarbete och tålamod

    Hälsningar,

    Leonard

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer Inga kommentarer
  5. Anonym
    2013-04-08T13:55:17+00:00

    Majoriteten av dom är ursprunglingen outlook/hotmail.

    Sen har dom grupperats ihop med tiden, twitter, messenger.

    Har provat det där med att ändra och spara bland kontakterna utan framgång och så även nu när jag gjorde det.

    Flikade av kontakter på hotmailkontot på telefonen och flikade tillbaka men inget.

    Frågan är om jag vågar göra samma sak på ipaden?

    Kommer kontakterna vara kvar eller försvinner dom där också då tro.

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer Inga kommentarer