Den här webbläsaren stöds inte längre.
Uppgradera till Microsoft Edge och dra nytta av de senaste funktionerna och säkerhetsuppdateringarna, samt teknisk support.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Helt plötsligt skickar Outlook iväg en del av mina gamla mail. Ett stort antal utskick och delvis samma mail om och om igen. Så ser det ut på min skärm. Kollade ett av mailen som inte gick fram till adressaten medan andra har gjort det. Hjälp mig! ( Ser att det ser ut som att de skickats från telefonen trots att jag inte skickat något mail därifrån under den tid som dessa gamla mail återigen har åkt iväg.)
Skicka, ta emot och organisera e-post i Outlook.com
Låst fråga. Den här frågan har migrerats från Microsoft Support Community. Du kan rösta på om det är till hjälp, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.
Hej Ola!
Nu har det gått tre veckor sedan jag hörde ngt från er i detta ärende. Vad händer? Har experterna gått hem eller struntar ni i en vanlig kund?
Johnny
Hej!
Som du kanske sett av min mailkonversation med Microsoft så försöker de reda ut vad det beror på. Jag har t v tagit bort mitt e-postkonto från telefonen eftersom jag upptäckt att det endast är de mail som jag skickat från telefonen som sedan upprepas som skickade från min dator(ej telefonen!). Kanske är det ngt fel i deras servrar? Hur som helst så känns det kymigt att inte kunna använda de tjänster som man faktiskt förutsatt skall fungera. Att byta e-postkonto leder till andra stora besvärligheter. Men det handlar naturligtvis om hur länge mananser sig kunna vänta på att de reder ut detta.
Johnny
Jag har också detta problem! Min mejl skickar okontrollerat iväg en gamla mejl jag skrivit, detta i flera veckor, dygnet runt, det slutar aldrig!!
Vad ska jag göra? är min mejl kapad? hur går jag tillväga?!
/E.K
OK! Jag lever fortfarande på hoppet.
Johnny
Hej Johnny,
Tack för visat tålamod med detta ärende.
Vi har nu hört tillbaka från vår expert, detta problem orsakas på grund utav IMAP. Det blir just nu undersökt och våra tekniker försöker hitta en lösning på problemet.
Vi kan inte ge någon tidsram på hur lång tid det kommer att ta innan detta problem är löst.
Det vi kan rekommendera att du gör under tiden är att använda dig utav Outlook.com appen eller Exchange.
Jag hoppas att denna information varit hjälpsam, om du har ytterligare frågor tveka inte att kontakta oss igen!
Med vänlig hälsning,
Michelle