Hej Robert.
Jag och säkert fler på MSC är väldigt nyfiken på hur det gått med sonens avaktiverade konto.
Tacksam för din återkoppling
Mvh
Janne
Den här webbläsaren stöds inte längre.
Uppgradera till Microsoft Edge och dra nytta av de senaste funktionerna och säkerhetsuppdateringarna, samt teknisk support.
Hej!
Försöker logga in på sonens konto, men nu står det att det är avaktiverat 2h, väntade 2,5h och sen tryckte in pinkod, men fick upp meddelandet igen ?
Vad ska vi göra ? Han behöver göra läxan och även komma åt viktiga saker på datorn ?
/Robert & Ozzy
Låst fråga. Den här frågan har migrerats från Microsoft Support Community. Du kan rösta på om det är till hjälp, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.
Hej Robert.
Jag och säkert fler på MSC är väldigt nyfiken på hur det gått med sonens avaktiverade konto.
Tacksam för din återkoppling
Mvh
Janne
Hej Robert.
Har ni lyckats hålla liv i maskinen tillräckligt länge nu?
Någon kontakt med MS support?
Något mer du tror att jag kan hjälpa dig med?
Några andra trådar som kanske kan leda dig i rätt riktning.
Windows 10 tar inte emot pinkod - Microsoft Community
Mvh
Janne
Ett tillägg.
Då det går att logga in på kontot över nätet borde det gå att ändra/ lägga till säkerhetsinformation, typ mobilnummer
Ges man inte möjlighet vid uppstart att ändra metod från PIN kod till Lösenord?
Mvh janne
Hej Robert
Att kontot blivit låst var min egen slutsats då du skrev
”kan vi inte återställa då hans gamla mobil nr låg inne och har nu ändrat hans nr, då får man fram att inget går och göra för om 30 dagar typ.”
Huruvida strömsparläge påverkar vet jag inte. Ett alternativ är att hindra nedsläckning genom att vara aktiv på tangentbordet.
Utan tillgång till annat konto på datorn har jag inte fler idéer.
Prova att nå MS Teknik Support
Mvh
Janne