Kinestecken i e-posten

Anonym
2020-03-15T14:43:47+00:00

2020-03-15. Jag tar in mina gmail-meddelanden via Windows. Ungefär vartannat meddelande är vanställt genom att å, ä och ö ersatts med konstiga krumelurer, antagligen kinesiska tecken. exempel: 

Jag 䲠hemma med v夠av barn.

Har Ni fr姯r eller br夳kande 䲲enden kan ni ringa till kundmottagningen p堰10-xxxxxxxxxxx s堨j䬰er dem Er. 

Med v䮬ig h䬳ning

Går det att göra något åt?

Windows för hemmet | Windows 10 | Tillgänglighet

Låst fråga. Den här frågan har migrerats från Microsoft Support Community. Du kan rösta på om det är till hjälp, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.

0 kommentarer Inga kommentarer

46 svar

Sortera efter: Mest användbara
  1. Anonym
    2020-04-30T15:32:24+00:00

    Hejsan Lennart!

    Mycket tack vare ditt tålamod och sammarbete här har vi nu kunnat återskapa detta problemet och har rapporterat detta vidare. Vi utreder det för tillfället :)

    Problemet verkar enbart påverka Gmail-konton i E-postappen när dom mottar email med Västeuropeisk kodning. Det finns ingenting direkt för dig att göra för att fixa detta förutom att läsa de påverkade mail i webben eller be avsändarna att skicka meddelanden med en vanligar kodningstyp, till exempel UTF-8.

    Om du vill hjälpa till med utredningen så är det alltid hjälpsamt när vi får Feedback i Feedbackhubben. Du kan rapportera problemet där, förhoppningsvis kan det hjälpa med synligeheten för detta problemet!

    Tack.😊

    /Daniel_Hel

    Var det här svaret till hjälp?

    1 person tyckte att det här svaret var användbart.
    0 kommentarer Inga kommentarer
  2. Anonym
    2020-03-16T15:08:21+00:00

    Hej Janne,

    Tack för råden. Länken visar ju inte på någon lösning på problemet, men den visar i alla fall att jag inte är ensam om att drabbas. Jag har fått sådana meddelanden åtminstone från den 13 januari i år och framåt från alla möjliga avsändare. Man kan hoppas att problemet så småningom upphör av sig själv precis vilket brukar ske utan förklaring med en del andra konstiga fenomen som uppträder i e-postmeddelanden. 

    Med vänliga hälsningar

    LennartBr

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer Inga kommentarer
  3. Anonym
    2020-03-16T05:16:58+00:00

    Bra förklaring som ger din situation i ett nötskal.

    Någon lösning har jag inte men du kanske kan hitta någon förklaring här: https://eforum.idg.se/topic/360162-konstiga-tecken-i-windows-mail/

    Ett utdrag

    Hursomhelst så kan det vara så att den, eller de, som skickar mejlen med konstiga bokstäver i till henne behöver ändra sin(a) kodning(ar) för utgående mejl till Unicode (UTF-8), eftersom, som fagerja skrev, "UTF innehåller nästan alla förekommande tecken som finns istället för spåkspecifika".  Jag använder inte själv E-postappen, så jag kan se hur man hittar kodningen där, men jag kan tala om hur den hittas i Windows Live Mail 2012. Det var ju tidigare Windows e-postprogram. (Påpekanden från någon om det allmänt kända att WLM nu är osäkert undanbedes. Jag använder nu bara WLM som ett exempel på hur det kan se ut i en Windowsapp.)

    Hur är det i ditt fall? Samma avsändare ger alltid samma tecken?

    Återkom gärna och berätta hur det gick eller om du behöver andra tips.

    Med vänliga hälsningar

    Janne

    (en helt vanlig MS användare)

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer Inga kommentarer
  4. Anonym
    2020-03-15T21:59:04+00:00

    Hej Janne, Tack för att du vill hjälpa mig. Jag är inte helt införstådd med betydelsen av de facktermer som du använder eller som ska användas, men jag ska ändå förklara så gott jag kan och hoppas att mitt sätt att uttrycka mig är begripligt.

    Min e-postadress är av typen Google Mail. Jag öppnar vanligtvis e-posten under Windows. Det är då som konstigheterna uppträder. Jag kan också öppna e-posten direkt från Google Chrome. Då visas samma meddelanden alltid på normalt sätt, dvs. bara vanliga bokstäver. Skälet till att jag inte alltid öppnar e-posten direkt från Google Chrome är att e-postfunktionen under Windows är bekvämare att använda.

    Med vänliga hälsningar

    LennartBr

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer Inga kommentarer
  5. Anonym
    2020-03-15T18:02:56+00:00

    Exakt vad menar du med att du tar in e-post via Windows? Använder du någon mail klient på din dator eller tar du det via webb mail? Vilken browser i så fall?

    Återkom gärna och berätta lite mer så tar vi det därifrån.

    Med vänliga hälsningar

    Janne

    (en helt vanlig MS användare)

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer Inga kommentarer