Kan ej uppdatera Windows 10. Stannar på 99%

Hej Lasse,

Som du kan se i denna artikelnär detta felet oftast relaterat till att ett program på datorn stör Windows Updates funktion.

Det som rekommenderas är att du fullständigt avinstallerar alla de antivirusprogram du nyss nämnde och sedan startar om datorn innan du testar att uppdatera igen. Det finns en lista över betrodda antivirusprogram här. Ifall du vill ha ett antivirus förutom Windows inbyggda är något av de programmen att rekommendera.

Återkom gärna och berätta hur det gick efter avinstallation av de nämnda programmen.

Vänliga hälsningar,

Andreas

Hej Andreas!

Nu har jag först kollat att Automatiskt/Manuellt stod enligt Robins meddelande, det var OK.

Men Windows Modules Installer, Windows Installer och Application Identity kördes inte, så jag startade dom och gjorde ett nytt uppdateringsförsök. Det stoppade med en felkod, så jag körde Windows felsökning igen. Den hittade ett fel som åtgärdades. Jag fortsatte uppdateringen... och den stoppade på nytt med felkod 0x80070020. Och på services.msc kördes då inte Windows Modules Installer och Windows Installer och inte heller Background Intelligence Service.

Jag ställde in på nytt och försökte med uppdatering och fick efter en stund åter samma felkod, 0x80070020.

Mina antivirusprogram och liknade är Advanced System Protector, Reg Clean Pro, Advanced File Opimizer

och Advanced Driver Updater....

Bästa h

Lasse

Hej lasse,

Ifall de olika tjänsternas "startmetod" inte stämmer överens med det som står inom parentes i listan du fick av Robin så gör du så här:

* Högerklicka på tjänsten och välj egenskaper.

* I rutan startmetod väljer du det val som överensstämmer med Robins lista.

ifall du vill kan du också högerklicka på de respektive tjänsterna och välja "starta" för att köra dem manuellt.

Återkom gärna och berätta vilket antivirusprogram du kör, samt berätta hur det gick med instruktionerna ovan.

Vänliga hälsningar,

Andreas

Hej!

Jag har nu gått in och tittat på "services.msc" och så här är det...

Windows Update och Cryptografic Services körs, medan Windows Modules Installer, Windows Installer, Background Intelligence Servises och Application Identity inte körs.

Ska jag ändra dem till att köras (går det?) och sedan försöka en ny uppdatering?

/lasse

Hej Lars,

För att enkelt fixa Windows Update fel så rekommenderar jag att du kör de automatiska felsökarna. Det finns 2 olika länkar jag skulle vilja att du besöker och följer steg från, kolla gärna efter varje länk om det skulle funka innan du går vidare till nästa steg.

1. Windows Update automatisk felsökning
2. Windows Update Fixit

Följ dessa instruktioner och se om dessa tjänster är OK.

1. Klicka på Windows-knappen och R
2. Skriv “Services.msc” utan citattecken och tryck Enter.
3. Kola följande tjänster körs:

Background Intelligence Service (Automatic)

Cryptographic Services (Automatic)

Windows Modules Installer (Manual)

Windows Installer (Manual)

Application Identity (Manual)

Windows Update (Manual)

Om inget av ovanstående fungerar så rekommenderar jag att du tillfälligt avinstallerar ditt anti virus (om det inte är Windows defender) Tänk på att vissa virus program kräver produktnyckel + installations media för att ominstalleras. Efter du har gjort detta, starta om datorn och se om du kan få andra resultat med ovanstående.

Skriv gärna tillbaka och berätta hur det gick!

Med vänliga hälsningar,

Robin