Skärmtid, familjeinställningar

Anonym
2018-02-10T15:37:20+00:00

Hej!

Jag får be moderatorn att väcka upp nedan fråga/tråd igen. (Som jag en gång skapat.)

Det funkar fortsatt inte och det verkar vara så komplicerat (?) det här så att man orkar inte prioritera det - samtidigt som hushållet verkligen önskar funktionen... Nu var det dags igen, för att prioritera samla kraft och försöka gå till botten med det.

Jag noterar då att ni har stängt ärendet. 

Så öppna det igen. (Å sen behöver jag få den där infon "igen", som ni skulle skicka mig som personligt meddelande. Kan inte säga 100 om jag fått den.)

https://answers.microsoft.com/sv-se/windows/forum/windows\_10-win\_family/skärmtiden-räknar-fel/0df548c9-a0fd-406c-a1c2-e3856128555b?auth=1

Windows för hemmet | Windows 10 | Windows Hello, låsskärm och inloggning

Låst fråga. Den här frågan har migrerats från Microsoft Support Community. Du kan rösta på om det är till hjälp, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.

0 kommentarer Inga kommentarer

55 svar

Sortera efter: Mest användbara
  1. Anonym
    2018-04-09T08:40:40+00:00

    Hej TommyStj,

    Om dina barn använder sig utav Microsoft konton så är deras framsteg sparade till själva kontot och inte dator profilen, så om du lägger tillbaka deras konton till familjen så borde det inte vara något problem. Det ända är i fall de har något tredjepartsspel som sparar sin information lokalt, men det borde inte vara något problem så länge inte kontoprofilen blir borttagen från datorn.

    Men du nämnde att du har lyckas ställa in speltid som funkar? Du kan prova runt och se om problemet är nu löst eller om det fortfarande strular?

    I fall det fortfarande inte fungerar kan vi alltid prova några andra felsökningssteg,

    Hör gärna av dig och berätta hur det gick!

    Med vänliga hälsningar,

    Robin

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer Inga kommentarer
  2. Anonym
    2018-04-03T20:10:09+00:00

    Hej!

    Det verkar som att "det" fungerar. Testet.

    Jag har inte petat i så mkt än men följande har jag gjort, för var och en av de två aktuella datorerna och de två användarkontona/barnen:

    • Försäkrat mig om att Windows verkligen är uppdaterat. Vilket ju egentligen skall skötas med automatik men "tryckte på manuell uppdatering" och då fanns där något ("kumulativ...").
    • Tagit bort deras konton från vår Familj.
    • Skapat nya konton/epostadresser. Lagt till och bjudit in samt accepterat dessa.    

    Har inte blivit några omfattande tester ännu men det jag har gjort har funkat, d v s inställd skärmtid har motsvarat verklig tillåten tid.

    Problemet i praktiken är att det blir svårt att göra mer autentiska tester. 

    Barnen har alla sina "framsteg" i diverse spel lagrade via deras ordinarie användarkonton - och de vill de såklart behålla.

    Vad säger du om nästa lämpliga steg, nu?       

    PS. När jag i sökrutan i datorerna skrev in "strängen" du klippte in så hittade jag Parental Control mappen. I båda datorerna. Har dock inte raderat innehållet, utifrån att vi ju nu tar felsökningen stegvis.

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer Inga kommentarer
  3. Anonym
    2018-03-22T12:23:55+00:00

    Tack för svaret Tommy,

    Tanken var att försöka se till så att du har allting uppsatt från ruta 1, då blir det enklare för oss att kunna felsöka var någonstans problemet uppstår och hur man kan åtgärda det.

    Förstår att det kan finnas steg som du har provat tidigare, det hade varit bra att veta när dessa steg har blivit provade och vad som annars har blivit provat nyligen. Det är viktigt för oss så vi vet vilka steg som har blivit provade tidigare.

    Även om du provade vissa av dessa steg förra våren så är det bra att vi provar dem igen för att sen dess har det kommit flera uppdateringar till Operativsystemet samt programändringar på datorn.

    Gällande problemet så är det bra att höra att du inte har någon mapp under föräldra kontroll, vad du kan göra här näst är att kola om du har någon mapp under denna väg;

    C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Parental Controls 

    Efter det kan du se till att det inte finns några konton alls under familjeinställningarna.

    Prova nu att lägga till familjemedlemmar och berätta gärna vilka problem som uppstår och när de uppstår.

    Hör gärna av dig så hjälper vi dig!

    Med vänliga hälsningar,

    Robin

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer Inga kommentarer
  4. Anonym
    2018-03-17T13:23:47+00:00

    Jag har alltså dessutom redan gjort det här med att Ta bort från familj minst ett par ggr tidigare.

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer Inga kommentarer
  5. Anonym
    2018-03-17T13:20:13+00:00

    Men eftersom C: \ ProgramData \ Microsoft \ Windows \ Föräldrakontrollnu inte verkar existerar på just den dator där skärmtidsbegränsningen inte är att lita på så bör vi väl fokusera på att hitta förklaringen till det - istället för att lägga energi och kanske helt onödigt arbete på ta bort konton, bjuda in, acceptera, etc?

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer Inga kommentarer