Hej Mikael!
Vad bra att det löste sig och återkom gärna om det är något mer du undrar över.
Hälsningar,
André
Försvunna appar.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anonym
Kan någon hjälpa mig att lösa detta? Efter att ha provat Windows 10 som inte föll mig i smaken, återgick jag till 8.1. Då har massor av appar försvunnit, däribland e-post appen. Den ligger där, men går inte att öppna. Ett meddelande säger att jag ska söka information i Store, men där står det bara att appen är installerad. Installerad men går inte att öppna? Varför? Jag har också försökt återställa hela datorn till fabriks inställningarna, men det går inte heller. Jag gjorde förvisso installationen av Windows 10 på eget initiativ, men känner ändå att det inte är mitt fel utan Microsofts.
Kan någon vara vänlig och svara mig, helst med en lösning?!
Undrar också hur jag ser att ny e-post kommit in i Outlook? Det suveräna Windows Live, med ett litet kuvert nere i högra hörnet är ju bortplockat vilket är mycket synd. En liknande aviserings modell vill jag gärna ha även i det nya Outlook. Går det?
/ Mikael
Windows för hemmet | Tidigare Windows-versioner | Appar
Låst fråga. Den här frågan har migrerats från Microsoft Support Community. Du kan rösta på om det är till hjälp, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.
9 svar
Sortera efter: Mest användbara
-
Anonym
2016-05-27T12:00:34+00:00 -
Anonym
2016-05-26T14:27:49+00:00 Hej Mikael!
Tack för ditt svar.
Öppna då Kommandotolken (Administratör) och kör dessa kommandon, ett i taget:
net stop wuauserv
cd %systemroot%\SoftwareDistribution
ren Download Download.old
net start wuauserv
net stop bits
net start bits
net stop cryptsvc
cd %systemroot%\system32
ren catroot2 catroot2old
net start cryptsvc
Efter detta, starta om datorn och försök igen med DISM kommandot som tidigare inte fungerade.
Med vänliga hälsningar,
Maria
Maria,
Jag ville bara säga att det har löst sig med mina appar. Det var så otroligt dumt, så jag nästan skäms. När jag klickade på den app jag ville öppna, så kom ett meddelande om att det inte gick och att jag skulle gå till Store för mer information. Jag stängde då det fönstret och gick sedan in på Store. Denna gång klickade jag på meddelandet och kom då till Store som sa att appen måste repareras, vilken den också gjorde. Jag har nu e-post appen. Dock ser E-Post i Windows 8.1 inget vidare ut, men det fungerar. Helst skulle jag vilja ha kvar Live.se. Hur som helst, tack för hjälpen.
Vänligen
Mikael Johansson
-
Anonym
2016-05-25T20:22:48+00:00 Hej Mikael!
Tack för ditt svar.
Öppna då Kommandotolken (Administratör) och kör dessa kommandon, ett i taget:
net stop wuauserv
cd %systemroot%\SoftwareDistribution
ren Download Download.old
net start wuauserv
net stop bits
net start bits
net stop cryptsvc
cd %systemroot%\system32
ren catroot2 catroot2old
net start cryptsvc
Efter detta, starta om datorn och försök igen med DISM kommandot som tidigare inte fungerade.
Med vänliga hälsningar,
Maria
Maria,
Ja det är jag igen och apparna går inte att öppna. Problemet kvarstår. Provade igen med att återställa datorn till fabriksinställningarna, men den säger att det inte finns någon sådan Miljö. Det hela känns ju inte så kul, även om dina kommandon var mycket intressant. Hur lär man sig sådant?
När det gäller e-posten, så menade jag att det i LiveMail.se gick att ha ett litet kuvert i det nedre högra hörnet och när ett nytt meddelande inkom fick jag ett lite "Ping ljud" och dessutom syntes ett gulaktigt ark över brev-ikonen i det nedre högra hörnet. Outlook, den app som inte går att öppna, har jag nu som favorit och måste gå in den vägen till min mail. Men jag ser inte när post kommer, jag hör inte när post kommer om jag inte hela tiden har fliken öppen. I LiveMail fanns också Kalendern hela tiden till höger om läs/skriv fönstret och dessutom kunde jag ha fler e-post adresser staplade under varandra, och på så vis se och höra när ny post inkom till respektive adress. Nu funkar ju ingenting, så om du har ytterligare förslag på apparna till att börja med, så kan vi ta Outlook vid ett senare tillfälle.
Vänligen
Mikael Johansson
-
Anonym
2016-05-25T19:58:00+00:00 Hej Mikael!
Tack för ditt svar.
Öppna då Kommandotolken (Administratör) och kör dessa kommandon, ett i taget:
net stop wuauserv
cd %systemroot%\SoftwareDistribution
ren Download Download.old
net start wuauserv
net stop bits
net start bits
net stop cryptsvc
cd %systemroot%\system32
ren catroot2 catroot2old
net start cryptsvc
Efter detta, starta om datorn och försök igen med DISM kommandot som tidigare inte fungerade.
Med vänliga hälsningar,
Maria
Maria,
Här är en bild av försök nummer 2 . .
Microsoft Windows [Version 6.3.9600]
(c) 2013 Microsoft Corporation. Med ensamrätt.
C:\WINDOWS\system32>sfc /scannow
Beginning system scan. This process will take some time.
Beginning verification phase of system scan.
Verification 100% complete.
Windows Resource Protection did not find any integrity violations.
C:\WINDOWS\system32>DISM.exe /Online /Cleanup-image /Checkhealth
Deployment Image Servicing and Management tool
Version: 6.3.9600.17031
Image Version: 6.3.9600.17031
The component store is repairable.
The operation completed successfully.
C:\WINDOWS\system32>DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
Deployment Image Servicing and Management tool
Version: 6.3.9600.17031
Image Version: 6.3.9600.17031
[==========================100.0%==========================]
The component store is repairable.
The operation completed successfully.
C:\WINDOWS\system32>DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Deployment Image Servicing and Management tool
Version: 6.3.9600.17031
Image Version: 6.3.9600.17031
[==========================100.0%==========================]
Error: 0x800f0906
The source files could not be downloaded.
Use the "source" option to specify the location of the files that are required t
o restore the feature. For more information on specifying a source location, see
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=243077.
The DISM log file can be found at C:\WINDOWS\Logs\DISM\dism.log
C:\WINDOWS\system32>
Vänligen
Mikael Johansson