Lagringsmappar har försvunnit

Anonym
2015-08-11T07:41:41+00:00

Jag har följt en del trådar kring förlorade lagringsmappar utan att det hjälpt

Mina mappar har försvunnit och jag kan inter återfinna dom under appdata.

Det är inte första gången detta har hänt för övrigt

Även mina kontakter försvann men återkom utan särskild åtgärd

Windows för hemmet | Övrigt | E-post och kommunikation

Låst fråga. Den här frågan har migrerats från Microsoft Support Community. Du kan rösta på om det är till hjälp, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.

0 kommentarer

21 svar

Sortera efter: Mest användbara
Mest användbara Nyast Äldst
  1. Anonym
    2015-09-09T08:58:43+00:00

    Hej igen Per-Olof och Bo,

    Tack för att ni återkommer!

    Tråkigt att höra att det inte hjälpte.

    Om vi börjar med Per-Olof. I ditt fall verkar det dessvärre som att det har blivit ett problem med emigrationen av mapparna. Så vi får försöka fokusera på att programmet hänger sig för dig. Jag skulle vilja be dig att prova följande:

    Först rekommenderar vi att du gör en backup utav dina meddelande och kontakter genom att följa stegen på sidan: Hur importerar och exporterar jag mejl, kontakter och kalendrar med Windows Live E-post?

    Öppna din utforskare och gå till följande plats: %userprofile%\AppData\Local\Microsoft\Windows Live Mail

    Lokalisera filerna Mail.MSMEssageStore och edb.chk filerna. Döp om dessa till old_Mail.MSMEssageStore och old_edb.chk. Starta Windows Live Mail och se om det fungerar nu.

    Angående Bo,

    Skulle du kunna kontrollera din filhistorik? Om du har det aktiverat på din enhet kan du komma åt denna genom att svepa in med muspekaren på skrivbordet. I sökfältet skriver du helt enkelt in "Filhistorik" för att öppna denna funktionen. Om det finns en backup i systemet så finns den listad där.

    Återkom gärna med svar!

    Med vänliga hälsningar,

    Tommie

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer
  2. Anonym
    2015-09-03T16:55:38+00:00

    Det hjälper mig inte alls, eftersom programmet är fullkomligt stumt när det öppnats. Jag kan inte ens stänga det på normalt sätt (klicka på krysset man stänger med eller trycka Alt+F4). Jag måste gå till Aktivitetshanteraren och stänga det därifrån.

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer
  3. Anonym
    2015-09-03T10:18:53+00:00

    Tommie!

    Tack för ditt engagement.

    Tyvärr hjälpte inte ditt förslag.

    Vänligen

    Bo

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer
  4. Anonym
    2015-09-03T08:46:06+00:00

    Hejsan Bo och Per-Olof!

    Tråkigt att höra att problemet kvarstår.

    För att utesluta att mapparna in har sorterats bort av Windows Live Mail, Skulle ni kunna prova utföra följande steg:

    1. I WLM, Klicka på fliken "Vy" (View)
    2. Klicka på "Komprimerad Vy" (Compatibility view)
    3. I Menyn till vänster, Klicka på det gröna plustecknet
    4. Alla mappar för kontot visas nu och ni kan kryssa för dem ni önskar använda. Efter ni har gjort detta klicka på OK och därefter "Komprimerad Vy" igen. Om de blivit bortsorterade bör ni nu se dem.

    Prova gärna detta och återkom därefter hit med resultat!

    Med vänliga hälsningar,

    Tommie

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer
  5. Anonym
    2015-08-29T21:17:45+00:00

    Jag hade Windows 7 förut, inte Windows 8.

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer