windows live mail

Anonym
2015-03-18T12:10:16+00:00

Jag har 2 mailkonton, ett privat och ett Hotmail. För 2 dagar sedan på fm mailade jag från mitt privata som vanligt, gick in på kontakter, valde en och skickade. Perfekt.

På eftermiddagen (efter jag gjort en uppdatering på Itunes, har väl inget med detta att göra men vill bara i detalj beskriva vad jag gjort) skulle jag in på kontakter och skicka nytt mail, då hade jag inga kontakter alls kvar i listan. Datorn bad mig logga in igen vilket jag försökte flera ggr med min privata mailadress och lösen men det gick inte. Den frågade då om jag glömt mitt lösen och jag klickade ok, skrev in ett nytt lösenord.

Det som hände är följande: Dom enda kontakter som dök upp i kontaktlistan var 2 jag hade på hotmailen. INGEN från mitt privata kontaktlista.

Jag kan ta emot och skicka mail från mitt privatkonto. När jag kommer in på windows mail så ber den mig logga in varje gång vilket jag upptäckt att jag inte behöver utan jag kan bara klicka bort dom rutorna.

  1. Hur kan jag hitta mina privata kontakter?
  2. Hur kan jag få bort fönstren som kommer upp, flera st, som ber mig logga in? Vilket jag alltså inte behöver göra
  3. Hur gör jag så att nya kontakter hamnar i min privata mail och INTE under kontakter i hotmailen?

Mycket tacksam för hjälp så snart som möjligt!

Mvh

(Flyttad från Windows 7)

Windows för hemmet | Övrigt | E-post och kommunikation

Låst fråga. Den här frågan har migrerats från Microsoft Support Community. Du kan rösta på om det är till hjälp, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.

0 kommentarer Inga kommentarer

36 svar

Sortera efter: Mest användbara
  1. Anonym
    2015-04-02T09:11:40+00:00

    Hejsan Roger,

    Tack för att du återkommer till oss!

    Om du skulle ha några vidare problem eller frågor är du förstås varmt välkommen tillbaka till oss.

    Vi gör vad vi kan för att hjälpa våra användare om något inte fungerar som de ska.

    Jag hoppas att du får en fortsatt trevlig dag och en väldigt glad påsk!

    Med vänlig hälsning,

    Michelle

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer Inga kommentarer
  2. Anonym
    2015-04-02T08:57:00+00:00

    det finns lite konstigheter kvar i kontakter men inget som stör nämnvärt. Vi får väl se.

    Mvh

    Roger

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer Inga kommentarer
  3. Anonym
    2015-04-02T08:44:44+00:00

    Hejsan Roger,

    Tack för att du återkommer till oss!

    Men gud vad härligt att höra att allt verkar fungera som det ska igen! Det var ju målet med alla dessa kontakter :)

    När det gäller att logga in på Windows Live Mail är detta endast för Outlook.com-konton och det är därför du inte kan logga in med ditt privata e-post konto. Så detta är helt normalt.

    Som jag har sagt tidigare finns det inga andra alternativ sätt för Windows Live Mail än denna.

    Jag hoppas att du får en fortsatt trevlig dag och en väldigt glad påsk!

    Med vänliga hälsningar,

    Michelle

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer Inga kommentarer
  4. Anonym
    2015-04-02T08:06:52+00:00

    Hej igen M, imorse hade jag problem med mitt antivirusprogram, Norton så jag var i kontakt med dom. Har en bra kontakt där som jag snackat med tidigare. Så han avinstallerade norton och instalelrade igen, tog bort en massa filer och program, kollade min mail (även om han inte behöver) sen startade jag om datorn OCH plötsligt verkar allt fungera. Inga fönster och mina kontakter tillbaka, fast det ser inte ut som det gjorde förr men who cares!!!!!!!!

    En sista fråga bara: När jag öppnar windows live mail, så högst upp till höger så står det JOHAN PETTERSSON (namnet jag använder på hotmailen) ska det stå det? När jag klickar på den rutan sp ger den mig alternativ om jag vill logga in med annat konto. När jag testar med mitt privata mail och lösen så fungerar det inte, konstigt, eller?

    Kanske inte spelar roll eftersom allt verkar ok igen.

    Än en gång tack för hjälpen och tålamodet trots att du ite löste problemet, he he. Du kanske borde, om du kan, rekommendera en chatt eller något så man inte behöver hålla på som vi gjort.

    Ha det så bra och hör av dig igen

    Kram Roger

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer Inga kommentarer
  5. Anonym
    2015-04-01T17:41:18+00:00

    gjorde en system återställning nu men det hjälpte inte heller.

    Tror du det hjälper om jag återställer datorn till hur den var när jag köpte den, fabriksåterställing, eller vad det heter?

    Köpa ny dator?

    Vad innebär att göra en ren installation?

    Mvh

    R

    P.S. Din mest deprimerade kund

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer Inga kommentarer