windows live mail

Anonym
2015-03-18T12:10:16+00:00

Jag har 2 mailkonton, ett privat och ett Hotmail. För 2 dagar sedan på fm mailade jag från mitt privata som vanligt, gick in på kontakter, valde en och skickade. Perfekt.

På eftermiddagen (efter jag gjort en uppdatering på Itunes, har väl inget med detta att göra men vill bara i detalj beskriva vad jag gjort) skulle jag in på kontakter och skicka nytt mail, då hade jag inga kontakter alls kvar i listan. Datorn bad mig logga in igen vilket jag försökte flera ggr med min privata mailadress och lösen men det gick inte. Den frågade då om jag glömt mitt lösen och jag klickade ok, skrev in ett nytt lösenord.

Det som hände är följande: Dom enda kontakter som dök upp i kontaktlistan var 2 jag hade på hotmailen. INGEN från mitt privata kontaktlista.

Jag kan ta emot och skicka mail från mitt privatkonto. När jag kommer in på windows mail så ber den mig logga in varje gång vilket jag upptäckt att jag inte behöver utan jag kan bara klicka bort dom rutorna.

  1. Hur kan jag hitta mina privata kontakter?
  2. Hur kan jag få bort fönstren som kommer upp, flera st, som ber mig logga in? Vilket jag alltså inte behöver göra
  3. Hur gör jag så att nya kontakter hamnar i min privata mail och INTE under kontakter i hotmailen?

Mycket tacksam för hjälp så snart som möjligt!

Mvh

(Flyttad från Windows 7)

Windows för hemmet | Övrigt | E-post och kommunikation

Låst fråga. Den här frågan har migrerats från Microsoft Support Community. Du kan rösta på om det är till hjälp, men du kan inte lägga till kommentarer eller svar eller följa frågan.

0 kommentarer

36 svar

Sortera efter: Mest användbara
Mest användbara Nyast Äldst
  1. Anonym
    2015-04-01T07:55:28+00:00

    Hej M, du trodde det skulle vara enkelt? *ler*

    Om jag vill spara mina mail då måste jag exportera/importera var och en för sig, eller hur?

    När jag går in på C:\Program Files och vill ta bort windows mail får jag upp en ruta där det står:

    Det går inte att slutföra åtgärden eftersom mappen eller en fil i den är öppen i ett annat program.

    När jag går in på C:\Program Files\Common Files så finns ingen mapp som heter Windows Mail

    Det går bra det här, he he

    Däremot om jag går in i Kontrollpanelen så finns det något som heter Windows Essential 2012.

    Kan man avinstallera den och sen ladda ner igen eller försvinner en massa annat då?

    Mvh

    Roger

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer
  2. Anonym
    2015-03-31T08:34:00+00:00

    Hej igen R,

    Tack för att du återkommer till oss!

    Nej, du kommer inte att förlora information som du har på datorn och liknande. Det enda som händer är att programmet ominstalleras.

    Om du först backar upp dina filer behöver du inte heller förlora någon e-post information som du har på Windows Live Mail.

    Jag hoppas att denna information varit till hjälp, om du har ytterligare frågor och funderingar tveka inte att ställa dem!

    Med vänlig hälsning,

    Michelle

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer
  3. Anonym
    2015-03-31T08:28:31+00:00

    Hej M, återigen tack för hjälpen.

    Om jag avinstallerar Windows Essentials, kommer något mer att försvinna än mailet?

    Mvh

    R

    tänkte på Word dokument jag har etc

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer
  4. Anonym
    2015-03-31T07:28:00+00:00

    Hej Roger,

    Tack för att du återkommer till oss!

    Du behöver absolut inte förlora dina meddelande i en ominstallation, du kan snabbt och enkelt göra en back-up utav dina meddelande innan ominstalleringen.

    Jag förstår absolut din frustration och jag gör vad jag kan med informationen som du ger mig. Anledningen till att det inte finns telefonsupport för Windows Live Mail är eftersom det är ett gratis program, låter som en dålig förklaring men det är så det fungerar.

    Om du vill göra en ominstallation utav programmet kan du följa stegen nedan:

    Först rekommenderar vi att du gör en backup utav dina meddelande och kontakter genom att följa stegen på sidan: Hur importerar och exporterar jag mejl, kontakter och kalendrar med Windows Live E-post? 

     - Kolla så att Windows är uppdaterat

    • Avinstallera Windows Essentials
    • Gå till C:\Program Files och radera “Windows Live”-mappen
    • Gå till C:\Program Files\Common Files och radera “Windows Live”-mappen
    • Inaktivera eventuella tredjeparts brandväggar (efter att installationen är slutförd) och tänk på att aktivera Windows-brandväggen för säkerhetens skull.

    Återställ Internet Explorer till standardinställningar

    Jag hoppas att denna information varit till hjälp, om du har ytterligare frågor tveka inte att ställa dem!

    Med vänlig hälsning,

    Michelle

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer
  5. Anonym
    2015-03-30T18:43:22+00:00

    Hej, jag tror det bästa är att ominstallera.

    Jag förlorar väl då alla mail jag har, eller hur?

    Om vi ominstallerar kommer det att funka normalt då igen, tror du?

    Jag menar att jag inte behöver logga  in varje gång, att när jag klickar på Windows live mail kommer min privata mail upp, att om jag klicka på att spara en kontakt så hamnar den i mina kontakter under min privata mail?

    Om jag vill kolla min Hotmail så måste jag gå in på www.Hotmail.com

    Michelle, jag orkar inte hålla på, trots din hjälp, som jag sa det är vansinnigt att behöva hålla på i flera veckor och skriva 500 messages fram och tillbaka.

    Jag tycker det är dåligt av ett så stort företag som MIcrosoft att ha support på allt UTOM mailet, fattar inte varför men men........

    Mvh

    Roger

    Var det här svaret till hjälp?

    0 kommentarer