Кодекс поведения Microsoft Q&A

Этот кодекс поведения применяется ко всем пользователям и содержимому в Microsoft Q&A. Здесь описаны правила участия на этом сайте.

Microsoft Q&A — это глобальная платформа на основе сообщества для своевременного и высококачественного технического ответа. Общины процветают благодаря разнообразию мысли и безопасности их членов. Корпорация Майкрософт имеет глубокое обязательство по разнообразию и включению. Поэтому мы стремимся обеспечить приветственное и вдохновляющее сообщество для всех. Пользователи, нарушающие этот кодекс поведения, могут быть приостановлены от Microsoft Q&A и удалены их учетные записи.

Этот кодекс поведения не является исчерпывающим или полным. Он служит для фиксации нашего общего понимания продуктивной среды для совместной работы. Если любой аспект этого кодекса поведения конфликтует с условиями использования Microsoft Learn, условия использования Microsoft Learn будут иметь приоритет.

Квалификация участников

Сообщество предназначено для людей 13 лет или старше. Мы призываем родителей знать о том, какой контент публикуют их дети и чем они занимаются в интернете, а также помогать контролировать это, чтобы обеспечить их безопасность в сети.

В качестве участника этого сообщества вы соглашаетесь с тем, что вы будете поддерживать этот Кодекс поведения и несете ответственность за все действия и содержимое, которое вы отправляете и публикуете. Помимо поддержания этого Кодекса поведения, вы несете ответственность за соблюдение всех применимых местных и национальных законов.

Это ваше сообщество. Помогите нам поддерживать это место безопасным, дружелюбным, веселым и полезным.

При использовании Microsoft Q&A (службы) вы будете следовать этим правилам.

Пожалуйста, сделайте это

• Выполните поиск перед публикацией. Поищите, не был ли вопрос, на который вы хотели бы получить ответ, уже задан кем-то другим. Публикация одного и того же вопроса несколько раз и создание нескольких тем на одну и ту же тему может вызывать путаницу. Кто-то ответит на вашу проблему, если у них есть ответ.

• Вежливый и уважительный. Мы всемирное сообщество профессионалов с различными знаниями, удостоверениями и уровнями опыта. Помните, что вы не можете взаимодействовать на основном языке другого пользователя, и другие могут не иметь вашего уровня понимания.

• Уважайте этикет сайта. При вводе используйте обычные крышки. Текст, набранный ВСЕМИ ПРОПИСНЫМИ БУКВАМИ, воспринимается как крик и агрессивный тон.

• Узнайте о других. Мы все делаем ошибки, и они должны рассматриваться как возможности обучения. Если вы публикуете что-то, что оказывается неверным, и кто-то исправляет вас, спасибо человеку, а не реагировать отрицательно на человека, который исправил вас. Мы все здесь, чтобы научиться и улучшить себя.

• Не отклоняйтесь от темы обсуждений. Придерживайтесь тем этого сайта: технических вопросов и обсуждений технологий Microsoft. Не уводите тему в сторону и не изменяйте её в своих интересах; при необходимости создайте новую тему.

• Будьте честными. Укажите источник любой публикации или отправки, если это не ваш исходный контент.

• Понимание разногласий. Разногласия, как социальные, так и технические, являются полезными возможностями обучения. Стремится понять другие точки зрения и устранить конструктивные различия.

• Поддерживайте сообщество здоровым. Сообщите о любых злоупотреблениях, которые вы найдете в сообществе. Вы можете найти параметр "Сообщить" о проблеме в каждом содержимом.

Публикуйте в нужном месте. Ваш вопрос касается производительности клиента Windows? Используйте иерархическую систему тегов, чтобы найти правильный тег. Выбор иерархического тега, например Windows for business > Windows Client for IT Pros > Performance > System performance , поможет людям понять, о чем вы спрашиваете. Модераторы могут обновить тег, чтобы лучше направить ваш вопрос.

• Пометьте правильный ответ как принятый. Это помогает «закрыть» тему. Он также помогает другим людям знать, когда ищет правильное решение, что ответ помог решить вашу проблему.

• Будьте в курсе последних событий. Настройте параметры уведомлений по электронной почте в настройках профиля, чтобы получать обновления о ваших вопросах.

Политики

Чтобы обеспечить цифровую безопасность взаимодействия пользователей друг с другом в их содержимом и их поведения, Microsoft Q&A имеет правила о том, какие типы контента и поведения запрещены. Запрещенное содержимое будет удаляться. Ваша учетная запись может быть заблокирована или удалена из Служб, если вы будете публиковать опасное содержимое.

Травля и притеснение

Мы не допускаем содержимого или поведения, направленного на агрессию в отношении человека или группы людей. Сюда относятся любые действия, которые:

• Направлены на притеснение, запугивание других людей или угрозы в их адрес.
• Наносят вред людям, оскорбляя или унижая их.
• Продолжают нежелательный контакт или взаимодействие, особенно если этот контакт вызывает у других страх получить травму.

Сексуальная эксплуатация и насилие в отношении детей (CSEA)

Мы не допускаем на нашем сайте эксплуатацию детей, причинение им вреда или угрозы причинения вреда. CSEA — это любой контент или деятельность, в результате которых ребёнку причиняется вред или создаётся угроза причинения вреда посредством эксплуатации, торговли детьми, вымогательства или поставления в опасность. Сюда относится распространение визуальных материалов, содержащих содержимое сексуального характера, в котором фигурирует или подвергается сексуализации ребенок. К CSEA также относится груминг, который представляет собой неуместное взаимодействие с детьми посредством контактов, личных сообщений или разговоров с ребенком с целью выпрашивания или предложения секса или содержимого сексуального характера, обмена таким содержимым, а также планирования встреч с ребенком для сексуальных контактов. Ребенок — это лицо младше 18 лет или не достигшее совершеннолетия в соответствии с действующим законодательством.

Мы автоматически удалим учетную запись Майкрософт любого пользователя, публикующего CSEA.

Координация причинения вреда

Наш сайт никогда не должен использоваться для причинения вреда людям, в том числе в сотрудничестве с другими с целью причинения физического вреда. Сотрудничество или составление конкретных планов с другими людьми с общей целью причинить кому-то физический вред запрещено.

Сцены насилия и кровопролития

Содержимое с изображением реального насилия и жестокости может вызывать у пользователей страх, оскорблять или даже травмировать их. Мы также понимаем, что некоторые насильственные или графические изображения могут быть новостными или важными для образовательных или исследовательских целей, и мы рассмотрим эти факторы при просмотре содержимого и применении нашей политики. Визуальное содержимое, в котором демонстрируется реальное насилие или жестокость по отношению к людям, запрещено. Сюда относятся изображения или видео, в которых показываются:

• Реальные действия, направленные на причинение серьезного физического вреда или смерти человеку или группе людей.
• Жестокое бытовое насилие против реального человека или людей.
• Тяжелые последствия насилия или физические травмы, например внутренние органы или ткани, обгоревшие человеческие останки, отрубленные конечности или обезглавливание.

Язык ненависти и дискриминация

Мы запрещаем разжигающее ненависть содержимое, содержащее на нападки, оскорбления или унижение кого-либо на почве таких защищаемых признаков, как раса, этническая принадлежность, пол, гендерная идентичность, сексуальная ориентация, религия, национальное происхождение, возраст, инвалидность или каста. К языку ненависти относятся:

• Пропаганда вредных стереотипов о людях из-за защищаемого признака.
• Дегуманизирующие высказывания, например сравнение человека с животным или другим нечеловекоподобным существом из-за защищаемого признака.
• Поощрение или поддержка насилия в отношении кого-либо из-за защищаемого признака.
• Призывы к сегрегации, изоляции или запугиванию людей из-за их защищаемого признака.
• Символы, логотипы или другие изображения, считающиеся выражением ненависти или расового превосходства.

Интимное изображение и интимное вымогательство

Мы не допускаем контент, изображающий наготу любого вида, включая полное или частичное фотографическое изображение обнажённого человеческого тела, а также наготу в мультфильмах, фэнтези-арте или манге.

Мы не разрешаем NCII (неконсенсуальные интимные изображения) распространяться на наших службах, а также не разрешать любое содержимое, которое похвалит, поддерживает или запрашивает NCII. В целом, мы рассматриваем как NCII видео или изображения, обладающие следующими признаками:

• Они были сняты в приватной, а не профессиональной обстановке.
• На них изображена сексуальная активность, нагота или сексуализированная часть тела.
• Изображенный человек не давал согласия на создание или распространение изображения.

Кроме того, Microsoft запрещает какие-либо угрозы относительно распространения или публикации NCII, что также называется интимным вымогательством. Это включает в себя требования или угрозы с целью получения денег, изображений или других ценных вещей в обмен на отказ от публикации NCII.

Сексуальные домогательства

Мы не позволяем людям использовать наши продукты и службы для того, чтобы требовать или предлагать секс, сексуальные услуги или сексуальное содержимое в обмен на деньги или другие ценности.

Самоубийство и самоповреждение

Мы стараемся удалять все материалы о самоубийстве и самоповреждении, которые могут представлять опасность. Мы также знаем, что люди могут пользоваться нашими службами, чтобы обсуждать вопросы психического здоровья, делиться своими историями или объединяться в группы с другими людьми, которые пострадали в результате самоубийства или самоповреждения.

Сюда относится следующее (помимо прочего):

• Представление в положительном свете основных способов, которыми люди могут покончить с жизнью, таких как огнестрельное ранение, повешение или передозировка наркотиков.
• Побуждение человека к самоубийству.
• Показ изображений реального самоубийства или попыток самоубийства.
• Восхваление самоубийц за то, что они покончили с собой.

Материалы о самоповреждении демонстрируют, восхваляют или вдохновляют на нанесение себе физического вреда, в том числе путем порезов, выжигания или вырезания на коже. Сюда также относится содержимое, поощряющее расстройства пищевого поведения, систематическое переедание или недоедание либо призывающее к ним.

Терроризм и насильственный экстремизм

Мы запрещаем содержимое, которое восхваляет или поддерживает террористов или воинствующих экстремистов, помогает им в вербовке людей, поощряет или поддерживает их деятельность. Мы рассмотрим объединенный список Совета Безопасности Организации Объединенных Наций для выявления террористов или террористических групп. К воинствующим экстремистам относятся люди, исповедующие идеологию насилия или жестокой ненависти к другой группе.

Мы удалим учетную запись Microsoft Learn любого пользователя, разместившего материалы о терроризме и насильственном экстремизме.

Торговля людьми

Мы запрещаем любое содержимое, пропагандирующее торговлю людьми. Торговля людьми происходит, когда кто-то эксплуатирует другого человека в корыстных целях, лишая его прав человека.

Торговля людьми, как правило, состоит из трех частей:

• Совершение повторяющихся действий, перемещения, переселения, оплаты или похищения людей.
• Использование (либо угроза использования) силы, лжи, обмана или принуждения для выполнения этих действий.
• Эти действия совершаются ради получения денег, статуса или другой выгоды.

Торговля людьми включает в себя принуждение людей к работе, браку, сексуальным отношениям, медицинским процедурам или операциям без согласия этих людей и не ограничивается какими-либо возрастными рамками или происхождением.

Угрозы насилия, подстрекательство к насилию и его восхваление

Мы запрещаем содержимое, которое поощряет насилие в отношении других людей посредством угроз или подстрекательства к насилию.

• Угрозы насилия — это слова, свидетельствующие о конкретном намерении причинить кому-либо серьезный физический вред.
• Подстрекательство — это материалы, которые поощряют, призывают или могут привести к серьезному физическому вреду для человека или группы людей. Мы также запрещаем восхвалять насилие с помощью содержимого, которое прославляет или одобряет реальные акты насилия, наносящие серьезный физический ущерб людям или группам людей, включая насилие, произошедшее в прошлом.

Содержимое для взрослых и содержимое сексуального характера

Мы запрещаем использовать Службы для создания или распространения неприемлемого содержимого или материалов (которые содержат, например, изображения наготы, зоофилии, порнографии, нецензурную лексику, сцены насилия, самоповреждения или преступной деятельности).

Нецензурная и вульгарная лексика

Мы запрещаем сквернословие и любые другие оскорбительные высказывания.

Спам

Мы запрещаем спам или публикации, связанные с фишингом, созданием или распространением вредоносных программ.

• Спам — это массовые нежелательные или незатребованные сообщения электронной почты, публикации, запросы на добавление в контакты, SMS (текстовые сообщения), мгновенные сообщения и другие подобные способы электронной коммуникации.
• Фишинг — это рассылка электронных писем или других электронных сообщений с целью обманным или незаконным путем побудить получателей раскрыть личную или конфиденциальную информацию для получения доступа к счетам или записям, кражи документов или другой конфиденциальной информации, получения платежей и/или финансовой выгоды.
• Вредоносные программы включают в себя любые действия, направленные на нанесение технического ущерба, например доставку вредоносных исполняемых файлов, организацию атак типа «отказ в обслуживании» или управление серверами контроля и управления.
• «Финансовые пирамиды», «партнерский маркетинг» или нежелательные коммерческие объявления любого рода, включая рекламу схем заработка, дисконтных карт, кредитного консультирования, онлайн-опросов или онлайн-конкурсов.

Клевета, выдача себя за другое лицо, ложная информация

Мы не разрешаем какие-либо действия, которые являются мошенническими, ложными или вводящими в заблуждение (например, запрашивая деньги под ложными предлогами; олицетворение сотрудника Майкрософт, агента, менеджера, администратора, администратора, модератора, другого пользователя, MVP или любого другого человека с помощью любых средств; деффамации; манипулирования службами для увеличения количества игр; или влияния на рейтинги, рейтинги или комментарии).

Содержимое не по теме или неуместное содержимое

Этот сайт позволяет получить ответы на технические вопросы о технологиях Майкрософт.

• Воздержаться от публикации вопросов о технологиях или продуктах, не связанных с корпорацией Майкрософт.
• Убедитесь, что содержимое соответствует предполагаемому формату: вопросы должны искать ответы, а не служить статьями, обновлениями продукта или личными записями.
• Пользователи с повышенными разрешениями , такие как модераторы, администраторы или пользователи с присоединением к Майкрософт, могут иногда публиковать статьи или официальные объявления, предназначенные для информирования и поддержки сообщества.
• Используйте комментарии для сбора и обмена информацией, относящуюся к вопросам и ответам. Избегайте участия в расширенных обсуждениях в разделе комментариев.

Личные или конфиденциальные сведения пользователя

Для собственной безопасности не публикуйте конфиденциальную информацию, например пароли, даты рождения, номера социального страхования, номера паспортов, данные кредитных карт или финансовую информацию.

Нарушение других условий использования или правил поведения

Мы не разрешаем следующее:

• Что-либо незаконное
• Обход любых ограничений на доступ к службам или их доступность.
• Пиринг программного обеспечения или продуктов Майкрософт или предложение пиратского программного обеспечения или продуктов для продажи, включая размещение ключей продуктов.
• В частности, нарушение лицензирования майкрософт или условий, таких как публикация содержимого или ссылок, которые установят стороннее ядро или не учитывают меры безопасности, встроенные в программное обеспечение.
• Нарушают права других пользователей (например, несанкционированный доступ к авторским правам музыки или других авторских прав, перепродажи или другого распространения карт Bing или фотографий).
• Действия, которые нарушают конфиденциальность других пользователей (например, попытка сбора, сбора, хранения или публикации частной или личной информации, например паролей, сведений об учетной записи, номерах кредитных карт, адресах или других контактных данных).
• Действия, помогающие другим нарушать эти правила.
• Платное продвижение сторонних продуктов, включая коммерческое программное обеспечение, бесплатное ПО и условно-бесплатное ПО, за исключением некоммерческого ПО с открытым исходным кодом.
• Ссылки на веб-сайты, требующие оплаты для доступа к информации.
• Ссылки на внешние сайты, которые нарушают этот кодекс поведения.
• Политический или религиозный контент считается не относящимся к теме и неуместным для Сервисов.
• Продвижение или иное содействие покупке и продаже боеприпасов или огнестрельного оружия.

Использование служб, не являющихся аутентичными

Не занимайтесь действиями, чтобы обойти какие-либо ограничения на доступ, доступность к службам или неправильное использование функций служб, включая, но не ограничивается следующими:

• Использование поддельных учетных записей для голосования, публикации вопросов и принятия ответов от членов сообщества, чтобы искусственно заработать репутационные баллы.
• Создание альтернативных учетных записей, если действие основной учетной записи в Сервисах было приостановлено, чтобы обойти эту приостановку. Вы можете обратиться к приостановке учетной записи по этому адресу электронной почты. Пользователи могут подать одно апелляцию на решение о приостановке. После рассмотрения апелляции и сообщения окончательного решения дополнительные апелляции по поводу той же блокировки рассматриваться не будут.
• Использование функций сайта, таких как варианты голосования, для наказания других пользователей в ответ на их действия в службах.
• Использование любой формы автоматизированного устройства или компьютерной программы, которая обеспечивает отправку сообщений без явного письменного согласия корпорации Майкрософт.
• Плагиализируя ответы, отправленные ранее другими пользователями и контентом из других веб-сайтов в качестве собственных. Всегда корректно указывайте источник и авторство, а также добавляйте ссылки на исходный источник во всех своих ответах. Это включает в себя соблюдение политики использования ИИ Microsoft Q&A.
• Публикация ответов в основном предназначена для передачи трафика на сторонние сайты, включая личное или монетизированное содержимое. Внешние ссылки могут использоваться в качестве справочных материалов, но решение должно быть четко описано в самом обсуждении.

Как мы применяем эти политики

Мы используем сочетание автоматизированных технологий и обученных рецензентов людей для поиска и принятия мер против любого содержимого или поведения, которое нарушает наши условия и политики. У нас есть системы и процессы, чтобы убедиться, что мы справедливы и последовательны при применении этих условий и политик. Это помогает защитить наших пользователей, уважая их права.

Если вы нарушаете этот кодекс поведения, мы можем прекратить предоставление служб вам или мы можем закрыть учетную запись Майкрософт. Кроме того, мы можем блокировать доставку сообщений (например, сообщения электронной почты, обмена файлами или мгновенных сообщений) в службы или из служб, чтобы применить этот кодекс поведения, или мы можем удалить или отказаться от публикации вашего содержимого по какой-либо причине. При расследовании предполагаемых нарушений этого кодекса поведения корпорация Майкрософт оставляет за собой право просматривать содержимое, чтобы устранить эту проблему. Однако мы не можем отслеживать всю службу и не пытаемся это сделать.

Осторожность пользователей

• Не размещайте конфиденциальные данные на компьютере, включая дампы памяти и /или файлы конфигурации. Если вам нужно решить проблему, сотрудник Майкрософт может начать с вас частный разговор, чтобы защитить ваши данные.
• Будьте очень осторожны в принятии прямой помощи от другого пользователя. Если этот пользователь предлагает использовать удаленную помощь, чтобы помочь вам, помните, что у них будет доступ к компьютеру и что ваш компьютер может быть взломан.
• Если вы добровольно помогаете другому пользователю через удаленный доступ, будьте очень осторожны, чтобы не повредить свой компьютер каким-либо образом, или получить доступ к информации, которая недоступна для вас. Злоупотребление удаленным доступом не допускается и приведет к постоянному запрету служб.
• Будьте осторожны с вашей личной информацией. Если вы публикуете свой адрес электронной почты в обсуждении, он может быть использован любыми людьми в любых целях, поскольку это открытое сообщество.
• Не публикуйте информацию, которая может использоваться другими пользователями для кражи удостоверения, таких как ваш адрес улицы, номер телефона, номер вашего социального страхования или номер кредитной карты.
• Остерегайтесь мошенников, публикующих поддельные номера поддержки. Рядом с именами представителей Microsoft отображается одна из следующих пометок: сотрудник Microsoft, внешний сотрудник Microsoft или независимый консультант.

Завершение и отмена

Корпорация Майкрософт оставляет за собой право по своему собственному усмотрению и без каких-либо обязательств делать это проверять и удалять созданные пользователями службы и контент в любое время и без предварительного уведомления, а также удалять контент и учетные записи. Корпорация Майкрософт оставляет за собой право на его исключительное усмотрение запретить участникам или прекратить доступ к сообществу.

Права и обязанности

• Мы рекомендуем вам не делиться информацией о том, что другие могут повредить вам.
• Корпорация Майкрософт не несет ответственности за содержимое публикации, перечисления или сообщения, созданного пользователем. Решение просматривать содержимое или взаимодействовать с другими пользователями является вашим. Мы советуем вам руководствоваться здравым смыслом.
• Вы несете ответственность за защиту компьютера от помех, шпионских программ или вирусов, которые могут возникнуть. Мы рекомендуем установить программу защиты от вирусов на компьютере и сохранить ее в актуальном состоянии.
• Вы можете использовать параметр "Отчет" в каждом потоке для сообщения о нарушениях этого кодекса поведения.
• Корпорация Майкрософт оставляет за собой право на изменение или изменение кодекса поведения или любой службы в любое время без уведомления. Мы рекомендуем вам следовать этому потоку или периодически просматривать эти рекомендации, чтобы убедиться, что вы соответствуете требованиям.
• Некоторые сведения, которые вы предоставляете или отправляете в службу, могут храниться за пределами страны или региона, в котором находитсяе.
• Все действия в службе также регулируются условиями использования Microsoft Learn и политикой конфиденциальности Майкрософт.
• Вы признаете, что вы являетесь волонтером в Службе и что вы можете прекратить участие в любое время. Ничто, связанное с вашим участием, не будет рассматриваться как создание отношений с работодателем и сотрудниками, партнерством, совместным предприятием, ассоциацией или отношениями агентства, или как ограничение права Корпорации Майкрософт на прекращение доступа, как описано выше, или по усмотрению Майкрософт, чтобы прекратить доступ, как указано в этом документе. Вы принимаете все риски для вашего использования.
• Вы понимаете, что размещение контента или отправка материалов осуществляются добровольно, и у вас нет никакой обязанности предоставлять какие-либо материалы или иной контент. Вы несете исключительную ответственность за ваше взаимодействие с любыми третьими лицами в связи с использованием вами сообщества, а также за любую информацию или материалы, полученные вами от третьих лиц.
• Корпорация Майкрософт не обязана предоставлять, и вы не ожидаете получения, какой-либо компенсации в любой форме для вашего добровольного участия в сообществе, или для ваших отправк или вкладов.