Не работает интерфейс Поиска (белый экран) и сбои службы Windows Search

Михаил Дышленко 25 Баллы репутации
2026-03-18T13:57:46.9333333+00:00

После запуска Windows 11 интерфейс поиска остается пустым белым прямоугольником в течение 1–3 минут. Проблема сохраняется до тех пор, пока процесс SearchHost.exe не завершит инициализацию или не будет перезапущен вручную.

Логи ошибок:

  • Служба поиска: Ошибка 0x80040d23 (внутренний сбой при восстановлении индекса).

Системные логи: ID 7042, 3602 (остановка службы из-за проблем с индексатором).

Выполненные действия (отчет об устранении):

Целостность системы: Выполнены sfc /scannow и DISM /RestoreHealth. Ошибок не обнаружено.

Сброс базы данных индексатора: Служба wsearch останавливалась, файл %ProgramData%\Microsoft\Search\Data\Applications\Windows\Windows.edb удалялся. Параметр SetupCompletedSuccessfully в реестре сброшен в 0.

Проверка WebView2 Runtime: В реестре подтверждено наличие параметров IsWebView2 = 1. Переустановка через Standalone Installer невозможна (сообщает, что уже установлено).

Перерегистрация Appx: Выполнена команда Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}.

Официальный скрипт Microsoft: Запущен ResetWindowsSearchBox.ps1. Скрипт завершен успешно, но проблема белого окна на старте сохраняется.

Запрос: Прошу помочь в устранении ошибки пакета 0x80070483 и исправлении задержки инициализации SearchHost.exe.

Windows для дома | Windows 11 | Рабочий стол, меню "Пуск" и персонализация | Меню "Пуск"
Комментариев: 0 Без комментариев

Ответы: 7

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. John DeV 170.4K Баллы репутации Независимый помощник
    2026-03-18T18:18:00.0833333+00:00

    Пожалуйста, попробуйте создать новую учетную запись местного администратора и проверьте, не связана ли проблема с профилем.

    https://support.microsoft.com/windows/manage-user-accounts-in-windows-104dc19f-6430-4b49-6a2b-e4dbd1dcdf32

    Этот ответ помог вам?


  2. John DeV 170.4K Баллы репутации Независимый помощник
    2026-03-18T15:45:55.7866667+00:00

    Если проблема сохраняется, откройте Настройки > System > Recovery.

    Несколько вещей, которые стоит проверить на ПК

    • Отключите все внешние устройства, кроме мыши, клавиатуры и LAN-кабеля перед началом
    • Отключите или удалите любую стороннюю антивирусную программу, чтобы она не мешала обновлению

    В разделе «Исправить проблемы при использовании Windows Update» нажмите «Переустановить сейчас»

    После завершения система перезагрузится.

    Этот ответ помог вам?


Ваш ответ

Автор вопроса может устанавливать для ответов пометку "Принято", а модераторы — пометку "Рекомендуется". Благодаря этому пользователям становится проще понять, какой из ответов помог решить проблему автора.