Не могу войти в учетную запись

Анонимные
2023-03-03T21:07:00+00:00

При нажатии кнопки входа в учетную запись через Word появляется сообщение о неполадках на сервере

Microsoft 365 и Office | Word | Прочее | iOS
Microsoft 365 и Office | Word | Прочее | iOS

Семейство программных продуктов Microsoft для обработки текстов, позволяющее создавать документы для интернета, электронной почты и печати.

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

Ответы: 12

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Анонимные
    2023-03-09T06:20:19+00:00

    Техподдержка Майкрософт в России бесплатный номер 8 800-200-80-01. Предварительно советую зайти в свой личный кабинет Майкрософт, проверить привязанное к нему оборудование (ваш компьютер) и программы, у меня все отображалось в личном кабинете Майкрософт, но на самом устройстве меня "выкинуло" из учетной записи и я не могла в нее никак зайти. Потребовалась переустановка Office, дистрибутив скачивала из личного кабинета. Но там тоже не все так просто, когда сама скачивала ничего не получалось.

    Успехов)

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2023-03-08T16:10:44+00:00

    Приносим извинения за неудобства. Для получения личной учетной записи вы можете обратиться в службу поддержки Майкрософт, чтобы помочь вам в дальнейшем, выполнив следующие действия для получения инструкций:

    1. Перейдите в http://support.office.com/home/chat
    2. Опишите свою проблему (Проблема с Microsoft Office и учетной записью) и нажмите «Получить справку». Затем прокрутите вниз, чтобы выбрать Обратиться в службу поддержки.
    3. Выберите продукт (Microsoft 365 и Office) и категорию (управление моей подпиской) > нажмите кнопку Подтвердить.
    4. Нажмите «Чат с агентом поддержки» > «Подтвердить».
    5. Нажмите Начать чат.

    Этот ответ был автоматически переведен.В результате могут быть грамматические ошибки или некорректные выражения?

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев