Visio 2013 сдвиг при вставке

Анонимные
2017-08-24T04:27:25+00:00

Доброе время суток

в наличии есть MS Visio 2013

данное приложение активно используется для создание структурных схем сети

схемы очень большие, содержат несколько тысяч различных фигур

с недавних пор заметил некий баг:

при вставке текста в фигуру (копировать, вставить), область на экране сдвигается вправо вниз, т.о. сама фигура, куда только что вставили текст, исчезает из поля видимости

даже записал видео, где воспроизведен данный баг:

https://yadi.sk/i/jURyD5J93MH6ZB

прошу помочь устранить подобное поведение

заранее спасибо.

Microsoft 365 и Office | Visio | Для бизнеса | Windows
Microsoft 365 и Office | Visio | Для бизнеса | Windows

Профессиональный инструмент для построения диаграмм, который помогает пользователям визуализировать сложную информацию с помощью простых для понимания диаграмм.

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев
Ответ, принятый автором вопроса
Анонимные
2017-08-24T05:55:37+00:00

Попробуйте задать Ваш вопрос, на англоязычном ресурсе TechNet.

Данный Форум предназначен для домашних Пользователей.

Этот ответ помог вам?

Один пользователь счел этот ответ полезным.
Комментариев: 0 Без комментариев

Дополнительные ответы: 73

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Анонимные
    2017-09-07T06:59:05+00:00

    Внимательно изучите статью "Visio 2010 или 2013 не поддерживает некоторые фигуры и наборы элементов, входящих в состав продукта", возможно Вам необходимо удалить фигуры и обновить их.

    Ждём от Вас результат.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2017-09-07T04:38:37+00:00

    нет, не пробовал

    дело в том, что такая проблема наблюдается не только у меня

    у других пользователей такая же ситуация при вставке текста

    при этом ПО MS Visio 2013 у них не установлено локально, а открывается через Citrix

    т.о. можно сделать вывод, что дело не в ПО на ПК, а в самом файле, а следовательно нет необходимости проводить подобные манипуляции с установкой/удалением ПО, к тому же с удалением антивируса.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Анонимные
    2017-08-28T11:01:03+00:00

    Вы пробовали, удалив Антивирусную программу, удалить Visio и вновь её установить?

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  4. Анонимные
    2017-08-28T10:48:03+00:00

    да я как уже только не пробовал

    скопировал часть фигур в новый файл - процесс вставки текста происходит нормально

    сохранил новый файл - процесс вставки текста происходит со сдвигом

    даже выборочно как то пытался найти фигуру, которая может производить данный баг - безуспешно

    при этом другие файлы visio, с другими фигурами - все норм.

    поэтому может есть какой то сброс форматирования для всего файла?

    может через cmd - мало ли..

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев