Microsoft Visio профессиональный 2013 конфликт программы с Microsoft Office Professional Plus 2013

Анонимные
2015-06-26T13:10:34+00:00

Программы установлены обе на диске С.

Конфликт программ - работа с шаблонами(использование встроенных в программы),Microsoft Office Professional Plus 2013 после установки программы - все шаблоны работают.

Так-же и с Microsoft Visio профессиональный 2013 после установки программы - все шаблоны работают(использование встроенных в программы), но при повторном открытии шаблонов для их сохранения и дальнейшего редактирования в программах Microsoft Office и Microsoft Visio происходит ошибка ("Что-то пошло не так при загрузке шаблона").

Шаблоны перестали открываться совсем.

Как исправить ошибку?

Подскажите пожалуйста.

Microsoft 365 и Office | Visio | Другое | Windows
Microsoft 365 и Office | Visio | Другое | Windows

Профессиональный инструмент для построения диаграмм, который помогает пользователям визуализировать сложную информацию с помощью простых для понимания диаграмм.

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0
Ответ, принятый автором вопроса
Анонимные
2015-06-28T08:43:16+00:00

Да, это нормально:

У 64-битной два файла: Office.ru-ru  и Office32.ru-ru 

У 32-битной два файла:  Office.ru-ru  и Office64.ru-ru

  1. Удалите всё, Office штатно, и с применением FixIT, и Visio. 

2. После последней перезагрузки, установите в начале Visio.

  1. После перезагрузки, установите пакет Office.

Этот ответ помог вам?

Комментариев: 0
Ответ, принятый автором вопроса
Анонимные
2015-06-27T15:16:15+00:00

уже выполнил восстановление системы,через Recovery скрытый раздел системы,полное удаление всех данных...теперь буду заново все устанавливать

в первую очередь Office,посмотрю что брандмауэр напишет

Штатный Брандмауэр, у меня не смог выполнить подключение lsass.exe, пришлось его вручную добавить в Правила для Входящих ;) с параметрами TCP, порты 49155-49172 Разрешить.

P.S. И всё же, лучше под руками держать актуальный Образ операционной системы, с настроенными программами... ;)

Этот ответ помог вам?

Комментариев: 0

Дополнительные ответы: 18

Сортировать по: Наиболее полезные
Наиболее полезные Новейшие Самые старые
  1. Анонимные
    2015-06-27T12:25:12+00:00

    Вот и проверьте отсутствие папок Visio, с его настройками. Проверьте так же, под какой Учётной записью Вы устанавливаете Visio, так как возможен конфликт Учётных записей Visio и Office.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  2. Анонимные
    2015-06-27T11:56:55+00:00

    Это отдельный продукт и сейчас он удален.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  3. Анонимные
    2015-06-27T11:45:24+00:00

    У Вас сейчас удалён Visio 2013, проверьте в Program Files отсутствие папок Visio, все присутствующие папки, удалите.

    Так же дополните, у Вас случайно не пробная 60-ти дневная версия Visio установлена, и как она приобреталась, отдельным продуктом или для Office 365?

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0