У меня nokia lumia 520. Не могу зайти в учетную запись с телефона, выдает ошибку 0х80048264

Здравствуйте, mark_cska,

Спасибо, что обратились на наш форум!

В этом случае я рекомендую Вам выполнить сброс настроек телефона, а затем повторить попытку входа. Пожалуйста, выполните следующие действия:

1. Коснитесь пункта Сведения и затем пункта Сброс настроек.
2. Если вы совершенно уверены, что хотите восстановить на телефоне заводские настройки, коснитесь кнопки Да и затем снова кнопки Да.

Примечание: Сброс настроек телефона позволяет вернуть его в то состояние, в котором он находился при первом включении. Все ваше личное содержимое, включая SMS и загруженные программы, будет удалено, и на телефоне будут восстановлены заводские настройки.

Если Вы по-прежнему испытываете затруднения, пожалуйста, обращайтесь к нам снова, ответив на данное сообщение. Мы будем рады предоставить Вам дополнительную поддержку.

С уважением,

Дана

1. Повторяется ошибка при подключение к другой почте. Создать новую учётную запись телефон увы не дает под этой же ошибкой.
2. Использую мобильный 3G интернет. Ошибка повторяется ( 8004889d) .
3. Иногда использую Wi-Fi , ошибка все также повторяется.

Здравствуйте, mark_cska,

Спасибо за обращение на форумы Microsoft Community!

Для дальнейшего исследования данной проблемы, пожалуйста, уточните следующее:

1. Повторяется ли данная ошибка при использовании другой учётной записи?
2. Какое Интернет - соединение Вы используете?
3. Повторяется ли ошибка при использовании Wi-fi соединения?

Если ошибка повторится при входе в другую учётную запись Майкрософт, то Вам необходимо сделать сброс настроек телефона. Дополнительные сведения о сбросе настроек телефона Вы можете найти на странице: Ваш Windows Phone 8 работает или реагирует неправильно.

Пожалуйста, сообщите нам, если у Вас возникнут какие-нибудь вопросы или трудности.

С уважением,

Дана

Увы,проблема остается. Может стоит сбросить настройки ? Или это усугубит ситуацию ?