У меня nokia lumia 520. Не могу зайти в учетную запись с телефона, выдает ошибку 0х80048264

Анонимные
2013-06-07T06:47:29+00:00

Помогите пожалуйста)

Outlook | Интернет | Outlook.com | Управление учетной записью, безопасность и конфиденциальность

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0
Ответ, принятый автором вопроса
Анонимные
2013-06-07T07:09:50+00:00

Добрый день, Кирилл,

Добро пожаловать на форум Microsoft Community!

Нам очень жаль, что у Вас возникла ошибка при входе в учётную запись Майкрософт с телефона.

Данная ошибка возникает на телефонах Windows Phone 8 в случае, если при первом запуске телефона не был выполнен вход в учётную запись Майкрософт.

Для решения данной проблемы, я рекомендую Вам выполнить сброс настроек телефона, а затем войти в учётную запись. Пожалуйста, выполните следующие действия:

  1. Коснитесь пункта Сведения и затем пункта Сброс настроек.
  2. Отображаются два предупреждения. Если вы совершенно уверены, что хотите восстановить на телефоне заводские настройки, коснитесь кнопкиДа и затем снова кнопки Да. Для завершения процесса может потребоваться некоторое время.

Примечание: Сброс настроек телефона позволяет вернуть его в то состояние, в котором он находился при первом включении. Все ваше личное содержимое, включая SMS и загруженные программы, будет удалено, и на телефоне будут восстановлены заводские настройки.

Дополнительные сведения о сбросе настроек телефона Вы можете найти на странице: Ваш Windows Phone 8 работает или реагирует неправильно.

Пожалуйста, сообщите нам, если у Вас возникнут какие-нибудь вопросы или трудности.

С уважением,

Дана

Этот ответ помог вам?

Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 7.
Комментариев: 0

Дополнительные ответы: 80

Сортировать по: Наиболее полезные
Наиболее полезные Новейшие Самые старые
  1. Анонимные
    2013-08-29T06:53:00+00:00

    Здравствуйте, Анна,

    Спасибо, что обратились за помощью на форумы Microsoft Community!

    Для дальнейшего исследования данной ошибки, пожалуйста, сообщите нам адрес Вашей учётной записи.

    Пожалуйста, сообщите нам, если у Вас возникнут какие-нибудь вопросы или трудности.

    С уважением,

    Дана

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  2. Анонимные
    2013-08-28T15:37:05+00:00

    здравствуйте. у меня такая же проблема. 3 дня назад приобрела телефон Нокиа Люмия 520 и никак не могу войти в систему, постоянно выдает : Не удается войти в систему. Убедитесь в наличии соединения. Возможно, на сервере возникли проблемы. Повторите попытку позже. сброс настроек делала, дату тоже изменяла. в чем проблема может быть.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  3. Анонимные
    2013-08-22T14:56:37+00:00

    Здравствуйте, Виктор,

    Приветствуем Вас на форуме Microsoft Community!

    Для дальнейшего рассмотрения ошибки при входе в Вашу учётную запись, пожалуйста, сообщите нам адрес Вашей учётной записи.

    Если у Вас возникнут ещё какие-нибудь трудности или вопросы связанные со службами Майкрософт, то обращайтесь к нам снова.

    С уважением,

    Дана

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  4. Анонимные
    2013-08-22T10:23:42+00:00

    У меня та же проблема! Создал учетную запись Майкрософт  (телефон lumia520). Через телефон не заходит. Пишет

    -Не удается войти в систему. Убедитесь в наличии соединения. Возможно, на сервере возникли проблемы. Повторите попытку позже.

    И так постоянно. Даже не понимаю, что делать в данной ситуации(((

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0