Размер почтового ящика Outlook.com

Анонимные
2013-04-04T08:52:10+00:00

Здравствуйте, я прочитал, что почтовый ящик hotmail практически не имеет размеров и стал переписывать свою почту с gmail(~25Гб) в почтовый ящик live.ru с помощью утилиты TrueSwitch. На какой то стадии пересылка почты остановилась и стало понятно, что свободное место на Live.ru закончилось. Как можно расширить почтовый ящик live.ru до нужного размера ?

Outlook | Интернет | Outlook.com | Сообщение электронной почты

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев
Ответ, принятый автором вопроса
Анонимные
2013-04-04T09:22:23+00:00

Добрый день, Кирилл,

Добро пожаловать на форум Microsoft Community!

Нам очень жаль, что у Вас возникли проблемы с переносом писем в Вашу учётную запись.

Начальный размер хранилища для бесплатных учётных записей - 5 ГБ, которое автоматически растёт с Вашими потребностями.

По мере использования Hotmail/Outlook.com, объём будет увеличиваться до неопредёленной величины. То есть, если Вы за неделю заполните ящик до предела, то дополнительное пространство будет выделено не сразу.

Если у Вас возникнут какие-нибудь трудности или вопросы, то обращайтесь к нам снова.

С уважением,

Дана

Этот ответ помог вам?

Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 6.
Комментариев: 0 Без комментариев
Ответ, принятый автором вопроса
Анонимные
2013-04-11T13:39:46+00:00

Добрый день, Ольга,

Добро пожаловать на форум Microsoft Community!

Мы рады, что Вы пользуетесь почтой Outlook.com.

Дело в том, что объем Почти увеличивается периодически, это будет происходить довольно долго, но не вечно. На определенной границе ящик перестанет расти и смотря сколько у Вас файлов, Вам нужно будет либо удалить часть старых, либо приобрести платную подписку на увеличение почтового ящика. В данном случае я бы Вам посоветовала две возможности:

  1. Для своих файлов Вы можете воспользоваться бесплатным интернет хранилищем Skydrive.
  2. Вы можете установить Почтовый клиент Windows Live Mail, который использует для хранение писем не сервер, а компьютер на котором он установлен.

В то же время, для того, чтобы узнать объем оставшегося свободного места в почтовом ящике, обратите внимание на личное сообщение, что я Вам отправила.

Если у Вас возникнут еще какие-нибудь трудности или вопросы связанные со службами Майкрософт, то обращайтесь к нам снова.

С уважением,

Анита

Этот ответ помог вам?

Один пользователь счел этот ответ полезным.
Комментариев: 0 Без комментариев

Дополнительные ответы: 35

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Анонимные
    2013-06-04T13:19:21+00:00

    Анита, Добрый день!

    Подскажите пожалуйста, так же и мне, где можно проверить состояние почтового ящика,в частности его заполненность, с данного проблемой столкнулся на нескольких доменах @live.ru и outlook.com

    Спасибо!

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2013-04-18T08:31:01+00:00

    Добрый день, Денис,

    Добро пожаловать на форум Microsoft Community!

    Мы рады, что Вы пользуетесь почтой Outlook.com и сожалеем, что у Вас возникли проблемы с отправлением писем потому, что ящик переполнен.

    Как уже объяснялось в предыдущих ответах: объем Почти увеличивается периодически, но не сразу как Вы его переполните, также это будет происходить довольно долго, но не вечно. На определенной границе ящик перестанет расти.

    В то же время, для того, чтобы узнать объем оставшегося свободного места в почтовом ящике, обратите внимание на личное сообщение, что я Вам отправила.

    Если у Вас возникнут еще какие-нибудь трудности или вопросы связанные со службами Майкрософт, то обращайтесь к нам снова.

    С уважением,

    Анита

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Анонимные
    2013-04-17T13:38:50+00:00

    Имею проблему:

    все отправленные письма на мой ящик возвращаются

    с указанием :

    Action: failed

    Status: 5.2.2

    Diagnostic-Code: smtp;552 5.2.2 This message is larger than the current system limit or the recipient's mailbox is full. Create a shorter message body or remove attachments and try sending it again.

    В то же время декларируется неорганиченность и растущесть объема ящика.

    Как узналить лимит объема, текущую заполненность

    Skydrive и удаление писем не предлагать.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев