Меня не пропускает сервер эл. почты в office 2007.

Анонимные
2012-04-03T08:15:48+00:00

Меня не пропускает сервер эл.почты в office 2007,  хотя Я, попробовал записать мой другой эл.адрес, в настройки, - все отлично заработало, но, мне нужно, чтоб мой первый адрес стал функционировать, т.к. на него зарегистрировано много писем и рассылок.  Как быть?

Outlook | Windows | Классическое приложение Outlook для Windows | Для бизнеса

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

Ответы: 40

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Анонимные
    2012-04-06T08:46:39+00:00

    Что выполнили из моего предыдущего поста, какой результат?

    Нажмите Пуск, Выполнить... в открывшееся окно введите:

    Windows 7

    1. Нажмите кнопку Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение.
    2. В поле Начать поиск введите команду outlook.exe /safe.
    3. Нажмите клавишу ВВОД.

    Эта команда запустит Outlook в Безопасном режиме, отключив так же и все установленные надстройки. Проверьте работу учётной записи электронной почты.

    Если из Безопасного режима проверить не удастся, то загрузив обычным способом Outlook, руководствуясьhttp://office.microsoft.com/ru-ru/outlook-help/HA010034127.aspx#BM17 отключите все установленные надстройки. перезапустите Outlook и вновь проверьте работу учётной записи электронной почты.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2012-04-06T07:39:25+00:00

    Это окно, появилось само, автоматически. Я открыл Outlook, начал получать письма. потом вышло это окно, примерно как выходит запрос, "Архивировать старые письма" Я не глядя, тоже автоматически, нажал зачем то -Да. Письма уже получил все, пока, просмотрел их, потом закрыл Outlook. На следующий день опять решил получить письма но, Outlook перестал их принимать. Я вспомнил, что нажал на то "окно", видимо, из за него и произошел сбой, потому что, ранее, работал как надо.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Анонимные
    2012-04-05T12:25:57+00:00

    Попробуйте выполнить откат системы на дату когда этой проблемы не было.

    Попытайтесь вспомнить, при выполнении какого действия у Вас появилось это окно.

    Сохраните pst-файл в надёжном месте, в нём все Ваши контакты, почта и т.д. и т.п.

    Попробуйте, не открывая Outlook, нажать Пуск, Выполнить... в открывшемся окне ввести:

    c:\program files\microsoft office\office12\outlook.exe /cleanclientrules

    нажать на кнопку ОК. Для удаления всех Ваших правил.

    После выполнения команды, ввести: 

    c:\program files\microsoft office\office12\outlook.exe /cleanprofile

    нажать на кнопку ОК. Для удаление неверных разделов реестра и восстановление стандартных разделов реестра, если это возможно.

    Проверить наличие учётной записи электронной почты и попробовать снова проверить доступность электронной почты.

    Если Вы нажимали кнопку Подписка, дополнительно, до проверки, выполните:

    c:\program files\microsoft office\office12\outlook.exe /cleansharing

    Для удаления всех подписок.

    Посмотрите ещё Устранение неполадок, связанных с отправкой и получением почтовых сообщений в Outlook и Outlook Express

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  4. Анонимные
    2012-04-05T11:47:35+00:00

    Да пробовал, убрал все записи. Начал "создавать новую запись", все заполнил в ручном варианте, но, когда, нажимаю на "проверка учетной записи", появляется окно с паролем и эл.адресом, Я на него жму, окно уходит и сразу возвращается, пишет ошибка!

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  5. Анонимные
    2012-04-05T07:18:43+00:00

    Вы пробовали удалить старую учётную запись адрес@mail.ru, и вновь её завести?

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев