Отключение уведомлений

Анонимные
2013-04-16T13:36:38+00:00

У меня сложилась следующая ситуация. Пользуюсь сервисами outlook.com, продуктом Outlook 2013 в рамках пакета Office 365 расширенный и сматрфоном Nokia E7-00 (который еще на Simbian). Учетная запись в Outlook 2013 настроена на синхронизацию почты, кантактов, событий календаря и задач с сервисом outlook.com посредством службы Exchange ActiveSync через почтовый сервер dub-m.hotmail.com. Таким же образом настроена почта и на смартфоне (за исключением синхронизации контактов, которые я синхронизирую с сервером через Outlook 2013 используя программу Nokia Suite). В настройках календаря на outlook.com в категории "Включение и отключение уведомлений" убрана галочка рядом с "Получать уведомления (напоминания, изменения в календаре и сводки за день)", но у меня происходит следующее. Когда я создаю встречу на ПК в программе Outlook 2013, во вкладке "Встреча", раздел "Параметры", пункт "Напоминание" я выбираю значение "Нет". Затем данная встреча синхронизируется с сервером, затем с сервером синхронизируется мой смартфон, и данная встреча напоминает о себе за 15 минут до начала (как правило, очень некстати, когда я за рулем). Оказывается календарь outlook.com сам устанавливает напоминание за 15 минут до встречи, и это напоминание в Outlook 2013 не отображается. Это можно обнаружить, нажав на встречу в календаре на outlook.com, во всплывающем окне выбрав ссылочку "Подробности", в открывщемся окне встречи в части "Сведения", разделе "Напоминания" присутствует текст "Вы отключили уведомления календарей (напоминания, изменения в календарях и сводки за день). Включить их опять (эта фраза в виде ссылки)", а под ним поле выбора установлено на "Календари на ПК и мобильных телефонах", в следующем поле выбора "15 мин". Рядом есть, конечно, значок корзины, таким образом можно избавиться от напоминания, но это приходится делать вручную для каждой встречи, созданной в программе Outlook 2013. Причем, если я создаю встречу на смартфоне, то все синхронизации проходят нормально, и никаких нежданных напоминаний не возникает.

Вопрос: как сделать так, чтобы напоминания меня беспокоили только в том случае, если я их осознанно создал, а они не возникли самопроизвольно при синхронизации?

Outlook | Windows | Классическое приложение Outlook для Windows | Для бизнеса

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0

Ответы: 46

Сортировать по: Наиболее полезные
Наиболее полезные Новейшие Самые старые
  1. Анонимные
    2013-04-28T15:51:47+00:00

    Насчет сообщества - все понимаю, так что буду ждать.

    Насчет Ваших заключительных рекомендаций:

    1. "Не создаёте ли Вы Событие с напоминанием, самому себе." - не совсем понял, о чем Вы. Если речь идет о напоминаниях при создании встречи в Outlook 2013, то они отключены, как я и демонстрировал в одном из многочисленных выложенных мной скриншотов.
    2. "Если новое создание события с напоминанием в веб-календаре проходит успешно, то попробуйте его синхронизировать с Outlook компьютера, а не создавать на оутлоке новое событие"  - понятно, что можно просто пользоваться веб-интерфейсом и проблем не будет. Но я плачу деньги за пакет продуктов Office и хотелось бы им пользоваться в полном объеме. Кроме того, в силу ряда причин, мне приходится часто выходить в outlook без подключения к интернету. Хочется, чтобы изменения в событиях календаря и в задачах, которые я вношу, находясь в офлайне, при подключении к интернету просто синхронизировались с сервером, а не требовали дополнительной "доработки напильником".

    В принципе, я понимаю, что этот вопрос логично задавать службе техподдержки Microsoft, которая работает как раз за деньги (в том числе и за мои), но там легко и непринужденно перевели стрелки на этот форум. Чтож, будем ждать... Или, может быть, по Вашему мнению, имеет смысл опять обратиться в support?

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  2. Анонимные
    2013-04-28T15:26:34+00:00

    Наше сообщество работает на общественных началах, в свободное от основной работы и семьи время. Да и формат форума, не всегда предполагает быстрого получения ответа.

    Так же, не забывайте, что для определения причины такого поведения, эту причину необходимо воспроизвести.

    Дополнительно проверьте:

    1. Не создаёте ли Вы Событие с напоминанием, самому себе.
    2. Если новое создание события с напоминанием в веб-календаре проходит успешно, то попробуйте его синхронизировать с Outlook компьютера, а не создавать на оутлоке новое событие.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  3. Анонимные
    2013-04-28T14:38:05+00:00

    Буду ждать. Просто, кроме Вас, пока, к сожалению, никто не откликнулся:-(

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  4. Анонимные
    2013-04-28T14:32:12+00:00

    Подождите ответа нашего Сообщества, у Вас новые учётные записи, по всей видимости, и настраивать их нужно немного по другому.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  5. Анонимные
    2013-04-28T14:01:36+00:00

    Я специально для новой записи установил другой браузер, провел эксперимент и убедился, что новые записи создаются уже с этим багом, который доставляет мне неудобство (пока у меня нет фактов, опровергающих это). Мои потуги никак не затронули и мою существующую запись. Если у Вас не проявляется такая проблема, то Вам сложно что-то мне присоветовать, это я понимаю. Может я могу обратиться куда-то еще?

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0