Аппаратное ускорение в Teams

Анонимные
2021-02-04T07:01:48+00:00

Добрый день!

При демонстрации контента в MS Teams кнопка "Предоставить управление" не активна. При наведении курсора пишет "Аппаратное ускорение отключено....".

Но в настройках не стоит галка " Отключить аппаратное ускорение"

ОС Win7

Видеокарта была встроенная Intel 4400. После замены на NVidia 1030 ситуация не изменилась.

В чем может быть проблемма?

Microsoft Teams | Microsoft Teams для корпоративного использования | Собрания и звонки | Общий доступ к экрану

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев
Ответ, принятый автором вопроса
Анонимные
2021-02-04T13:49:55+00:00

Я нашел требования и причем с ID оборудования https://docs.microsoft.com/ru-ru/microsoftteams.... Похоже, что какое-то сочетание как раз у Вас и Тимс поэтому отказывает

Этот ответ помог вам?

Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 2.
Комментариев: 0 Без комментариев

Дополнительные ответы: 9

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Анонимные
    2021-02-04T10:50:30+00:00

    на NVidia карточку драйвер крайний с сайта, от Intel карточки драйвер удалил.

    Такое ощущение, что не хватает библиотек, но какие использует Teams неизвестно.

    Может какие инструкции процессора нужны, может фреймворк нужен определенный.

    Требований не нашел в явном виде.

    Придется переезжать на Win10 похоже :(

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2021-02-04T10:31:37+00:00

    Если драйвер точно переустановили, а старый от интела снесли, то остаётся только использовать новую систему.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Анонимные
    2021-02-04T10:25:23+00:00

    установлено приложение, через браузер тоже пробовали.

    но через браузер можно только демонстрировать контент.

    управлять документом совместно нельзя.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  4. Анонимные
    2021-02-04T08:52:29+00:00

    У Вас именно приложение отдельное или Вы в браузере открываете ссылку? Есть онлайн версия

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев