Проблемы с видеокартой

Анонимные
2022-01-27T12:39:34+00:00

Доброго времени суток! У меня такая проблема, я играл в Dota 2 и у меня картинка в игре начала зависать намертво при этом звук оставался и мышь с клавиатурой так же нормально работают. Я прочитал, что проблема может быть в том, что я использую ноутбук на интегрированной видеокарте, но при этом у меня ещё есть и дискретная видеокарта, которая отображается в диспетчере устройств и написано, что она нормально работает ("Устройство работает нормально"). Но в диспетчере задач дискретной видеокарты нет во вкладке производительность. Есди что дискретная видеокарта это AMD Radeon HD 7650M Series.

И может ли это быть дело в дровах? Посоветуйте что сделать пожалуйста, если что-то можно сделать.

Windows для дома | Windows 10 | Устройства и драйверы

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

Ответы: 57

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Анонимные
    2022-01-29T15:08:06+00:00

    Да, надо отнести.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2022-01-29T15:02:35+00:00

    Хорошо, постараемся, просто недавно мы отдавали в сервис, нам поменяли тогда видеокарту (после того как она сгорела) и наверное дрова поставили, но у нас всё равно не отображалась видеокарта в диспетчере задач (хотя, как вы поняли видеокарта была новая и наверно дрова тоже) и сейчас я долго сидел, играл в Dota 2 (около 5 часов) и тут резко начала картинка зависать, я сразу подумал, что это перегрев и думал менять термопасту надо, а сейчас даже уже и не знаю, что делать. И ещё мы где-то неделю назад отдавали, проблему не решили. Попробую в сервис наверно отнести

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Анонимные
    2022-01-29T14:55:32+00:00

    Все это очень странно. По моему вам надо обратиться в сервисный центр.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  4. Анонимные
    2022-01-29T14:53:08+00:00

    Здравствуйте, я установил драйвер Crimson с официального сайта AMD, на Windows x64 и у меня теперь можно открыть окно AMD:

    но в диспетчере задач так и нет видеокарты и проблема в доте не исчезла, но раньше, когда я устанавливал не те драйвера у меня видеокарта меняла название на AMD Radeon HD 7500M/7600M Series, а сейчас название не поменялось, осталось AMD Radeon 7650M. То есть это по идее нужные дрова? И если всё норм, то почему в диспетчере задач нет видеокарты?

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  5. Анонимные
    2022-01-29T10:23:20+00:00

    Да не за что.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев