Проблемы с видеокартой

Анонимные
2022-01-27T12:39:34+00:00

Доброго времени суток! У меня такая проблема, я играл в Dota 2 и у меня картинка в игре начала зависать намертво при этом звук оставался и мышь с клавиатурой так же нормально работают. Я прочитал, что проблема может быть в том, что я использую ноутбук на интегрированной видеокарте, но при этом у меня ещё есть и дискретная видеокарта, которая отображается в диспетчере устройств и написано, что она нормально работает ("Устройство работает нормально"). Но в диспетчере задач дискретной видеокарты нет во вкладке производительность. Есди что дискретная видеокарта это AMD Radeon HD 7650M Series.

И может ли это быть дело в дровах? Посоветуйте что сделать пожалуйста, если что-то можно сделать.

Windows для дома | Windows 10 | Устройства и драйверы

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0

Ответы: 57

Сортировать по: Наиболее полезные
Наиболее полезные Новейшие Самые старые
  1. Анонимные
    2022-01-28T05:59:48+00:00

    Да не за что.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  2. Анонимные
    2022-01-28T05:59:10+00:00

    Ок, спасибо

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  3. Анонимные
    2022-01-28T05:54:57+00:00

    Вот что получилось.

    Дамп: MEMORY.dmp (27.01.2022 10:15:59)

    Код: 0x116 - VIDEO_TDR_FAILURE

    Процесс: System, вероятно вызвано: memory_corruption

    Сторонние модули в Raw-стеке: igdkmd64.sys, atikmpag.sys

    FAILURE_BUCKET_ID: MEMORY_CORRUPTION_LARGE

    Дамп: 012722-7734-01.dmp (27.01.2022 10:15:59)

    Код: 0x116 - VIDEO_TDR_FAILURE

    Процесс: System, вероятно вызвано: memory_corruption

    Сторонние модули в Raw-стеке: atikmpag.sys

    FAILURE_BUCKET_ID: MEMORY_CORRUPTION_LARGE

    Дамп: 012622-7390-01.dmp (26.01.2022 09:49:19)

    Код: 0x3B - SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

    Процесс: services.exe, вероятно вызвано: ntkrnlmp.exe

    FAILURE_BUCKET_ID: 0x3B_nt!ObLogSecurityDescriptor

    Да, проблема с видеокартой(AMD) или её драйверами. Переустановите\обновите драйвера. Отключите аппаратное ускорение видео в браузере. Если это не поможет, обратитесь в сервисный центр.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  4. Анонимные
    2022-01-27T20:40:48+00:00

    Хорошо

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  5. Анонимные
    2022-01-27T19:23:12+00:00

    Хорошо. Завтра утром расшифрую файлы и сообщу результат.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0