Проблема с MediaTek Wi-Fi 6 MT7921 Wireless LAN Card.

Анонимные
2023-01-25T23:27:20+00:00

Доброго времени суток.
У меня возникли проблемы с MediaTek Wi-Fi 6 MT7921 Wireless LAN Card, адаптером для беспроводного интернета, проблема эта начала проявляться после последних обновлений Windows 11, может просто совпадение, но до этого такой проблемы у меня не было вообще. Отваливается адаптер, он бывает пару дней не беспокоит, а потом дает о себе знать, а бывает, что через час-два как включил устройство машет на прощание рукой. В диспетчере задач он исчезает из списка сетевых адаптеров, но есть нажать на "показать скрытые устройства", то есть в списке, но отключен. В простых свойствах такая информация:

Сейчас это устройство не подключено к компьютеру. (Код 45)

Чтобы устранить эту проблему, подключите устройство к компьютеру.

В Просмотре событий выдает такое:

Возникла проблема с запуском устройства PCI\VEN_14C3&DEV_7961&SUBSYS_46801A3B&REV_00\4&34601672&0&00E0.

Имя драйвера: oem4.inf

GUID класса: {4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318}

Служба: mtkwlex

Нижние фильтры: 

Верхние фильтры: vwifibus

Проблема: 0x0

Состояние проблемы: 0xC00000E5

Как решить эту проблему?

Windows для дома | Windows 11 | Устройства и драйверы

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0

Ответы: 91

Сортировать по: Наиболее полезные
Наиболее полезные Новейшие Самые старые
  1. Анонимные
    2024-07-18T21:58:32+00:00

    Решил попробовать это решение. Пока полет нормальный, после спящего режима не отваливается, посмотрим как дальше себя поведет, отпишусь обязательно.

    К сожалению, не получается скриншот загрузить.

    Настроил драйвер следующим образом:

    Диспетчер устройств -> MediaTek Wi-Fi 6 MT7921 Wireless LAN Card -> Свойства -> Дополнительно -> Power Saving - Выключено

    UPD:

    После ребута все теперь отлично работает, полагаю что проблема связана с некорректной работой энергосбережения данной сетевой карточки. Если повторится проблема - обязательно отпишусь.

    Обновления драйверов выключены через политики, так что исключена замена драйвера со стороны Центра обновлений Windows.
    Версия драйвера стоит сейчас 3.3.0.972
    Дата драйвера: 26.02.2024

    Этот ответ помог вам?

    Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 3.
    Комментариев: 0
  2. Анонимные
    2023-06-04T22:10:29+00:00

    Присоединяюсь к проблеме.

    У меня ноутбук ASUS TUF F17 именно с этим модулем wi-fi. Стал отваливаться так же Wi-Fi полностью из диспетчера устройств аж до нескольких перезагрузок ПК.

    Установлена Windows 10 Pro. Проблема появилась пару недель назад, могу ошибаться но возможно после каких-то обновлений либо Windows Update либо в MyASUS. Что самое интересное отваливается Wi-Fi только под сильной нагрузкой, могу весь день пропользоватся ноутбуком нормально играя в PUBG Mobile через эмулятор Gameloop и при этом всё нормально, но как только включаю любой матч в игре CS:GO то спустя минуту пропадает Wi-Fi, причём пропадает даже если запустить lan-матч с ботами, где не используется интернет. Это напрямую указывает на то что модуль отключается либо потому что не хватает питания при нагрузке или он отключается при повышении температуры.

    Конструктивная недоработка моего ноутбука в том что модуль Wi-Fi находиться прямо под жёстким диском формата M.2 который греется, как советовали в интернете переставил диск во второй свободный слот по дальше от модуля Wi-Fi, один день поиграл в CS:GO нормально, но вчера Wi-Fi модуль снова пропал через минуту после начала матча.

    Грешу больше тоже на какие-то неправильные обновления которые не правильно распределяют электропитание под нагрузкой что вызывает перегрев модуля и его отключение

    Этот ответ помог вам?

    Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 3.
    Комментариев: 0
  3. Анонимные
    2023-03-18T11:50:19+00:00

    В общем я решил проблему кардинально. Заменил wlan на intel 210. Работает отлично. Благо на Алли не дорого обошлось.

    Этот ответ помог вам?

    Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 3.
    Комментариев: 0
  4. Анонимные
    2023-02-23T20:29:45+00:00

    У меня точно такая же проблема. Адаптер тот же. Всё началось с примерно 14 февраля, когда ноутбук обновился.

    Этот ответ помог вам?

    Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 2.
    Комментариев: 0
  5. Анонимные
    2023-02-18T19:46:13+00:00

    Я менял на самом адаптере энергосбережение, и он продолжает отваливаться спустя некоторое время. Когда включаю ноут, происходит подключение к сети, а дальше адаптер машет рукой. В его свойствах написано, что не установлены драйвера. Спустя какое-то время адаптер начинает работать. Но это уже начинает крайне подбешивать.

    Этот ответ помог вам?

    Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 2.
    Комментариев: 0