Не отображается поле ввода пароля в Windows 10

Всем доброго дня.

Описание проблемы: не могу зайти в Windows 10 - после запуска вижу пустой экран блокировки с часами (картинку), нажимаю мышкой или кнопки клавиатуры - экран затемняется, система не реагирует.

Пользовалась советами с этого форума, результаты:

1. В безопасном режиме проблема не воспроизводится. После перезагрузки в обычном - воспроизводится.
2. В безопасном режиме отключила запрос логина и пароля, не помогло - экран блокировки просто перестает отображать время (в отличие от исходной ситуации), сразу ни на что не реагирует
3. Sfc /scannow из-под безопасного режима - проблем не найдено
4. Откат на две более ранние точки восстановления (опять же в безопасном режиме) - не помогло! Проблема на месте

Сложность ещё в том,что через зажатый шифт и выборе перезагрузки безопасный режим не запускается, приходится походить длинный путь с помощью установочной флешки windows, что неудобно (подскажите, как его включать без флешки? Все кнопки перепробовала...)

Проблема появилась после попытки скопировать данные с hdd на новый ssd