Система зависает намертво (в играх)

Анонимные

столкнулся с проблемой - windows стал зависать в играх
просто намертво (на клавиатуру или мышь не реагирует) - помогает только жесткий перезапуск с кнопки

проверял на вирусы - их нет
делал тесты процессора - 10900k - все работает нормально и температура в норме

делал тесты видюхи - rtx 3090 - тоже все нормально держит

единственное что смущает - это то что ssd от samsung (системный) - греется до 60 градусов

помогите пожалуйста разобраться в проблеме, найти причину и устранить её

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0

Ответы: 47

Анонимные

2021-06-16T12:02:19+00:00

Утилита не эффективна по большей части. Используйте метод исключения.
Этот ответ помог вам?

Комментариев: 0 Без комментариев
Анонимные

2021-06-16T12:01:15+00:00

а кстати память вчера проверял
через утилиту виндовсовскою

минут 30 потратил
может быть логи где то есть и вам скинуть?
Этот ответ помог вам?

Комментариев: 0 Без комментариев
Анонимные

2021-06-16T11:59:14+00:00

Проверьте настройки БИОСа. Возможно у вас включен разгон(какое ни будь Turbo). Отключите его(Normal). Попробуйте поменять планки памяти местами. Попробуйте занизить частоту памяти в БИОСе. Оставьте в компьютере только одну(потом другую) планку памяти.
Этот ответ помог вам?

Комментариев: 0 Без комментариев
Анонимные

2021-06-16T11:58:25+00:00

вчера было нарушение

но сегодня повторилось зависание
Этот ответ помог вам?

Комментариев: 0 Без комментариев
Анонимные

2021-06-16T11:52:14+00:00

Еще раз пройдем. Напечатайте sfc /scannow и нажмите Enter.

Сообщите результат картинкой.
Этот ответ помог вам?

Комментариев: 0 Без комментариев