Очень нужна ваша помощь!

Анонимные
2023-08-17T02:45:47+00:00

Здравствуйте,

Помогите пожалуйста, у меня ноутбук компании Microsoft Windows 7 "Домашняя расширенная"!

Я никак не могу подключить в своём ноутбуке wife. У меня нет роутера, но у меня два школьных Hotpot от двух разных провайдеров.

При попытке подключить wife к ноутбук появляется надпись:

Ошибка входа!
Не удалось выполнить вход, поскольку сеть решила ни с кем не связываться.

Повторите попытку через пару минут.

Повторила попытку, появилась надпись:
Подключённо, но без доступа к сети и потом сразу же появляется такой знак. ⚠️

Код ошибки: ЕС: 10005

Напишите мне пожалуйста, что я делаю не так?

Заранее спасибо вам большое.

С уважением Виктория,

Windows для дома | Предыдущие версии Windows | Интернет и подключение

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

Ответы: 55

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Анонимные
    2023-08-20T08:43:02+00:00

    Здравствуйте Максим,

    Посмотрите пожалуйста, правильно мы выполнили все шаги, которые вы ранее советовали? Как видите на экране, написано что Без доступа к интернету?

    Что мы делаем не так?

    Помогите пожалуйста!

    Спасибо вам большое.❤️

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2023-08-20T08:34:30+00:00

    Изображение

    Здравствуйте Максим,

    Спасибо вам большое за помощь.

    По вашим советам пока не получается подключиться.😢

    Больше всего волнует то, что мой ребёнок не может войти в это приложение EA, которое вы видите на экране. EA app - это приложение, через которое можно покупать и играть в игры. Ребёнок использует исключительно для уникальной игры Simps 4.

    Спасибо вам большое.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Анонимные
    2023-08-19T11:47:40+00:00

    Здравствуйте, Виктория! 😊

    Чтобы открыть Панель управления в Windows 7, вы можете выполнить следующие шаги:

    1. Нажмите на кнопку "Пуск" в левом нижнем углу экрана.
    2. В меню "Пуск" выберите "Панель управления".

    Также вы можете открыть Панель управления, используя окно "Выполнить":

    1. Нажмите клавиши Win + R на клавиатуре, чтобы открыть окно "Выполнить".
    2. Введите "control" и нажмите Enter.

    Надеюсь, это поможет! Если у вас есть дополнительные вопросы или проблемы, не стесняйтесь обращаться ко мне. 😊

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  4. Анонимные
    2023-08-19T11:26:15+00:00

    Я уже описал шаги. Всё делается в Панели управления, которую можно найти в Пуске.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  5. Анонимные
    2023-08-19T11:14:24+00:00

    Здравствуйте Максим,

    Спасибо вам большое за быстрый ответ и советы.

    К сожалению, у нас нет маршрутизатор и роутер.

    Обратиться к производителю ноутбука не предоставляется возможным, так как ноутбуккуплен ещё в 2012 году.

    Интернет-провайдер заменил Hotpot, но это не решило проблему.

    Напишите пожалуйста, шаги в каком месте находится Панель управления? Там где подключение wife или где?

    Спасибо вам большое.

    Хорошего вам дня.🤗

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев