Этот браузер больше не поддерживается.
Выполните обновление до Microsoft Edge, чтобы воспользоваться новейшими функциями, обновлениями для системы безопасности и технической поддержкой.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Неожиданно пропал звук. Ничего не устанавливала, вредоносных программ обнаружено не было.
Пыталась в центре обновления, обновить драйвера. Не выходит, говорит, что возникли какие-то проблемы. Так же пыталась по гайдам из интернета вручную перезапустить Windows аудио. Выдаёт код ошибки 0x8007005.
Через диспетчер устройств пробовала обновить драйвер, там пишет, что последняя версия уже установлена.
Устранение неполадок вопрос не решило. Писал, что не может устранить проблемы.
Помогите с решением, не знаю как быть
Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.
Мне вот это следует скачать? Самое первое? Что до скачивания ISO. Его нужно скачать на диск С и создать для него отдельную папку там? Верно поняла? Project и Visio cледует удалить перед загрузкой образа?
И последний вопрос, для чего это будет делаться сейчас? Это же не снос Виндуса? Не сочтите за грубость, просто я пытаюсь понять процесс... Ни разу этим не занималась
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(204.8, 84%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Чтож, попробуем исправить. Но с лицензией на ОС походу тоже проблема. Но об этом позже...
Удалите Project и Visio. Перезагрузите ПК.
Сщ страницы https://www.microsoft.com/software-download/win... загрузите ISO образ и распакуйте его ав отдельную папку. В этой папке запустите Setup.exe от имени Администратора. Тип установки выберите "С сохранением программ и файлов...". Учтите, что процесс будет долгим и может занять до нескольких часов. По окончании - повторно перезагрузите ПК и проверьте звук.
Я не могу Вам точно сказать, откуда она была получена. При сборке моего пк, установкой Винды, программ и всех сопутствующих элементов, занимался мой друг. И поскольку я в этом совершенно не разбиралась, доверила дело полностью в его руки. С ним мы давно прервали все связи, поэтому возможности уточнить не имею. Но есть вероятность, что он её не покупал
Да, решаемо, но только кардинальными методами... Как я уже писал ранее - система сильно повреждена и системные компоненты не могут восстановить команды Dism и sfc. Источник повреждения - "лекарство" пиратских Project и Visio, которое блокирует доступ к службам и сервисам Microsoft (чтоб пиратство не обнаружилось). "По ошибке" это коснулось и служб Audio. Должен задать ещё один уточняющий вопрос. Выложите здесь скриншот окна команды slmgr.vbs /dlv и напишите, как была получена лицензия на Windows11. От предоставленной информации будут зависеть дальнейшие шаги по исправлению.
Конечно, ваши слова меня мягко говоря, напугали. Очень надеюсь, что это решаемо ;с
